商务英语函电“项目主题式”课程与教学模式之建构研究

马晓瑜

摘要：《商务英语函电》是一门实践性很强的课程。传统的教学模式无法适应高校高素质应用型人才的培养目标，通过课堂教学中采用“项目主题式”教学法来设置教学任务，以实践来学习理论，可以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣，锻炼学生语言应用能力和独立解决问题的能力，从而达到满意的教学效果。

关键词：项目教学；函电；课程改革；做中学

商务英语函电是国际贸易专业的一门重要的课程。该课程将英语写作有机融入到外贸实务中去，紧紧围绕着外贸业务的每一个环节进行，有效利用语言，通过既定的格式开展各项业务往来，使学生能够拟写有关贸易磋商、签订合同、履行合同等各环节的商务信函。因此，这门课程是一门写作技能课程，具备比较强的模仿、实践以及操作性，通过进行大量的写作训练，提升学生外贸业务方面的写作水平以及交际能力。并且，这门课程在高校的教学中，是需要以工作任务为行动导向的一门项目性的课程，要求学生能够主动进行自我提升他们的职业能力为学习的基本目标。所以，商务英语函电不仅是一门将输出语言当作基本目标的一门特别作用的课程，还是一门以工作任务以及行动导向为前提的项目课程。因此，仅仅通过传统的英语教学方法已经无法实现预期目标，为了进一步提升教学效果，运用项目教学法就显得十分重要。

然而，当前《商务英语函电》教学内容枯燥，训练内容单调，过于强调理论知识的记忆，没有提供足够的创造性实践空间。而且，目前绝大多数外贸教师缺乏外贸实务操作能力和实际经验，在教学中只照本宣科、纸上谈兵，缺乏必要的外贸实例，以致学生就业后不能立即胜任工作。因此，按照教育部对应用型高等院校提出的“以就业为导向，以全面素质为基础，以能力为本位”的应用型人才教育教学改革的指导思想，将项目教学法融入《商务英语函电》的教学研究，探索《商务英语函电》教学的新路，改变单纯以知识呈现为主的传统教学方式，给学生提供理论与实践相结合的机会，培养学生的专业技能已刻不容缓。

1、商务英语函电课程教学中实施“项目主题式”教学法的可行性

商务函电是国际贸易专业的必修课之一，旨在培养能正确阅读并书写外贸商务函电的人才，它强调专业技巧和操作能力。因而，课程的教学过程应更多地突出教师如何以理论为辅，以实践为主，指导学生动手练习与操作。该课程的课堂教学也应更加突出学生的主体作用。从简单的专用词的记忆，到函电中常用句型的练习，再到完整的正文书写，这都要求学生的积极主动参与，在大量的阅读及书写过程中发现问题、提出问题、解决问题。而教师在其中应作为指导者的身份，教授基本的函电知识，解释专业词的使用，更重要的是指导学生开展实际的动手活动，从中指出问题，并加以分析，使学生在该课程的学习过程中不断积累操作经验，掌握函电的读写技巧。这些要求都可以通过任务教学法的实施而实现。教师通过商务情景的设置布置输出任务，学生不是就教师布置的有关材料和要求直接完成写作任务，而是通过讨论、探索认识和发现问题的方法完成任务，学生之间的沟通、讨论或辩论也有助于激发和培养其独立思考、分析的学习能力，并通过写作任务的最终完成检验其实际操作和解决问题的能力。

“项目主题式”教学模式（project approach）是20世纪80年代世界高等教育教学理论中出现的一种新的教学法，起源于美国，盛行于德国，是一种建立在“建构主义”理论基础上的教学法。其原则是：教师和学生通过共同完成一个目标项目来实现教学目标，带着真实的任务去学习，以探索问题来引导和维持学生的学习兴趣，创建真实的教学环境，发展实际解决问题的技能，学生在教师的指导下，通过群体合作来完成学习项目。在这个过程中，学生拥有学习的主动权，教师能动地引导和激励，使学生真正掌握所学内容，并通过任务举一反三，学生的学习动机不仅在运用中学，而且为了运用而学，从而培养学生综合应用英语的能力。“任务型教学充分体现了学生的主体性，是有效改变以往以教师讲授为主的教学现状的最佳途径之一”（Nunan，1989）。具体的任务教学模式有所差别，但它们所依据的都是英国语言学家Jane Willis（1996）提出的任务学习法的理论框架。

