包装材料因素及感性评价相关性分析——以纸质手机包装为例

谢宇蒙

(南京理工大学设计艺术与传媒学院，江苏 南京 210000)



包装材料因素及感性评价相关性分析
——以纸质手机包装为例

谢宇蒙

(南京理工大学设计艺术与传媒学院，江苏 南京 210000)

随着社会发展和科技进步,产品包装设计的材料日新月异,品种繁多且质地优良的包装材料为设计者提供了更大的选择空间,在当今的消费电子领域，智能手机作为万众瞩目的消费类电子产品，产量巨大。为了使手机更具有品牌特征和明确的市场定位，越来越多的厂家希望在产品的包装设计中就体现手机和其品牌、定位之间的关系。本文希望通过对手机包装盒的感性评价实验来证明和验证，不同材料和设计的包装材料对消费者的感性印象是否和其产品定位有一定的相关性。

包装材料因素；感性评价；相关性分析

包装是产品不可缺少的部分，产品包装设计作为当代商品运作过程中的重要视觉传播媒介，日益受到重视。用户购买产品时，第一个看到的是产品包装，某种程度上，产品的包装设计极大的影响到了消费者对于产品的感性观念。材料作为产品包装设计作品的主体，其直接关系到产品包装的整体功能、生产加工方式、经济成本以及包装废气物的回收处理等。随着社会发展和科技进步，产品包装设计的材料日新月异，品种繁多且质地优良的包装材料为设计者提供了更大的选择空间,同样的产品,用不同的材料加以包装和展示,其功能和效果会呈现出天壤之别。

1 产品包装设计中的材料因素分析

影响包装材料的因素有很多，以下可以分为功能性、经济性、环保性、审美性、安全性五点对包装材料的设计进行分析。

1.1 功能性

功能性指产品包装设计材料能够发挥的功效和有利作用,是产品包装设计选择材料的最重要的因素。通过包装保护或保存产品,继而展示产品的质量、规格、功能和价格档次等,包装设计越能准确地反映其本质和品质特性,就越能吸引顾客,对消费者来讲，产品包装就像一个推销员，把与产品相关的信息传达给消费者。设计者要注意根据产品特征和相关属性，选择相应的材料,展示其功能。

1.2 经济性

经济性是指产品包装设计所消耗的成本和其商品售价的相对关系。在当代社会，包装设计的附加值在商品价值上的体现越来越突出，于是，随之而来的是各类复杂繁琐，材料过度包装问题，月饼礼盒过度包装使天价月饼登堂入室，也使得月饼这种中国传统食品在普通老百姓眼中变了味。此外，过度包装造成资源巨大浪费,包装废弃后也会对环境造成污染,无论是从政策法规，还是从节约成本、易于销售等方面来考虑，包装设计都应根据不同产品特性的需求选取相对经济实惠的材料。

1.3 环保性

环保性指的包装材料在制造和消费过程中对自然环境造成污染的评价特性。环境恶化已成为全球最严峻的问题之一，是否具有环保属性成为评价包装设计好坏的一个重要标准。包装应尽量采用可降解的材料做包装，符合环保标准，也应当适应时代潮流。在设计初始阶段考虑减少资源的消耗，还要注意包装使用过后的拆解与回收等问题，一件包装设计产品，其材料种类不宜过于复杂，且便于拆解。目前环保材料的选取，可以多从可再生纸张，可生物降解的塑料，可回收利用的金属等材料中考虑。

1.4 审美性

审美性是指对包装材料进行造型、色彩、比例、搭配等视觉的技巧和手段加以处理，展示其特有的设计魅力。它可对产品起到广告性的宣传推广作用，并且让人产生情感上的共鸣，给人以美好的美学享受，甚至能赋予产品文化和精神内涵。精美的包装设计不仅起到促销作用，更能增加其产品的商业附加值。

1.5 安全性

安全性是指包装设计材料没有潜在危险或不安稳状态。产品包装设计以确保产品和消费者的安全为根本，我们在进行包装设计时，要充分了解被包装产品的基本特性及其所要求的保护条件，熟悉包装材料的各种特性、适用范围、适宜条件及其对被包装产品产生的可能影响，根据产品安全性要求,选择适当材料，进行包装设计和工艺技术操作等，达到无毒害，结实，无坚锐棱角，防氧化，耐腐蚀，耐冲击，耐爆裂，阻隔好等特性。

