人性化护理在泌尿外科临床护理中的应用效果探析

水丽新

人性化护理在泌尿外科临床护理中的应用效果探析

水丽新

目的 探讨人性化护理在泌尿外科护理过程中的临床效果。方法 108例泌尿外科患者,随机分为人性化组和常规组, 各54例。常规组行传统护理指导, 人性化组在常规组基础上行人性化护理指导, 比较两组护理满意度以及并发症发生情况。结果 人性化组十分满意44例(81.48%), 一般满意8例(14.81%), 不满意2例(3.70%), 护理满意度为96.30%；常规组十分满意15例(27.78%), 一般满意23例(42.59%), 不满意16例(29.63%), 护理满意度为70.37%；人性化组护理满意度显著高于常规组, 差异有统计学意义(P＜0.05)。人性化组并发症发生率为3.70%(2/54), 显著低于常规组的16.67%(9/54), 差异有统计学意义(P＜0.05)。结论 对泌尿外科患者护理过程中行人性化护理指导不仅能够提高护理满意度,同时还能够减少并发症的发生, 有利于护患关系的和谐、护理方案的实施。

人性化护理；泌尿外科；护理满意度；并发症

泌尿系统疾病在临床上较为常见, 发生率极高［1］。目前,临床上为了给泌尿系统患者提供更为优质的护理服务, 在实际治疗的过程中行人性化护理干预, 极大程度满足患者心理健康和生理健康的需求［2］, 在一定程度上减轻患者的不适感受, 更加利于患者的预后恢复［3］。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择本院2014年11月～2017年7月收治的108例泌尿外科患者作为研究对象, 随机分为人性化组和常规组, 各54例。人性化组男32例, 女22例, 年龄30～64岁,平均年龄(50.24±12.02)岁；病程2～18个月, 平均病程(15.2±1.2)个月。常规组男30例, 女24例, 年龄32～70岁, 平均年龄(50.71±12.24)岁；病程2.5～19.0个月, 平均病程(16.1±1.7)个月。两组患者一般资料比较差异无统计学意义(P＞0.05),具有可比性。

1.2 护理方法 常规组行传统护理指导, 护理人员需要密切观察患者各项体征和症状的变化情况, 同时告知患者多饮水,并协助患者完成常规检查。人性化组在常规组基础上行人性化护理指导, 具体包括：①健康教育指导。护理人员需要根据患者的认知程度行健康教育指导, 加强患者对于泌尿系统以及生殖系统等特殊部位的了解, 同时, 告知患者相关的护理知识, 使患者具备独立完成护理操作的能力, 增加患者对于自我保健知识的认知, 积极为患者构建一个良好的心理环境, 这样不仅能够提高患者的配合度, 还能够缓解患者的负面心理情绪。②心理护理。由于泌尿系统患者受到患病程度以及不适感受等因素的影响, 会增加患者焦虑和不安的情绪,此时, 护理人员需要加强与患者以及患者家属之间的沟通,及时回答患者所提出的问题和疑虑, 缓解患者的不良心理情绪。同时, 告知患者以及患者家属有关该类疾病的典型案例,寻找已经治疗成功即将出院的患者进行病情交流, 现身说法,帮助患者树立对抗疾病的信心, 利于患者更加积极的参与到护理服务中。③手术护理。术前, 护理人员需要详细讲解有关手术的操作流程和相关注意事项, 并于术前做好相关的常规检查, 若患者需要接受膀胱肿瘤电切术治疗, 则需要首先行腹部平片、肾盂造影以及膀胱镜检等操作；若患者需要行输尿管切开术治疗, 则首先需要进行尿培养以及药敏等操作；若患者伴发尿路感染等症状, 则需要给予抗生素治疗, 预防感染；若患者需要接受全膀胱或者人工尿道成形术等治疗,则首先进行腹部平片以及肾盂造影等操作, 同时, 检查患者输尿管是否伴发其他疾病［4,5］。④饮食护理。术后1～2 d, 护理人员需要根据患者的实际情况制定饮食方案, 在此期间避免饮用浓茶, 患者应该服用富含维生素A的食物, 如新鲜水果、蔬菜、猪肝以及鸡蛋等, 在此期间, 患者的饮食方案需要遵循清淡、易于消化的进食原则, 避免食用富含草酸以及钙含量少的菠菜和甜菜根等食物［6］。