2、商务英语函电“项目主题式”课程与教学模式的建构

2.1 “项目主题式”课程与教学模式的内容

针对商务英语函电教学现状，采用新的课堂教学方法的改革，在教学中运用“项目主题式”教学法并转变传统的教学观念，目前已取得很大成果。“项目主题式”是一个内涵丰富的概念，不仅仅是指项目的流程和任务，同时还包括项目实施的条件、环境及情景，项目开展所需要的能力和其他相关条件等，这些都是在未来工作岗位中所要认知、熟悉的及所要具备的。因此，以“项目主题式”为导向的课程必然要以实践——这一课程中心属性来展开。“项目主题式”导向的实践性课程，就是以完成项目为主要目标构建一定的教学情境和教学内容，围绕项目的实施来展开学习。也就是说，“项目主题式”导向的实践性课程建立在行为主义构建的学习理论基础之上，行动导向是“做中学”这一朴素思想的集中反映，其研究的最主要任务是分析和探索如何在行为活动中获取知识和技能，以及行动（为）技能的获得。

2.2 “项目主题式”课程与教学模式的构建

项目教学法以其特有的优势开始在高校课堂中使用。基于“项目主题式”课程以小组为单位参与项目，组员之间相互交流合作，便捷地获取资源，进行有效学习，这种教学模式所具备的开放、共享、交互、自主、协作等特点在学习过程中得到充分应用和体现，实施的基本过程总结如图1所示。

（1）教师发布项目。教师需要在发布项目之前完成一些准备工作，比如进行学习者分析，包括学生的自身知识水平，学习能力、学习风格、学生的生理心理特征进行分析，创设虚拟情境，设计项目目标、内容、基本要求等供学生选择和申请。在商务英语函电教学中，老师根据教学目标，通过用一个案例导入的教学模式，把学生引入特定的商务场景，所选的话题都是学生所熟悉国际贸易各个环节，这样的案例导入使教学内容更具体形象、更具有吸引力，从而使学生愿意自动去学习，布置任务后，教师提供相应的专业知识背景，并将该环节信函要用到的最基本词汇呈现给大家，再根据案情引导学生对案例进行思考、分析，不仅能达到更容易吸收与解理的理解的效果，而且能提高学生实际运用能力。

（2）学习者申请项目，组建项目小组。在商务英语函电教学中，教师可以把学生分成若干组，每四人一小组，分别扮演出口商、进口商等角色，通过组员进行情感交流，任务沟通，建立和谐平等的学习关系和积极的团队合作氛围。学生也可以对自己感兴趣或擅长的项目提出申请，教师根据申请的实际情况对申请进行处理并组建项目小组。教师指派组长负责整个项目。小组成员在项目组长的指导下，对本组的项目进行研究、分工，拟定各个角色项目任务，并确立完成目标，最后每四人小组合作完成一篇信函。同时，各个小组间，互助展开讨论，合作完成教师提出的各种问题。教师通过对每一组学生的项目检查，实现“一对一”的实验项目指导。

（3）学习者合作学习，实施项目。合作学习包括自主探究和小组协作。四人小组通过讨论完成写作任务，每一个学生在小组中担任某个角色，并承担一定的任务。在教师的指导下实施项目。在实施过程中，关联的专业知识很多，小组成员的讨论与协作显得更为重要。在国际商务函电的教学过程中，首先，四人小组内进出口商要进行模拟谈判，谈判双方之间存在信息差，通过谈判将信函具体内容商定。之后，学生在教师的指导和启发下分析结构安排、措词用句、内容细节（如商品的规格、种类、价格、结算、运输等信息）等方面的问题并针对写作的方方面面提出自己的见解。经过分析讨论后，学生根据已有的国际贸易实务专业基础和语言技能，在脑海里基本勾勒出相关信函的预稿。在成员的共同智慧下，完成写作任务。教师在这个过程中主要起到指导和监督作用，学生在参与合作的过程中的各项行为细节将被保留，用于教师的分析和评价。

（4）学习者项目成果展示，评价反思。在小组完成国际商务函电写作任务的基础上，要求各小组的组长通过一定的形式向全班同学汇报并展示写作成果，在老师的引导下，小组与小组之间通过对项目成果进行对比，交流和归纳总结并对不满意的地方作出修改。之后，各小组代表向全班同学汇报修改情况及结果，各小组对修改成果进行互评。因此，教师对项目结果评价是基于对小组的集体考核，不仅需要教师依据学生参与讨论的表现来进行评价，还包括学生开展自我评价和互相评价。自我评价使学习者充分认识自己的长处和不足，发展学习者的自我意识，促进学习者个性健康发展。而学习者之间的相互评价则使学习者可以进行横向比较，确定自己学习的优势和不足，对学习者的后续发展起到引导定向作用。

2.3 “项目主题式”课程与教学模式达到的效果

本学期，笔者对于国际贸易专业开始尝试运用项目教学法进行了课堂教学，并抽取其中的一节课作为公开课，邀请各位专家、老师前来评课，为本项目进行指点。经过了一个学期的教学改革，取得了如下的教学效果