2 手机包装盒材料的感性评价实验设计

根据上述分析，一款产品的包装设计要考虑其功能、经济、环保、审美、安全等五个方面。对于消费电产品的手机同样也适用于此，2016年全球智能手机的出货量已经接近13亿部，各个企业和厂商在智能手机的包装设计中的设计投入也大大增加，本实验希望通过样本实验方法来验证和分析手机纸质包装盒材质对于用户感性认知的影响。

2.1 实验目的

本次实验是通过样本实验的方法选取五个手机品牌的包装盒进行实验，其目的主要是了解手机包妆盒的材质对于用户感性认知的影响。

2.2 实验设计

(1)被试对象

选取10名大学生，男生10名，女生10名，裸眼或者矫正视力都在0.9以上，对于实验样本进行感性评价。

(2)实验样本

实验样本选择了五款手机包装盒，分别是：iPhone6s Plus、小米3、一加3、华为P6、魅蓝。其包装尺寸材质和工艺等信息如表(表1)

表1

(3)实验设计

实验选取了21组感性指标词汇来测试手机盒对消费者的感知印象，分别是自然-人造、时髦-保守、轻巧-笨重、高雅-低俗、复杂-简约、精致-粗略、古典-现代、柔软-硬朗、感性-理性、亲切-冷漠、活泼-呆板、可回收-不可回收、鲜艳-平淡、温暖-凉爽、明暗-阴暗、偏平-方正、粗略-光滑、轻巧-笨重、尺寸大-尺寸小、软-硬、打开方便-打开不方便。通过1-5的等级让被试对象对于每组感知数据进行打分(如图1)。越靠近左边的数据表示越接近左边的感觉，越靠近右边数字表示越接近右边的感觉。

被试者在安静的环境下对样品进行打分，可以对样品进行观看，触摸，嗅闻，开合等等动作，为了就是让被试对象更好地接触包装，并给予最准确的评价数据。

图1

3 结果与分析

以其中iphone6s plus为例(其余四例，同iphone6s plus的分析方法)用spss做数据分析，笔者对10组的感性认知评价数据进行了平均数、中位数、众数和方差数据和各个组的频率数据进行了分析。例如：在自然-人造这一组中平均数是3.90，中位数四4.00，众数为5，方差是1.656。频率(如图4)也集中在4和5分这个区间之间，所以可以得出结论，用户对于iphone手机包装盒的感觉是偏向于人造，同此方法对于其余的20组数据也进行平均数、中位数、众数、方差数据分析和频路分析得出22组数据的近似数值(如图5)，总结得出iphone包装对于用户的感性认知是硬朗、明朗、设计风格较为简约，时尚和现代，盒体较为偏平、光滑，尺寸上中等，手机盒的打开方式也是较为方便的，操作体验较好。

之后对于这22组感性描述的词用spss进行了相关性分析，可以看出有一些相对数据的显著性(双尾)小于等于0.05，表示相对数据具有显著相关性。例如古典-现代和时髦-保守(A组)、复杂-简约和柔软-坚硬(B组)、时髦-保守和柔软-硬朗(C组)、精致-粗略和轻巧-笨重(D组)这四组。A组相关性为0.05；B组相关性为0.022；C组相关性为0.02；D组相关性为0.007。由此分析出如果感性评价数据是偏向于古典感觉的那么相应的手机盒可能也就偏向于保守风格，数据偏向于简约感相对的手机盒可能也会偏向于坚硬感，数据偏向于精致感相对的手机盒就会偏向于轻巧感。由此可以看出每个感知评价组之间或多或少也是具有相关性的。

4 结果与讨论

根据上述统计分析方法，从五个品牌的手机在各个感性指标中的数据可以看出各个手机厂商的手机包装给消费者的感觉是不尽相同的。结合表1的包装盒相关属性信息，对包装材料因素和感性评价做出如下分析。

图2

苹果公司的iPhone6s Plus是当下市面上市场价格最高的手机之一，其市场定位是旗舰高端，苹果公司的品牌形象一直是以精致和专注设计的工匠精神为企业文化，所以为了和其产品做出搭配和配合，首先在盒体的总体设计上采用了工艺复杂的覆亚膜和UV印刷，色彩上运用白色来表现其高端旗舰的定位，并且在打开盒盖时的阻尼也进行过设计，使得打开盒盖的体验过程也十分友好。通过感性评价的结果来看整体包装盒给人的感觉集中在人造、时髦、精致、现代、硬朗等感性词汇，和其产品iPhone6s plus的市场定位及品牌策略也在一定程度上保持一致，从商业经济型的角度观察，包装的成本也相较于其他产品高出不少。

