分享经济时代人力资源管理的挑战探究

薛爱华

摘 要：随着互联网的高速发展，逐渐形成了共享经济时代，在此背景下，对企业的人力资源管理工作带来了巨大的影响，因为其在无形当中扩大了管理主体人数，使管理工作逐渐复杂化。本文从分享经济时代对企业人力资源管理的意义进行简述，并提出管理工作中遇到的挑战，进而提出具体的解决对策。

关键词：分享经济时代 企业 人力资源管理 挑战 对策

引 言

随着社会的进步和发展，扩大了信息技术的使用范围，当前我国社会已经步入互联网时代，出现的分享经济模式改变了人们的日常生活，也改变了企业人力资源管理工作的传统方式。因此，了解分享经济时代对企业人力资源管理的意义，并明确管理工作中面临的挑战，进而研究出具体的解决对策对企业的发展具有重要意义。

1分享经济时代对企业人力资源管理的意义

首先，共享经济可通过互联网为主要途径实现不同网络资源信息的互相利用。将企业中的不同资源通过网络平台进行分享，便于其他企业或个人利用，扩大了企业内部闲置资源的应用范围，提高了资源的利用效率。其次，利用共享经济可为资源的提供者以及资源的使用者提供交换空间，利于使用者高效选择资源，为提供者降低资源的宣传成本，提高资源在利用上的对接效率，为企业创造出更高的价值，同时还可满足不同主体的需求。最后，共享经济时代了改善企业传统方式人力资源管理工作，实现资源的优化配置，最大限度对企业的各种资源进行开发，促进企业效益的提升，为企业发展提供广阔空间[1]。

2分享经济时代对企业人力资源管理的挑战

2.1企业管理主体的挑战

在分享经济时代下，企业的人力资源在管理的主体上受到了巨大挑战。以“滴滴打车”为例，在其经营方面需要投入更多的软件技术人员，同时随着从业者数量的增加，企业占有的市场份额越来越大，增加了软件在运行和维护等方面相关技术人员的需求量。此外，社会上更多的闲置车辆相继注册软件，增加了平台上对从业者的考核数量。因此，在分享经济时代，转变了经济的主體，提高了企业对人力资源管理工作的要求。

2.2闲置资源的挑战

当前的分享经济形势大多由第三方网络平台实现，由平台发布闲置以及提供服务等信息，供消费者选择，如当前较流行的“神州专车”。平台只负责消息的发布，不能对相关资质进行审核，难以保障双方的共同利益。为完善管理措施，需要平台完善信息发布之前的审核流程，保障双方利益，因此，对平台的人力资源管理工作提出挑战。要求平台具备技术人员具备鉴别信息真实性的能力，从而合理控制派单操作。在分享经济的条件下，闲置资源在分享方式上对人力资源管理工作提出挑战。

2.3结算方式的挑战

在分享经济的背景下，双方的结算需通过第三方平台进行，消费者先向平台支付消费款项，享受服务之后，通过双方互相评价，再由平台支付给资源提供者。当交易顺利结束后，可顺利结算；但是，当此过程中出现意外情况时，就会使结算出现问题，使资源提供者无法得到相应款项。针对这种情况，需要企业增加结算方面的人力投入，解决分享过程出现的争议，判断是否可将款项正常结算给分享者，因此，结算方式为企业的人力资源管理工作提出挑战。

3分享经济时代下企业人力资源管理的具体对策

3.1根据不同主体，合理配置人力资源

在分享经济时代下，企业应结合自身实际发展情况，开展具体的人力资源管理工作。针对企业管理主体数量的增加问题，在人力资源管理工作上应对软件技术掌握人员重点培养，并结合企业内部发展情况，增加技术人员的招聘数量，满足软件在运行方面的需求，同时加大对从业人员的考核力度，提高其对企业主体的管理能力。同时，对企业中不合理的制度进行调整，不断优化企业内部的资源配置。

在管理工作上，应根据员工的实际工作能力、实践经验和专业素质等方面，合理为其安排任务。此外，还应提高企业员工的创新能力，不断鼓励其进行研发工作，提高企业的竞争优势，实现将企业内部的人才力量转化为企业的核心竞争优势，促进企业不断创新和发展。在人力资源的配置方面，应注意管理方式的灵活性。在具体的工作任务的划分方面，应以“一专多能”为首要分配原则，使用技能培训学习，技术经验交流会等形式，促进企业的人才在丰富知识储备的基础上，将理论知识应用到实际工作之中，为员工之间提供更多交流的机会，不断解决在工作过程中面临的问题，使企业的人力资源管理工作满足实际需要，提高人才配置效率。

3.2加强企业对闲置资源利用

在分享经济时代下，企业要根据自身的发展情况，对不同岗位上人力资源的配备情况，岗位员工的个人信息进行全面统计和整理，按照岗位的实际需要，结合企业内部和外部的资源，对内部的闲置资源进行深度开发和利用，并将其应用到企业的实际生产工作中，为企业创造更高的经济效益，提高企业在激烈的市场竞争环境中的优势。此外，企业还应提高相关技术人员的专业技能和职业素养，提高其对共享信息的真实性的判断能力，从而进行科学的派单操作，使企业的人力资源管理工作适应形势，迎接挑战。

3.3优化结算方式，改革薪酬制度

在分享经济的背景下，针对结算方式上的局限性，在人力资源管理工作上应提高相关人员的沟通能力和对事件真实性的辨别能力，使相关人员可满足平台工作的实际需求，提高结算效率。同时在企业内部，还应建立更科学的薪酬制度，以此激发员工的工作热情。根据当前人力资源市场的发展趋势和特点，使用宽严相济的制度形式，将员工利益和企业利益相结合，提高其工作的积极性，提高工作效率，促进企业效益不断提高[2]。

结 论

综上所述，在分享经济的时代下对企业的人力资源管理有重要意义。因此管理者应明确在此经济形式下，为管理工作带来的挑战，并通过合理配置企业的人力资源，加强对企业闲置资源的开发和利用，改革企业的薪酬制度等方面，优化人力资源管理工作，使其迎接挑战，为企业创造出更多的价值。

参考文献

[1] 郑赤建，张慢慢.共享经济时代下人力资源管理应用面临的挑战研究——基于Airbnb与滴滴出行对比分析[J].西部经济管理论坛，2018，29（05）：71-79+90.

[2] 章凯，仝嫦哲.目标融合视角下分享经济时代企业人力资源管理新思维[J].中国人力资源开发，2017（08）：83-88+155.