应用型高等院校翻转课堂教学改革浅析

刘宇

摘要：我国高等教育是计划经济体制的产物，存在对高等教育的惯性作用。在传统的高等教育中，不重视理论与实践的结合，在日常的教育教学中就容易忽视学生主动学习的环节。而专业课程的有效性开展需要对课堂形式进行适当的创新，“翻转课堂”为课堂教学带来了新思路，是学校实现培养人才目标的重要环节，它对培养学生真正成为一个复合型的应用人才具有特殊的作用和意义。因此，翻转课堂作为一种教学模式和教学理念的创新，只有在适当的条件下、针对合适的课程才能够发挥最佳效果。本文通过分析《企业行政管理》课程在翻转课堂教学实施中存在的主要问题，并针对现有问题提出相应的对策。

关键词：高校教育；翻转课堂教学；应用型人才

培养高级应用型人才，强调的是理论基础宽厚与技能熟练程度。培养的学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基础技能。这就要求我们在教学过程既要重视理论性，也要加强实践性。但是，由于我国高等教育是计划经济体制的产物，即便在今天，计划经济体制对高等教育的惯性作用依然存在。在传统的高等教育中，不重视理论与实践的结合，对于学生观念、思维、能力、创新等综合素质的培养和提高更加不关注，在日常的教育教学中就容易忽视学生主动学习的环节。因此，翻转课堂作为近些年在美国课堂教学中广泛使用，取得了较好的效果，实践者普遍认为翻转课堂在大学生的学习自主性、团队协作精神、创新精神、课堂氛围以及知识内化等方面均比传统课题更有优势。目前我国不少大学也逐渐引入和借鉴这种教学模式，引发了教育界和学界的广泛关注。本文通过对《企业行政管理》课程在翻转课堂教学实施中存在的主要问题分析进行，并针对现有问题提出相应的对策。

1.翻转课堂教学基本理论

1.1翻转课堂概念

翻转课堂（flipped classroom/inverted classroom）是指重新调整课堂内外的时间，将知识传授和知识内化两个阶段颠倒顺序，按照“先学后教”的方式组织教学。学生先通过视频等材料自主学习，然后通过线上线下一系列的活动巩固、内化所学的知识。专业课程的有效性开展需要对课堂形式进行适当的创新，增强教育的适应性，有利于促进学生在学习期间的理论专业知识的吸收与学术研究，可以说，翻转课堂正改变着传统教育教学模式。

1.2翻转课堂教学研究价值

1.2.1理论价值

现阶段，我国传统教育培养岗位需要的高级应用型的人才缺乏现象越来越严重，对专业课堂的有序及高效开展，是培养高级应用人才的重要途径。翻转课堂作为一种人性化的课堂策略，打破了传统教学的局限性，让学生有更多的体验机会，促进对知识的理解，重视学习方法与学习过程，能够促进学生的自主学习能力与实践探索能力，利于学生的长久发展。同时，为学生提供了个性化的学习空间和多种学习途径，实现了资源共享，无形中扩大教学信息量。协作交流等活动的开展使师生互动和生生合作成为可能，在很大程度上能激发学生学习动机，提高课堂参与度和有效性。

1.2.2实践意义

但是随着时代的进步，学校与教师更加重视学生的个性化发展与综合素质的提高。新技术让知识的传授变得更加便捷，教师应把重心放在学生对知识的理解与内化吸收上。而翻转课堂的出现，正是顺应了这一趋势。在这种新型教学模型下，根据人才培养目标，对翻转课堂课程制定相应的课程标准，对其中重点章节进行详细的教学设计和教学实践，在教学实践中发现问题、解决问题，旨在改善学习效果，提升学生的实践能力、分析解决问题能力、自主学习能力等综合素质。

2.在《企业行政管理》课程翻转课堂现状

2.1《企业行政管理》课程现状

《企业行政管理》是工商管理专业核心课，目标是培养创新型、应用型管理人才，同时由于行政管理工作涉及面广，综合性强，其重点和难点是：重点：企业行政管理的基本概念与理论知识；难点：企业行政管理的实际操作技能。而转变教学理念、变革教学方法是实现法学教育目标的最佳途径。

2.2学生情况

2.2.1这门课是工商管理专业大三、四年级的课程，在校两年多的学习和之前半年的校外实训，基本已掌握工商管理专业的相关知识，具备进行翻转课堂的条件与自主学习思考的能力。

2.2.2通过之前的学习和实训，学生基本掌握企业管理的概念、部分企业行政管理工作的内容、企业经营决策和计划的相关知识，为本门课程的翻转课堂打下了基础。

2.2.3学生大多为90后，特点多为个性张扬、思维活跃、兴趣广泛、好奇心强，因此，通过翻转课堂让学生主动参与，激发学生的学习热情。

2.2.4他们临近毕业，即将进入工作岗位，部分学生毕业后可能会从事行政工作，所以，在翻转过程中如何注重实践性与技能性是重点内容。

3.《企业行政管理》教学中存在的问题及解决方法

3.1 《企业行政管理》课程教学内容多，传统课堂有限的课时难以完成。本门课程既需要理论学习，又需要通过大量的案例、视频等材料辅助知识的理解和掌握。传统教学模式下，课堂教学有限的课时只能满足基本理论讲解，因此不得不舍弃部分内容，既有损知识完整性，也影响了课堂的生动性。同时课堂时间只够完成基本授课任务，没有充分时间让学生独立思考、分析问题，难以锻炼学生的思维。

