基于知识管理的服装创意园区团队学习机制的形成研究

喻汇

（江西服装学院　国际学院，江西　南昌　330201）



基于知识管理的服装创意园区团队学习机制的形成研究

喻汇

（江西服装学院国际学院，江西南昌330201）

[摘要]近年来，服装产业正朝着信息化、时尚化和网络化方向发展，具有创意性的服装产业链在创意园区集聚，这些创意园区在引领时尚趋势、提升当地服装创意水平、整合设计师资源方面都作出较大贡献。服装创意园区的知识管理模式包括人力资本驱动型、市场诱导性、产业集聚型，创意团队有着强大的创新动力和学习能力，对市场变化反应敏捷。创意园区协同创新平台的构建，促进创意集群“知识溢出”效应的发挥，使知识创新成果能迅速被共享，从而形成新的竞争优势。

[关键词]服装产业链；创意园区；知识共享平台；机制形成研究

一、引言

随着知识经济和全球经济一体化时代的到来，服装产业信息化、时尚化和网络化的趋势更加明显。服装产品的消费也呈现出流行趋势缩短、消费者需求个性化以及电子商务广泛应用等特征。在快速多变的产业环境下。我国传统服装产业所拥有的生产成本优势正在被迅速增长的用工、用地成本所侵销，很多缺乏设计能力和创新意识的服装企业正在面临经营困境。而一些创新能力突出的创意性服装企业却脱颖而出，成为服装产业转型升级的新生力量。我国服装产业结构整体水平偏低、创新意识薄弱以及协作意识欠缺，整个服装产业链处于“散、乱、小”的初级阶段。要提升服装产业链的整体竞争力，必须将企业经营的重心从生产制造环节向创意设计、品牌策划、供应链管理等高附加值环节转移。而且，价值链转型升级有赖于一定规模的创意产业在特定的空间集聚，以便形成创意知识的扩散效应和溢出效应。在这种外部环境下，服装创意产业园区在全国各地如雨后春笋办法站起来。这些创意园区在引领时尚趋势、提升当地服装创意水平、整合设计师资源方面都作出较大贡献，但是，这些园区在创意共享、价值链协同和区域创新体系的构建等方面仍然有所欠缺。如何有效提升创意园区的知识共享和扩散效应，从而提升创意园区的整体创新能力、已成为学术界和产业界共同关注的课题。本文将对服装创意园区团队学习机制构建、创新动力机制以及园区协同创新系统的培育进行较为深入的分析，力图探究服装创意园区的知识管理模式的优化路径和协同创新系统的运营模式。

二、不同类型服装创意园区的知识管理模式

(一)人力资本驱动型创意园区

创意产业是经营文化和智力产品新兴产业，而拥有创造力和想象力的创意人才是推动其发展的主体。在服装创意产业领域，专业设计师、制版师和品牌策划师是服装产业的灵魂。当这些创意人才在一定地理空间集聚后，他们所拥有的灵感、想象力、思维所产生的碰撞和交流会使服装创意知识充分扩散，从而实现团队学习所产生的“知识溢出”效应。这种依赖创意人才集聚所产生的园区可称之为人力资本驱动型创意园区。由于创意人才更加偏爱自由的工作环境和多元化的文化环境，此类园区往往临近高校、科研院所、咨询公司等智力机构。

例如依托东华大学和上海纺织研究所形成和发展的上海名仕街时尚创意园区就属于创意人才驱动型创意园区。得益于这些科研机构的人才支持，此类园区定位于服装产业的前沿性设计和超前的概念性时尚创意。不难看出，人力资本驱动型创意园区在创新能力和学习效率方面具有很强的竞争力，但是创意人才的高度流动性和市场意识的缺失使人力资本驱动型创意园区的发展规模和辐射区域受到很大影响。

(二)市场诱导性创意园区

市场诱导型创意园区是依托专业市场及其配套物流商贸基地而发展起来的的产业园区。对于服装创意产品而言，无论其设计水平高低与否，都必须转化为满足消费者需求的功能型产品。因此，市场需求是决定服装产业链竞争力提升的关键环节。在市场需求的诱导下，一些专业面辅料市场和服装商贸中心相继成立了服装创意园区。如绍兴柯桥国际轻纺城就是依托当地辐射功能较强的面辅料市场发展形成的市场诱导型园区。由于靠近成熟的专业市场，市场诱导性园区的信息传递主要以时尚资讯、流行趋势和先进的生产工艺为主，而且这些信息主要以可编码、易传播的显性知识为主。但是，显性知识易复制的特性在客观上又阻碍了创意园区原创性知识的孕育和发展。

