服装出口企业跨境电商贸易面临的问题与转型策略

修良元 白璐璐

(大连财经学院，辽宁 大连 116622)

服装出口企业跨境电商贸易面临的问题与转型策略

修良元 白璐璐

(大连财经学院，辽宁 大连 116622)

对于服装出口企业而言，跨境电商贸易的重要作用日益凸现，已成为我国服装出口企业提高品牌的海外形象、开拓国际市场和提高市场竞争力的主要途径。但是，服装出口企业跨境电商贸易在快速发展的同时，在供应链、物流、通关等方面还存在着诸多问题。本文在对跨境电商进行分析的基础上，对服装出口企业的跨境电商贸易存在的不足进行了探讨，并提出了相应的解决策略，以期进一步推动服装出口企业跨电商贸易的发展，发挥其应有的市场效用。

服装出口企业跨境电商贸易问题策略

一、跨境电商概述及对服装出口企业的影响

跨境电商，即跨境贸易电子商务的简称，指交易的双方所在的国家或者地区不是相同的，利用互联网等网络电子交易平台进行商品的买卖和支付，然后再借助物流由线下把商品送达到国外的客户，从而实现从线上购买商品，线下完成交互的一种商业贸易方式。现阶段，我国跨境电商的交易形式主要有两种，即B2B和B2C，B2B指的是企业和企业之间进行对外贸易，实质上还是传统的对外贸易，海关按照一般对外贸易进行统计；B2C指的是企业和消费者之间进行对外贸易，是国内的企业与国外的消费者之间在线上进行的直接交易，商品则由线上借助快递、航空小包、邮政等跨境物流交给国外的消费者。本文研究的主要是B2B这种跨境电商交易模式。

2011年～2016年，我国跨境电商的交易数额从1.7万亿元增长涨到6.8万亿元，年均增长率超过40%。在2016年的市场规模超过了6万亿元，所占我国进出口贸易总额的比例提高了近20个百分点。我国的跨境电商发展迅速，亚马逊、阿里巴巴、中国制造网等跨境电商网络平台已初具规模，遍步全球的大部分国家与地区，为企业开展跨境电商打下了良好的基础，因此加入到跨境电商的中国企业越来越多。

二、服装出口企业跨境电商贸易存在的问题

(一)供应链尚未符合跨境电商贸易的需求

我国大部分的服装出口是给国际的知名品牌进行代加工为主，服装出口的订单中贴牌加工的数量比较大，设计的供应链对于设计款式的能力以及自主品牌的研发并不重视。而现阶段电子商务的快速发展，开始注重具有自身特色的个性化追求，以往只是注重规模效应的供应链形式所存在的不足日渐凸现。在面对国际市场的需求有所改变时，服装制品的生产线不能够及时的予以反应在，无法及时对款式进行更改和创新，不能够及时对订单予以调整，这些都会非常容易的导致生产出来的商品不能够销售出去的窘境，更不能和国际服装市场的发展变化相适应。现阶段，我国的服装出口企业的库存量基本上都非常大，究其最根本的原因就是没有充分的对整个供应链条进行优化。如果服装企业借助跨境电商贸易，基于其批次多、批量少的特点，对于供应链柔性化的要求更是侧重，从而能够更加有效的避免国际贸易所存在的风险。

(二)跨境物流尚未适应跨境电商贸易的需求

在跨境电商贸易中最为基础和关键的一个环节就是物流配送的问题，可是现阶段，跨境物流已经不能和增长快速的跨境电商贸易的市场发展相适应，具体表现为：首先，国内的物流运营成本过高。一般而言，物流成本在总成本中的占比为30%到40%之间，而跨境物流的整个产业链与环节则要比普通的物流长许多，导致成本高启。其次，我国的物流和国际物流之间还存在比较大的差距。在世界范围内，国内的物流企业在涵盖范围、处理信息、储备设施、配送的效率以及服务系统等方面的水平不高，不能和国际物流实现完美的对接，从而不能让跨境物流供应链有效的连结起来，容易导致断裂以及流转商品的速度不快等。最后，我国相关的政策法规有待进一步的健全。现阶段，在国内的一些跨境电子商务试点城市，在海关、税务、出入境检验检疫等相关的管理部门和电子商务企业及其相关企业之间在信息资源方面实现了共享与交流，可是缺乏完整的供应链体系，相关配套的法律规范以及信用保障机制等需要进一步的健全。

(三)通关的不确定性，影响跨境电商贸易

跨境电商这种贸易模式是新生的，其在海关、纳税、检验检疫、外汇等环节方面，还未能制定出有针对性的标准和规定。虽然我国颁布了一些有利于跨境电商的政策，可是通关手续并未得到明显的简化，这对于发展快速的跨境电商贸易而言还是造成了极大的制约。以出口退税为例，服装出口企业首先要把产地或者货源地以及最初的缴税证明等出具给税务机关，而出具这些证明会因为地域不同而受到制约，或者还会出现供货商休息等状况，从而造成延长了出口退税的时间，有时会延长两、三个月。还有商检费用，商检费用的过高，平均每笔能够达到2000元，而我国有近7成的服装出口制品都需要进行商检。通关存在着过多的不确定性，整个过程欠缺应有的通畅，从而导致服装制品出口至国际市场的时间的延长，出口成本的增加，产品市场竞争力的削弱，不符合跨境电商贸易对快速的要求。