3.2《企业行政管理》课程统一的教学内容和单一的评价标准无法满足学生的不同需求。由于工商管理学生毕业后就业方向多元，有的希望考研，继续从事理论学习和研究；有的希望从事实务管理工作。到大学高年级后，有的学生参加公务员考试，有的准备考研，有的开始找工作，需求不同导致学习的方向和重点不同。传统课堂的统一教学就无法根据学生的需要进行分层教育，无法因材施教。同时，评价标准的单一，也难以体现多元化、个性化的学习效果。

3.3 传统教学方法难以满足实践技能的培养。

《企业行政管理》是一门应用型的学科，不仅要培养理论研究人才，更重要的是培养应用型人才。传统课堂缺乏对学生实践技能的培养。虽然学校已经开始重视到这个问题，并且开设了实训室、通过案例教学等方式进行培养，一定程度上锻炼了学生的思维能力和实践能力，但时间和人数有限，无法使每个学生从课中得到充分的锻炼，而且实践课程与传统课程衔接不紧密，没有从根本上解决问题反而割裂了课程的整体性。

4.翻转课堂在《企业行政管理》课程中的解决方法

4.1翻转课堂教学模式最大的优势就是突破时空限制，大量的内容可以由学生在课前自学，解决了课时不足、内容受限的问题。教师可以通过丰富多样的学习资料提高学生的学习兴趣，学生则可以自主安排学习时间、进度和节奏，极大地拓展了学习空间，使学生有充分消化知识和锻炼思维的时间。

4.2翻转课堂可以改变一刀切的学习和评价模式。教师可以将学习内容分为不同类型、不同层次，除了完成基本知识点和学习任务外，学生还可以自主选择感兴趣的学习资料。这样既照顾到了学生在学习水平和学习需求上的差异，也可以让学生将时间和精力集中用在实现自己的目标上。

4.3 翻转课堂在传授知识点的同时，通过给学生布置案例分析、小组任务、设置角色等方式，让学生在完成任务的过程中应用管理知识，将理论与实践相结合，锻炼了实践操作能力的同时，又培养了组织能力和团队合作精神，这些都是高级应用型人才所应具备的素质。而且不受人数、时空的限制，学生可以反复经常地练习，不断强化巩固知识和能力。

5.《企业行政管理》翻转课堂的设计

翻转课堂的设计必须符合课程教学的培养目标，即培养高级应用型人才。翻转课堂设计包含线上教学和线下教学，只有线上线下两部分衔接顺畅，才能发挥翻转课堂的作用。

5.1翻转课堂的线上教学

线上教学就是课前自主学习部分，通过提供学习资料和布置学习任务完成。学生通过自主学习各种教学资料，掌握基本知识点，然后完成作业和任务，初步完成对知识和技能的理解。根据之前的经验，如果直接进行翻转，学生抓不住方向，学习成果难以保证。因此，在开始翻转前进行简单的课程预习，提出需要掌握的关键点和具体要求，将知识点高度浓缩，避免学习疲劳，并配有针对性练习对知识点加以巩固。

学习任务的布置既要检验对基础知识的掌握，又要考查对知识的应用能力；在类型上尽量多元化，包括案例分析、理论思考等；任务完成方式有独立完成和团队合作两种，设定完成的条件、目标与时间，中间环节由学生自行安排，在解决问题时也锻炼学生的组织、协调、合作能力和人际交往能力。

5.2翻转课堂的线下教学

线下教学即课堂教学部分，该部分不仅是对线上学习的答疑、检验和查漏补缺，更是对知识的深化，是实现知识内化的关键环节。首先，对学生在线上学习时反映的的疑难问题进行总结和归纳，典型问题在课堂上统一解答，个别问题单独解答；其次，提前在线上布置问题或任务，在课堂上进行学习成果的检验。学生课前准备，上课时进行展示。形式可以多种多样，比如提问、分组讨论、辩论、报告、角色扮演等。通过展示发现学生学习中存在的问题，把相关内容的难点、重点加以强化巩固，深化学生对知识的掌握和内化。当然，教师的指导应当以提供思路和方法为主，引导学生独立寻找答案，帮助学生建构知识体系，掌握学习方法。

5.3对学生的评价标准

评价标准往往会起到导向作用，是翻转课堂很重要的一个环节。翻转课堂不仅要实现教学方式的转变，也要将传统教学模式中较单一的评价标准变为综合性标准；不仅要考虑考试成绩，更应对注重学习过程的评价。学生不再是一考定终身，而是通过多种方式、多项指标的综合评价给学生打分，并适当考虑个体差异。同时进行小组相互评价，根据小组成员在项目中的分工、完成情况、责任承担等指标进行互评，这样的评价更加真实公平，也有助于同学间合作互助，形成良好的学习氛围，让学生更加重视学习的过程，激发学习的主动性。

5.4师生交流互动

传统课堂中，教师与学生交流较少，导致课堂气氛沉闷，学生缺少兴趣。翻转课堂要求学生在课前自学，要保证学习质量，就需要师生充分了解学生的学习状态和需求，师生之间的交流就变得格外重要。除了课堂的交流，还可以通过线上系统或者社交网络进行交流，对于有特殊需要的学生进行单独指导，对于个别学生的疑问在线解答等等。相对于课堂交流，这种交流更加体现个性化教学，更能满足因材施教的需要。

《企业行政管理》课程的定位和翻转课堂的目标相契合，引入这种教学模式有利于培养高级应用型人才。当然，在实践操作中不能盲目实施，需要事前认真调研和设计，做到多方面的良好配合。