2017年奢侈品市场五大趋势报告

2017年奢侈品市场五大趋势报告

波士顿咨询公司（Boston Consulting Group）近期联手意大利奢侈品行业协会Fondazione Alta Gamma发布最新年度奢侈品市场报告《les 5 tendances 2017 des consommateurs de Luxe（2017年奢侈品市场五大趋势）》，该报告调研了来自10个国家的超过 1.2万名消费者。

全球奢侈品市场增速放缓，迫使主流奢侈品牌面临新的结构性挑战，数字化改革是当务之急，而消费者购物行为的改变也促使奢侈品行业发生重大调整，包括奢华体验式消费和休闲时尚风的兴起。

趋势一：“意大利生产”更有吸引力

意大利生产的奢侈品更具有吸引力，特别是在服饰和鞋履品类；而法国在珠宝、手表、香水和美妆产品上更占优势。此外，消费者现在更倾向在本国市场购买奢侈品，对于中国和美国消费者而言，排名前3的奢侈品购物目的地分别是伦敦、东京和巴黎。

趋势二：休闲风

报告结果中值得关注的数据是，有三分之二的奢侈品消费者现在已经不再选择主流奢侈品牌中过去占主导地位的经典款式，转而更偏爱休闲款式。面对职场着装规则的逐渐淡化，这些顶级奢侈品牌不得不调整设计策略适应市场需求。趋势三：奢侈品消费者将鞋履放在购物心愿单首位

报告表明，一些特定的奢侈品品类在消费者心目中占有优先的地位，比如鞋履，紧随其后的是香水、美妆产品、手表和珠宝。同样，奢侈品市场同样存在地理差异，目前中国和美国市场相较法国更为活跃。

趋势四：顾客更加重视可感知的价值

休闲风的趋势更预示着消费者关于奢侈品价格方面态度的转变。各年龄层的受访者普遍认为，奢侈正装的售价过高，他们现在更看重商品可感知的价值，重视商品的使用频率和购买价格之间的平衡关系。这也是奢侈品牌不能忽视的一个信号。

趋势五：数字化改革

消费者对购物体验的重视已经不仅局限于千禧一代，也包括他们的长辈。年轻人通常浏览多品牌电商渠道，搜寻性价比更高的商品。社交网络成了消费者在搜索产品信息时的重要工具，72%的消费者表示会使用社交媒体与喜爱的品牌沟通，他们非常重视产品在网站上的口碑等。因此，奢侈品牌需要注意提升传统销售渠道以外的品牌数字化体验。❏