(三)产业集聚型创意产业园区

产业集聚型创意园区是服装产业链上下游企业群体在一定地理空间集聚的产物。这种空间集聚主要有赖于企业对知识整合与信息共享的战略型需求，同时，也是企业适应不断变化外部环境的发展需要。创意产业的发展不仅需要创意人才、信息和知识的汇集，而且也需要资本和企业组织的空间的集聚，这样才能形成服装产业链的规模经济效应。另外，产业的汇集还能促进产业链成员的互补性资产的有机整合，并培育产业集群内部的团队学习机制和创新氛围。与其他创意园区不同。产业集聚型创意园区更容易借助产业集群的团队学习效应形成柔性而开放的创新网络。例如虎门的女装创意中心和浙江织里童装创意中心就是依托当地产业集群发展而成。需要指出的是，产业集聚型创意园区并非由企业自发形成，而是要依托政府、企业、设计师、咨询公司、媒体等创意主体共同组建而成，这种才能形成对外部环境反应敏捷且具有竞争力的区域创新系统。

三、创意园区创新动力机制和团队学习机制的培育

(一)创意园区的创新动力

创意园区的企业因知识共享和团队学习氛围的集聚形成的企业网络并非是一个静态企业群落，而是一个随着内部学习和外部环境变迁而不断变化的动态网络。特别是在信息化、全球化的背景下，创意企业呈现出人才流动频繁、产品生产周期缩短、市场需求不确定性加强的特征。因此，在高度竞争的服装产业链中，部分企业因创新力缺失而被淘汰，而一些具有创新精神的企业则凭借具有竞争优势的新产品和服务进入创意园区，从而形成一个优胜劣汰、自我强化的的动态区域创新系统。

(二)不断衍生的市场需求

在传统企业中，企业更倾向于扩大经营规模以获取某个细分市场的优势地位，在成本优势和规模效应的作用下，这种优势可能持续较长时间。但是以智力和知识为核心生产要素的创意企业必须持续创新以获得差异化竞争优势。这种市场倒逼机制不仅能够促进企业创新意识和竞争能力的提升，还可以优化服装价值链上下游的资源配置和要素组合，使服装创意园区始终保持对外部环境反应的敏捷性。

(三)创意园区的团队学习能够企业创新能力的提升

服装产业链的创意阶层在创意园区集聚后，会自发形成相互学习、交流、共享的团队氛围。这些由设计师、企业、媒体组成的创意阶层在知识学习传播的过程中能将自己掌握的灵感、技能、想象力等个体知识有效地转化为团队知识。团队知识在经过过滤、迁移后又转化为企业的创新知识集合。在个体知识和团队知识的相互转化过程中，企业的知识应用能力和创新力得以提升。从而为下一轮知识共享创造良好的条件。另外，知识共享和团队学习使创意阶层对集聚学习型空间会产生情感上的维系和团队合作的默契，这将更加有利于创意园区学习型网络的形成。

四、服装创意园区协同创新平台的构建

(一)协同创新平台的构成主体

服装创意园区协同创新平台是由服装企业、设计师、服装资讯中心所构成的知识共享平台。协同创新平台承担着服装创意产品制作、设计和营销功能。媒体、信息中心、风险投资机构则是该平台的参与主体。媒体负责创意品牌的传播和宣传推广，信息中介承担着园区内企业和外部市场的信息中介和交易功能，风险投资和银行等金融机构则负责创意产品的项目融资以实现创意产品的产业化运作。协同创新平台通常由政府规制、企业主导、设计师参与、媒体和金融机构辅助而成，不同性质的价值链成员各司其责，同时在合作契约的约束下进行职能协调与分工协作。