三、服装出口企业跨境电商贸易转型的对策

(一)优化供应链，推动商业模式转型

跨境电商贸易追求的模式是轻资产的运营形式，企业的重心应向推广企业品牌与开发设计创新的方面进行转移，把资金汇集到最能够带动销售和取得利润的供应链环节，以实现对库存量的有效掌控和资金使用率得到提高的目的，因此跨境电商贸易转型的重中之重就是要做到以优化供应链为中心。优化供应链，首先需要对末端的零售业进行支持，对于消费目标群体在订货、加工、销售等每一个环节中发生的需求变化进行追踪，并要按照实际需求的变化要进行及时的调整，同时还要能够做到对订单的随时追加。检验供应链是否优化的关键性指标是柔性化与快速的反应，这就对服装生产发展的方向提出了小批量、定制化匹配的要求。柔性化供应链的一种比较有效的方案是对生产线进行切分，韩都衣舍就利用这种方法，对传统的生产线进行分割，分成若干个模块，，像裁剪、打板、缝制、后整等每个工序只由一个工厂进行负责，各个工厂共同完成，从而提高了生产效率，缩短了交货周期。快速响应这个指标则能够采取基本设计的标准化予以实现，对服装产品进行基本设计存在着越小的不同，就会使改版变得更加的容易，因此就可以在比较短的交货时间内，不仅可以进行快速的补货，还可以把库存掌控在适当的水平。

(二)提升国内物流行业的服务质量、信息化水平

首先，提升跨境物流的专业服务质量，要求国内的快递企业能够提高在海外仓储、全球运转、快速清关、高效配送等方面服务技能和水平，并且要为出口企业设计出与其自身需要相适应的专业化的物流解决方案，从而有效的解决物流成本高、投递时间的不确定性等问题。以顺丰快递为例，该公司在2014年年底就和荷兰邮政共同推出了“欧洲小包”的业务，采取航班直发与本邮政派送相结合的形式，向26个欧洲国家、美国以及加拿大的小件物品进行送达。顺丰与荷兰邮政明确分工，顺丰对境内和境外物流的运输进行负责，荷兰邮政则对欧洲清关和送达目的地国进行负责，使清关与送达的速度得到提高，一般只需5到10天即可完成，同市场上一般7-15日的投妥时间相比，在提高投递效率的同时节省相关费用，从而显著提高了出口产品的竞争力[3]。

其次，提高跨境电商物流企业的信息化水平。跨境电商物流企业的信息化建设，包括处理跨境物流的所有智能终端设备的全部信息的环节，把书面信息在第一时间转化成电子信息，同时在信息管理系统当中进行反馈。一方面，要提高处理和服务消费端信息的技能水平，利用APP、网页等查询信息的系统，让消费者能够全程对跨境物流进行追踪；另一方面，是对企业的业务系统实现信息化，利用设计构建处理信息的各种模块，应用在物流企业诸如货物的存储、搬运、运输和结算资金等整个业务流程的各个环节，从而实现其业务流程进一步的规范、标准和统一。

(三)实现“单一”窗口模式，促进通关一体化改革

“单一窗口”是指企业利用一个电子平台，一次性的提交能够符合海关、税务、商检等全部管理部门需求的标准化的电子数据，从而实现申报、查验、放行的一站式通关。该模式在发达国家早已被广泛的用来提高通关的效率现阶段。我国的京津冀、长江经济带等区域采取了通关一体化的改革，这些区域的企业能够在其注册地、货物实际进出境地或者其直属地的三个海关之间自行选择其中一个，进行办理各种手续的集中报关点。实现通关一体化后，企业通关时间节省了12个到24个小时，成本下降了20个到30个百分点，在很大程度上提高了通关的效率[4]。现阶段，在全国范围内海关总署将继续推行通关一体化，对申报海关、纳税和查验发行等手续进行简化。推动通关一体化，还需要破除以往各个区域的保护封锁与贸易壁垒，加快构建各地在海关、商检和税务等相关部门的一体化通关信息系统，实现各个地区的各个监管部门系统之间的信息资源共享，互通有无，尽快和国际上的“单一窗口”制通关形式对接。

四、结束语

现阶段，全球经济一体化的进程不断加速以及电子信息技术的快速发展，互联网与商业进一步融合，使得我国的跨境电商贸易取得了长足的发展，以其独有特点对传统的商业模式造成了冲击，成为我国对外贸易利润的一个新的增长点，这对于服装出口企业既是发展机遇，也是挑战。服装出口企业需要充分利用这一机遇，解决跨境电商贸易中所面对各种问题，及时的采取相应的策略进行转型，让其成为自身又一竞争优势，在国际市场实现可持续性的发展。

[1] 席波.中小企业开展跨境电商业务的机遇与对策探讨[J].电子商务，2015(3)：27-28.

[2] 金明,刘盈丰,郭泉.浅析跨境电子商务中的物流问题[J]. 商场现代化，2014(10)：30-31.

[3] 孟玲，张宝明.跨境电子商务环境下物流业的发展[J].物流工程与管理，2014(11)：15-16.

[4] 任志新,李婉香.中国跨境电子商务助推外贸转型升级的策略探析[J].对外经贸实务,2014,(4)：25-28.