沃尔玛关店没有那么糟，非线下零售失败

吴俊宇/微信公众号：吴俊宇



沃尔玛关店没有那么糟，非线下零售失败

吴俊宇/微信公众号：吴俊宇

沃尔玛关闭门店的消息其实早就传出，在不少人眼中，沃尔玛这样一个零售商已经不适应时代的发展。但如果真正观察此次关闭门店的一组数据会发现，沃尔玛此次关闭门店并非想象中那样严重。

2016年门店还有更大扩张？

按照BI中文站的说法，沃尔玛被关闭的269家门店仅是其一小部分，还不到其全球营收的1％。值得注意的是，此次在美国关闭的门店多是位于小城镇或是不适合开设大型购物中心的大城市建筑中。

在关闭线下门店的同时，沃尔玛在2016年的门店扩张计划并未取消，将在美国开设50到60家购物中心、85到95家社区市场、7到10家山姆俱乐部，而在美国之外，沃尔玛计划开设200到240家门店。

误解源于互联网沙文主义？

此次对于沃尔玛的误解其实很大程度上源于如今简单粗暴的“互联网沙文主义”以及盲目的互联网崇拜。

2015年8月，阿里入股苏宁，按照业内解读，阿里其实正是想借助苏宁覆盖全国的1600多个线下门店、3000多家售后服务网点、5000个加盟服务商以及下沉到四、五线城市的服务站，乃至苏宁的线下配送安装服务体系，帮阿里从线上逐渐落地到线下。

即使是马云也不得不承认，互联网公司的未来机会一定是在线下，双方在未来30年必须融合。

沃尔玛也正在互联网转型？

虽说沃尔玛是一家美国企业，美国人对于所谓的O2O并不感冒，但沃尔玛在O2O层面上也有着诸多的探索。

沃尔玛在O2O探索上的基本策略是，通过移动端的技术应用实现线上线下的协同，提高用户与实体店互动的体验，在线下单、实体店发货，帮助实体零售更好地整合门店与电商渠道。沃尔玛APP还可以让用户进入某家门店时自动切换到“店内模式”，并提供店内商品导航、电子优惠券和自助结账等服务。

不难发现，沃尔玛关闭门店并不代表传统线下渠道无力回天，这恰恰是线下门店和线下渠道资源优化配置的一个过程，这个过程正是线下价值的一次重新发现。