基层医院妇产科护理存在的隐患

2017-01-11刘志巧

中西医结合心血管病杂志(电子版) 2017年12期

关键词：基层医院妇产科医护人员

刘志巧

（河南省郑州市精神病防治医院妇产科，河南郑州 450000）

基层医院妇产科护理存在的隐患

刘志巧

（河南省郑州市精神病防治医院妇产科，河南郑州 450000）

随着我国《医疗事故处理条例》和新型农村合作医疗的不断推广，医院妇产科基层的工作量也在不断地加大，需要承担的责任和风险也随着增加。妇产科是基层医院中发生安全事故最多的科室之一，也是医院领导和人民非常关注的，所以，要加大对护理人员和妇产科的管理力度，还要分析妇产科中所存在的安全隐患，并制定出具体的解决措施是非常有必要的。

基层医院；妇产科护理；隐患；措施

1 基层医院妇产科护理管理中存在的主要安全隐患

1.1 护理人员层面

妇产科护理人员在护理过程中存在的安全隐患主要体现在以下四点：有关的护理人员没有按照规章制度流程进行护理，比如在护理中报错婴儿、药物发放错误或者对于护理的操作流程不按照标准进行随意更改，致使出现严重的后果；有关的护理人员在护理中护理意识非常欠缺，比如，没有及时的更换药物，让患者出现相似的病症；法律意识欠缺，在实际的护理工作中没有尊重患者的意见，这样就使患者和护理人员之间出现矛盾；操作技术水平不够专业也不够熟练，对患者的护理不到位，所以这样使安全隐患风险加大。

1.2 护理管理层面

因为在妇产科室中没有完善的护理管理体系，还有就是制度执行力度不够，在管理方面也不全面，所以这样就让护理人员在护理工作中没有一个标准；在实际的管理中存在一定的不足，尤其是护士长对护理管理没有严格按照要求执行，对安全隐患意识欠缺，这样就导致安全隐患事故经常发生，加大了胡产科护理工作的危险性；护理人员缺乏相关知识的培训，考核和考试等知识一个摆设；在科室中护理人员的资源分配是非常不合理的，护理人员短缺，设备不到位，这样就让护理工作的开展难度加大，还有就是由于人员不足导致护理人员超负荷工作，使服务水平降低，护理人员和患者之间的矛盾加大。

1.3 患者层面

因为有些患者对治疗效果的期望太高，所以当治疗效果不理想的时候，就会把自己的情绪发在护理人员身上，这样就会导致矛盾的发生；因为患者在生病时候忍受着身体和经济上的压力何大吉，所以就非常爱产生不好的情绪，当治疗时存在的不理想的情况就会和护理人员发生冲突，因为基层医院中很多患者都是农民，素质和文化水平都不高，所以，在治疗的过程当中很难去遵守医生和医护人员的叮嘱，这样就非常容易出现错用药情况，从而使治疗效果收到影响，这样就会引发冲突。

2 基层医院妇产科护理的优化管理措施

2.1 加强培训，增强护理人员的责任心

在护理时，护理人员需要按照要求和制度去进行对患者的护理工作，要不断的完善安全管理制度体系，让每一个护理人员都可以按照相关的规定进行工作。每个月要开展相关技术专业的培训和医院规章制度的培训。在进行护理时，要让他们互相学习和帮助，让那些工作经验丰富专业知识比较强的老员工去帮助那些新员工或者是专业知识不熟练的医护人员。因为妇产科的患者他们在精神和经济的压力下，情绪比较易怒，这样可能就会对医护人员有一些不恰当的行为，这时候就需要对医护人员的法律意识进行培训，增强他们的法制观念，让他们可以通过自己学习的知识来维护自己的权益，还可以让他们的责任心得到提高。

2.2 制定并完善相关条例

而今，医院还没没有制定一个具体的完善的条例，所以，建立关于护理的规章制度是非常有必要的，在建立的同时，就要包括详细的奖罚制度，对那些有耐心，有素质，态度好，的医护人员进行相应的奖励，对那些，态度不好，和患者争吵，出现各种状况的医护人员进行相应的惩罚和教育。不仅仅要建立奖惩只制度，还需要让专业的人员进行叫做，让他们进一步了解到医护人员对待患者的正确态度，让每个护理人员都可以做好这份工作。

2.3 加强与患者的沟通，做好心理护理

很多患者对于分娩的了解都是不足的，这样就导致患者和家属都会比较紧张，情绪波动较大，难以控制，这时候就需要相关的医护管理人员对患者进行沟通和指导，这是非常重要的。通过与患者的交流，用专业的知识来解决患者的疑惑，减少他们心中的疑虑，但是，医护人员的工作是非常多的而且很忙，没有办法和患者及时的沟通交流，这样就会让他们之间产生误会，这就需要护理人员向患者说明情况，更好的让患者理解他们。护理人员还可以对患者发一些想关的书籍，让他们可以自己更好的去理解相关的知识，接触自身的疑惑。

2.4 提高科室的管理水平

想要基层医院妇产科的管理水平从根本上得到提升，科室管理人员的管理人员的能力的强弱是非常重要的，对护士长进行相关的业务能力的培训和管理能力的培训，让护士长真正成为管理技术上的模范，还要加大管理，合理的刑事自己的权利，让管理措施能够落实到实际的工作中，对科室的实际情况来建立完善的护理治疗管理体系，让科室里的热暖相互学习和交流，让科室护理人员的护理水哦和责任意识得到有效地提高，还要对可始终存在的安全隐患进行总结和分析，能够及时解决出现的问题，减少纠纷的发生。