2012年会回顾

2012年“中国家电营销年会”10月16日在“中国家电之都”广东中国家电制造基地之一，全国百强县排名第一的顺德仙泉酒店盛大召开，中国家电业内的专家、区域零售商、代理商、优秀品牌企业的精英人物齐聚一堂，通过“宏观环境分析”、“电子商务运营专题研讨、品牌与地方优秀零售商合作、优秀代理商发展论坛等多项内容丰富的活动为与会者呈现一场精彩的行业高端盛会，为中国家电业打造了一个最佳的沟通与合作的平台，对中国家电供应链的发展具有共同推动提高的战略意义。

大会开始，家电协会副秘书长陈钢首先做了开幕致辞，肯定了本次年会在目前这个特殊时期召开的必要性和创新性。本次盛会的主题围绕着在挑战中寻求商机合作的主线，家电业的代理商、零售商、制造商各抒已见，精彩纷呈。从会议的内容来，我们可以清晰的看出家电渠道呈现三个鲜明的趋势。

趋势一：渠道下沉成为家电品牌的共同课题

北京中怡康时代市场研究有限公司的副总裁贾东升与大家分享了“家电市场现状与商机分析与家电未来形势研判”，指出了家电三四级市场仍有广大的空间，对于家电品牌商有着特别重要的战略意义，在今年整体经济下探和消费不振的情况下，三四级市场仍保持着不错的增长，家电未来的形势仍是得三四级市场者得天下。

来自海尔、西门子、名气厨房电器、苏泊尔、A.O.史密斯、艾美特等优秀品牌企业高层纷纷介绍了他们在三四级市场所取得的优异成绩，其中西门子中国的首席运营官王伟庆先生介绍了西门子对于做好三四级市场的详细规划和做法，体现了跨国公司对于三四级市场重视。名气从厂家到代理商，分别讲了其定位和发力三四级市场的措施和决心。

趋势二：服务已成为企业最重要的竞争利器

艾欧史密斯（中国）热水器有限公司的北京代理商周克非先生向大家介绍了艾欧史密斯非常满意度服务体系的搭建，好的服务不仅能使消费者获得很好的满意度，还能促使消费者的口碑传播和二次购买，保持企业长久的竞争力。

来自扬州汇银家电的代表也介绍了自己如何在区域市场做好服务的经验，本地化服务特色是汇银家电成功的秘决，深入到当地消费者中去的特色服务让很多竞争对手望尘莫及。

趋势三：紧密拥抱电子商务取得更大市场份额

电子商务专家钱宏波先生在会上介绍了“传统企业电商供应链系统规划策略”，指出传统企业做好电商应遵循电子商务特点，不能以传统企业思维做电商，强调供应链和管理的流程的执行到位。

艾欧史密斯的总经理丁威先生演讲了“电子商务消费线上与线下的无缝对接”，证明了安装服务类厨卫企业也能做好电子商务，厨卫电器借力电子商务，更能扩大市场。丁威先生介绍自己企业电子商务的运营经验获得了参会代表的高度认可。

趋势四：良好的工商合作关系是品牌立足的基础

本次大会期间还举办了“2012年中国家电经销商信赖品牌”、“2012年品牌营销创新经验”、 “2012年优秀零售优秀企业”、 2012年中国家电代理商商界精英奖”等评选颁奖活动。

趋势五：沟通合作是带动行业发展的最有力武器

北京《现代家电》杂志社已经成功组织成立了：厨电名牌俱乐部、热水器名牌俱乐部、代理商俱乐部，各俱乐部每年都成功的召开了多届会议，以结识同行、增进信任、交流观点、增强共识为特点，以循序渐进地促进行业良性发展为目的。实践证明，这些俱乐部有效的达成了行业的沟通交流，促进了行业的发展。

本次年会上，为了促进和加速即快热式热水器行业和净水器行业的发展，现代家电又一次肩负使命，组织了“即快热式热水器营销研讨暨即快热式热水器品牌俱乐部成立会议”、“净水器行业营销研讨会暨净水器品牌俱乐部成立会议”。两个行业名牌俱乐部的成立，作为现代家电营销年会的分会，给两个行业送来了信心。

2012年中国家电营销年会为了工商双方更好的沟通合作，各个分会采取同时进行的模式，既有专门针对制造商、代理商、电商的经验讨论和专题探讨会，还同期举办了两个行业分会。这种组合式的年会，可谓家电行业的一场空前的盛宴。