（1）教师方面：基于“项目主题式”课程与教学模式转变了教师的教育理念，调整教学策略，对教师提出了新的要求，要求教师将传统教学法与“项目主题式”教学法相结合，促进教师进一步提高自身的教学水平及科研能力。激发了教师的学习热情。在“项目主题式”教学中涉及的内容和范围远远超出教科书规定的内容，教师仅凭教科书上的那些知识已经远远不够，为此，“项目主题式”教学对教师素质提出了更高的要求。首先，商务英语函电这门课专业性和实践性强的特点要求教师必须具备跨学科的能力，既要具备与项目相关的外贸专业理论知识、实践经验和实际操作技能，还要有扎实的语言功底和丰富的英语教学经验。教师应利用业余时间获取与项目任务相关的信息。

（2）学生方面：通过开展“项目主题式”教学使学习过程成为一个人人参与的实践活动过程，学生的学习动机从被动式转变为主动式，在完成项目实践过程中，学生不仅理解了教材内容，把握了课程要求的知识和技能，体验到创新的艰辛、乐趣与成就感，更加认识到敬业、勤奋、讲究效率、团队协作等职业道德与素质在个人职业发展中的重要性，增强了学生就业和发展的竞争力。学生在探索过程中遇到问题时，教师给他们提供合作交流的机会，倾听别人意见，通过互相合作解决实际问题使他们实现共同进步。特别是当学生的作品被展示后，学生的表现欲被极大地激发出来。为“公司”如何推荐企业产品积极搜寻资料、献计献策，在讨论中承担不同的角色，最终解决实际问题。解决问题的过程也是学生团结协作、获得知识的过程。

2.4 “项目主题式”课程与教学模式实施过程中注意事项

“项目主题式”教学给商务英语函电教学带来了革命性的变化，这种教学模式寓教学于特定的形象思维和创设的情景，模拟真实工作环境，创设良好的英语交际环境，拓宽学生的思维空间，大幅度提高课堂效率发挥着独有的作用。但是，我们还应注意以下几个问题：

（1）转变教师角色。首先，在“项目主题式”教学的实施过程中，教师自身的角色发生了重大转变，教师不再是传统教学中的中心人物，从单一的知识传授者向多元角色转变：项目的设计者、项目任务的分配者、项目操作的演示者、指导者、验收者、评价者等。这一转变拉近了教师与学生的距离，只有如此，学生更愿意参与课堂，教师才能有效地指导学生完成项目任务，教学效果也会得到真正的改善。

（2）精选教学项目。“项目主题式”教学法整个教学模式是围绕项目的完成来组织教学，因此项目的选择和设计恰当的。项目的设计与选取应符合以下特征：

首先，在设计项目时，要以教学大纲为指导，力求使大纲中的知识点融合到各个项目中去。其次，项目应具有一定难度，不仅是已有知识、技能的应用，还要求学生运用已有知识，在一定范围内学习新知识，解决过去从未遇到过的实际问题。

再次，项目的选取应与现实商业活动有直接的关系，符合当前行业的实际，不主观臆造脱离实际地设计，否则与现实脱节，对学生将来的工作帮助也不大。最后，所选项目要有典型性，能反映同类事物的一般特性，起到举一反三、触类旁通的作用。

（3）注意时间和班级规模问题。实施“项目主题式”教学法时间要充分，班级规模要小。商务英语函电课程实施项目教学法要解决专业词汇，习惯用语，反复操练，实际运用等问题。因此只有课时充足，学生才能真正“做中学”。如果课时不充足，就不能真正实施“项目主题式”教学法。同时要注意的是，班级规模不能太大。因为学生人数太多，教师很难对学生有效地辅导；另外，学生人数太多，没有充足的时间给学生展示项目成果，不利于课堂讨论和师生的互动交流。

（4）夯实学生的英语语言基本功。普通英语教学是商务英语函电教学的基础，学生必须要掌握足够的词汇、句型以及系统的语法知识，才能有效进行商务英语函电的阅读、翻译和写作。如果教师在有限的课堂时间既要指导学生撰写商务英文信函完成项目作业，又要纠正学生的语法错误，就会导致教学效果低下。因此，要提升商务英语函电课程项目教学质量，必须从大学低年级英语基础教育抓起，夯实学生语言基本功。

参考文献：

[1] Pengwenhui，Li xiaoxia，Jia lili.Research On The Process Model And Design Of Management Platform Of Project Based Learning[A].Zhengbing Hu，Zhiwei Ye.proceedings of The 2nd International workshop on education technology and computer science[C].America：IEEE Computer Society's Conference Publishing Services，2010：826-829.

[2] 何志勇.项目教学法及其在中职技能教学中的应用[D].华中师范大学，2010.

[3] 刘焱锋.基于网络的项目教学法学习评价研究[D].华中师范大学，2014.