细分市场 精耕细作天王表董事总经理侯庆海先生访谈

文/图 本刊记者 王剑勇

细分市场 精耕细作天王表董事总经理侯庆海先生访谈

文/图 本刊记者 王剑勇

本刊记者王剑勇（右）与天王表董事总经理侯庆海先生（中）、天王表厦门分公司经理

《最时间》：今年双十一的销售额，天王表手表门类销量排名第二。取得如此好的成绩，有什么好的经验分享给大家？

天王侯总：随着互联网的发展，从PC端到移动端，大家都对电商平台的发展是非常关注的。今年双十一的特点是移动端的支付比例占了90%以上，处于绝对优势地位。这使得大家都很重视线上线下的融合，我们的电商也提出了“新商业模式”。从这次的双十一结果来看，线上线下的销售达到了互利共赢的局面。我们依然是会坚持做品牌，根据双十一的经验，以后就是要坚持精准定位，从网络购买人群可以看出以18岁到35岁为主，这部分人群是主力消费人群。我们会尽力去满足主力消费人群的购买需求。以后会在增进用户体验、用户需求、品牌品质、品牌服务等各个方面继续努力。网络购物不同于实体店，用户没有办法真真切切的感受到产品本身，但是随着科学技术的不断发展，比如AR技术，VR技术等的不断应用，相信网络购物的体验性也会不断提升。

对于明年的市场，我们也是非常期待的，希望能够更好的把握用户的消费需求，消费心理。目前随着大数据时代的不断发展，线上的数据非常容易获得，能够帮助我们更加精准的定位与服务。而线下，我们希望也能够归纳整合，不断进步，这些都是接下来需要不断改进努力的地方。希望最终能够实现线下线上共赢的局面。

另一方面，用户的体验一定要进一步的提升，现在都是口碑营销，只有品牌更加精准的把握用户的需求，提供更好的服务，才能够换来满意的用户体验，从而树立好的品牌口碑，从而达到宣传营销的正面效果。我们会继续努力，更精准的投放，做出更好的产品，带来更好的服务，不断满足不断变化发展的用户需求。

《最时间》：刚才您反复提到了“市场发展”，今年大家都在说“市场不景气”，您如何看待如今的钟表市场，对于未来天王的市场发展，您心里的预期又是怎样的呢？

11月13日，天王表领航系列新品上市发布会在大庆盛大开启，天王表品牌挚友叶祖新助阵活动

天王侯总：现在国内的经济发展整体上处于调整时期，天王的市场表现虽然没有达到预期的理想值，但是在整个行业内的表现上我们还是比较满意的。与此同时，我们也是希望，在工作上能够做的更加细致，消费人群的细化，服务的细化等等，这对于稳定销售额来说，是非常重要的。比如产品的投放，市场的营销，售后服务等等，我们都是在努力调整跟进。

《最时间》：刚才您有提到“细化市场”，今年的深圳展期间，天王推出了“4000米深海潜水表”，公司的潜水手表何时能推出市场？

天王侯总：无论是天王内部的技术，检测水平，还是和其他权威机构的合作等等，天王表在潜水表方面的技术储备是足够的，但是作为一个商品投入市场，我们还是非常慎重的。能做一个系列性的产品再去投放这样才好，而不是盲目的匆忙开发一个产品，就让其投放入市场。 我们天王内部还在做一些细化，一些商业上的准备，我们要从品牌长远发展的角度去考量，去思考问题，而不是匆忙的去抢占市场。

《最时间》：您认为国产钟表品牌应该如何提升国际知名度呢？

天王侯总：这个方法是有很多的！第一，你要有过硬的产品。第二，你要对国际市场有充分的了解，别人的消费水平，设计款式，消费喜好等等都需要有一个充分的认知，要符合当地消费人群的消费观念。做一个国际化的品牌，要走出去，这作为一个长远目标，是一定要有的。这是急不来的，要稳扎稳打，一步一个脚印的慢慢走出去。

《最时间》：未来天王表会参加巴塞尔展吗？

天王侯总：以后会慢慢往这个方面发展吧。比如说，现在的跨境销售，天王就在不断尝试，港澳台也都有在销售。未来当然希望能够走进国际市场，但这还是需要一些准备的。需要对这个市场有充实的认知，还需要一个专业的团队，不单单是把产品投放进去这么简单的事情。这个在天王品牌的发展之中，肯定是有这样的目标。