(二)协同创新平台的知识共享机制

在协同创新平台中，显性知识因其易传播和编码化的特征而容易被集群内部成员共享，但蕴藏于设计师、制版师、工艺师体内的隐性知识则因其含混性和模糊性而很难被迅速传播。而协同创新平台的知识共享机制可以解决隐性知识在创意园区的传递、转化和共享等问题。创意园区内孕育的隐性知识主要包括两类。一类是附着于创意人力资本的直觉、灵感、洞察力、价值观、诀窍等个体潜在素质；另一类是创意企业和团队所培育的思维模式、企业文化、共同愿景、团队协作能力等组织隐性知识。这些个体和组织隐性知识只有经过知识的过滤、排序、整合、编码后才能被创意集群其他成员所接受和共享。从而转化为创意园区的区域系统知识。而区域系统知识经过协同创新平台的扩散、交叉、融合后被创意主体有选择吸收，部分显性知识又可以内化为附着于创意个体和组织的隐性知识。如此循环往复，便可形成良性且螺旋式上升的知识强化过程，进而极大促进协同创新系统竞争力的提升。

(三)协同创新平台竞争优势的塑造

协同创新平台通过整合园区内企业和机构的互补性资产、技术和创新知识，可以获取创意个体和单个组织所无法获取的竞争优势，从经济学的角度分析，协同创新平台所获取的竞争优势主要来源于以下几方面。首先是规模成本优势。协同创新平台使园区内创意主体跨越组织边界，将企业内部价值链同协作伙伴价值链有机地渗透与融合，促进了相互间的沟通与交流，降低了创意产品的交易成本，有利于园区内企业协同竞争优势的培育。其次是知识整合优势。由于协同创新系统内企业组成和协作是有机与共生的，在产品设计、时尚发布、流行趋势预测和供应链管理方面扮演者重要角色，形成一个专业化的区域创新系统。由于将各种创意主体的优势资源进行了整合，使该系统不仅拥有对外部环境反应的敏捷性，而且保障了系统的知识创新能力。第三是产业集聚优势。协同创新平台使园区内创意产业集群内部形成相互学习、沟通协作以及良性竞争的自我强化机制，刺激集群内创意氛围的形成和创意阶层的产生。另外，协同创意平台的知识共享平台可以促进创意集群“知识溢出”效应的发挥。使知识创新成果能迅速被创意集群共享，并优化整个创意集群的生产力组合，从而形成根植于产业园区的区域创新网络。

五、简短结语

从知识管理的角度看，创意园区中设计师、技术、创意才能有限，而且商业化水平偏低，创意主体只有在园区实现了空间集聚，才能促进信息、人才、资本、创意的汇集和融合，并通过协同创新平台形成知识共享和和价值链整合的区域创新体系。作为服装创意园的经营不仅应关注园区短期投资回报和园区经营规模的增长。还应当关注创意园区内生创新驱动机制的建立和团队学习能力的培育。因为只有信任程度高、学习能力强、市场反应迅速，协同创新系统才能产生持续的创新动力。此外，园区管理者还应当在尊重创意产业成长规律的前提下，引入适当的制度安排，保障创意产业园知识产权的安全，使创意群体能够享受自由、宽松和充满活力的创意氛围和工作环境。

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[7]李向民.文化产业变革中的文化[M].北京：经济科学出版社，2005

[责任编辑：刘玉梅]

Formation of Team Learning System in Garment Creative Industry Centers Based on Knowledge Management

YU Hui

Abstract:In recent years, the garment industry is increasingly going digital and is fashion-oriented based on networks. Creative garment industry chains gather in creative parks, which contribute a lot in leading fashion trend, raising local clothing innovation level and in integrating resources of designers. The knowledge management patterns of the parks include capital-driven type, market-guidance type and industry cluster type. Creative teams have strong creative motivation and learning capacity with swift reaction to market changes. The building of creative industrial centers together with innovation platforms fuels the knowledge spillover effect of creative clusters, helping the prompt sharing of innovative products for gaining new competitive strength.

Key words:garment industry chain, creative park, knowledge sharing platform, study of system formation

[基金项目]江西省高校人文社科规划基金项目：基于产业集群的江西省服装文化创意产业集约化发展战略研究(JC1342)。

[作者简介]喻汇(1971-)，江西服装学院国际学院副教授，博士。研究方向：企业管理。

[收稿日期]2015-12-20

[中图分类号]F270

[文献标识码]A