2 结果

2.1 两组护理满意度比较 人性化组十分满意44例(81.48%), 一般满意8例(14.81%), 不满意2例(3.70%), 护理满意度为96.30%；常规组十分满意15例(27.78%), 一般满意23例(42.59%), 不满意16例(29.63%), 护理满意度为70.37%；人性化组护理满意度显著高于常规组, 差异有统计学意义(χ2=13.067,P=0.000＜0.05)。

2.2 两组并发症发生情况比较 人性化组并发症发生率为3.70%(2/54), 显著低于常规组的16.67%(9/54), 差异有统计学意义(χ2=4.960,P=0.026＜0.05)。

3 讨论

人性化护理主要是根据患者的患病情况制定针对性的护理干预, 护理人员为患者提供心理和生理方面的护理指导和干预, 并在整个护理过程中将“人性化”的护理理念和原则切实落实, 其作为一种新型的护理模式, 不仅能够做到尊重患者隐私的效果, 同时还能够充分满足泌尿外科患者所提出的护理需求［7］。在对泌尿外科患者的护理过程中, 治疗期间使用各种导管进行尿液引流, 将会增加患者不良反应的发生［8］。此时, 护理人员需要密切观察患者的引流管情况, 坚持护理和治疗操作遵循无菌的原则［9］。除此之外, 还需要加强与患者之间的交流, 及时为患者提供针对性的心理疏导和指导, 叮嘱患者多饮水, 增加尿量, 避免血块阻碍患者的正常排尿, 同时, 护理人员还需要按照患者的实际情况制定科学的饮食方案, 并以此为基础帮助患者形成良好的饮食习惯［10］。本次研究结果显示, 人性化组十分满意44例(81.48%),一般满意8例(14.81%), 不满意2例(3.70%), 护理满意度为96.30%；常规组十分满意15例(27.78%), 一般满意23例(42.59%), 不满意16例(29.63%), 护理满意度为70.37%；人性化组护理满意度显著高于常规组, 差异有统计学意义(P＜0.05)。人性化组并发症发生率为3.70%(2/54), 显著低于常规组的16.67%(9/54), 差异有统计学意义(P＜0.05)。 因此通过对泌尿外科患者行人性化护理指导, 能够达到良好的护理效果。

综上所述, 通过行人性化护理指导干预, 不仅能够在一定程度上降低并发症发生率, 此外还能够建立和谐的护患关系, 提高患者配合度, 利于护理方案的实施。

［1］ 张丽. 人性化护理在泌尿外科临床护理中应用效果分析. 世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊), 2016, 16(24):256-257.

［2］ 徐春艳. 浅谈人性化护理在泌尿外科护理中的应用. 世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊), 2016, 16(10):256.

［3］ 覃秀梅. 泌尿外科引流管的临床护理. 中国疗养医学, 2015,24(6):651-653.

［4］ 黎秀艳. 人性化护理在泌尿外科护理中的应用及效果. 中国继续医学教育, 2016, 8(15):244-245.

［5］ 冯静. 人性化护理在泌尿外科中的临床价值. 辽宁医学杂志,2017, 31(1):45-47.

［6］ 张立哲. 人性化护理在泌尿外科临床护理中的应用效果探析.世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊), 2015, 15(54):246.

［7］ 朱桂菊. 人性化护理在泌尿外科临床护理中应用效果研究. 吉林医学, 2014(12):2666-2667.

［8］ 刘娜. 人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果探析. 医药卫生(文摘版), 2015(10):192-193.

［9］ 马克美, 张显冬, 于丽敏, 等. 人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果探析. 中国卫生标准管理, 2015(8):211-212.

［10］ 曹呈雪. 人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果探析. 大家健康旬刊, 2013(23):192.

10.14164/j.cnki.cn11-5581/r.2017.23.108

110101 辽宁省沈阳市第二中医医院

1.3 观察指标及判定标准 比较两组并发症(血尿、尿痛以及寒颤)发生情况。采取本院自制护理满意度问卷进行护理满意度评估, 总分为100分, 十分满意：分数＞90分；一般满意：分数60～90分；③不满意：分数＜60分。护理满意度=(十分满意+一般满意)/总例数×100%。

1.4 统计学方法 采用SPSS22.0统计学软件进行数据统计分析。计量资料以均数±标准差(±s)表示, 采用t检验；计数资料以率(%)表示, 采用χ2检验。P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2017-10-11］