魅族公司的魅蓝手机是近些年推出的主打低端的手机类型之一，其市场定位是低端和亲民，魅族公司作为国产手机厂商其品牌形象是青春和对梦想的不懈追求，为了配合其产品定位，包装盒的盒体只用了覆亚膜工业，打开方式使用了摇盖的翻页设计，其目的也是尽量的降低其成本，毕竟其市场价格控制在了500—1000元，所以其包装成本必须控制在一定的范围内。通过感性评价的结果来看整体包装盒的感知词汇就是：简约、硬朗、明亮、偏平等词汇。和魅蓝手机的低端市场的定位和其销售的宣传风格：青春追求梦想的理念相一致。

小米公司的小米3手机是在2014年推出的主打产品，其市场定位是旗舰主流机型，小米公司的企业文化是为发烧而生，目的是要把产品的性能发挥到极致，把手机的性价比做到极致，所以小米3的市场价格控制在当时市场价的1000-1500。其包装盒也是尽可能的控制成本，把资金都用来研究手机的性能和设计，表面工艺是无处理，原材料采用的是无漂白原生态质感牛皮纸。通过感性评价的分析得出，对于小米3包装盒的感性评价集中在自然、简约、亲切、可回收性、温暖、粗糙、大尺寸、和笨重等感觉。这些感觉也从侧面表现出了小米3的性价比、极致的手机定位，强化其产品形象。

一加公司的一加2手机是在2015年推出的主打旗舰的手机类型之一，其市场定位是主流，旗舰高端，一加公司作为新兴的国产手机厂商，其企业形象是专注设计和潮流，聆听年轻的声音，公司没有其他的手机产品线，只开辟了一加手机一条产品线，其目的也是为了尽可能的给用户更好地产品体验。一加2手机盒的色彩鲜艳为大红色，表面工艺用了凸印和绒脂膜，提升了触觉体验，这些细节上设计的目的也是吸引更多的用户来增加新企业的关注度。感性评价方面。集中在时髦、硬朗、活泼、可回收性、鲜艳、温暖、明亮等感觉体验。大多数词汇也都符合其企业和手机的形象定位。

华为公司在14年推出的华为P6手机是主流的商务机型，主打商务和办公的精致形象，而其品牌华为公司也是一直以商务风格为主进行产品塑造，所以其产品的消费对象人群大多集中在中青年群体，所以P6的设计风格会更偏向沉稳内敛。P6的包装盒本身的工艺是UV上光，以白色为主，打开方式是抽拉式，这些都是市场中上最稳定的加工工艺和设计方法。感性评价部分的印象集中在人造、时髦、复杂、明亮、扁平和硬朗，也基本符合华为P6在市场中的产品形象和华为的企业形象。

越来越多的智能手机厂商在手机的外包装上用尽心思设计，并且希望让包装的设计也能吸引消费者的关注，并在包装的设计中融入自己的企业文化，和其手机的定位和形象做出配合。然而在设计中的材料运用，加工工艺，图形设计完成之后，消费者对包装的感性认知是否和厂商原期待保持一致？这需要我们采集大量的可靠数据，对于最终的包装成品进行感性评价，把主观的感受数据化进行理性的分析，得出的结果在一定程度上对于设计者在设计包装的过程中是非常具有建设性的，此类感性评价的方法也能在设计总结的环节中起到可靠的数据支持。

[1] 吴来安.基于眼动实验的动漫广告艺术表达形式研究:以广告静态帧幅画面为样本的分析[J].国际新闻界,2012(11):102-110.

[2] 贺贝若.产品包装设计中的材料因素分析[J].高等继续教育学报,2012(3):85-87.

[3] 江影.服装品牌形象维度及感性评价研究[D].苏州大学,2006.

谢宇蒙(1992-)，男，江苏南京，学生，硕士研究生，南京理工大学设计艺术与传媒学院，研究方向：工业设计工程视觉传达。

TS941.15

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1671-1602(2016)22-0057-03