浅谈信息技术在物流领域的应用

文子娟/闽江学院经济与管理学院

浅谈信息技术在物流领域的应用

文子娟/闽江学院经济与管理学院

本文重点介绍条形码技术、射频识别技术（RFID）、电子数据交换技术（EDI）、地理信息系统（GIS）和全球卫星定位系统（GPS）在物流行业中的应用以及优势，从而说明信息技术对现代物流的发展有着十分重要的作用。

信息技术；现代物流；应用

一、引言

现代物流企业在运作过程中具有信息量大、时空跨度大、处理过程复杂等特点，所以建立功能完善、操作方便、安全、及时的物流管理信息系统，就需要大量的技术及知识支撑。应用于物流领域的信息技术主要包括条形码技术、射频识别技术（RFID）、电子数据交换技术（EDI）、地理信息系统（GIS）和全球卫星定位系统（GPS）等。它们是现代物流系统的基础支持平台，促进了物流业的高速发展。

二、信息技术在物流领域中的具体应用

（一）条形码

条码技术是实现物流信息自动采集与输入的重要技术，它具有制作简单、信息收集速度快、准确率高、信息量大、成本低等优点。它是实现POS 系统、EDI 和供应链管理的技术基础, 是企业提高物流管理水平和竞争力的重要技术手段。条码在物流中的应用，主要体现在以下几方面：

1.销售时点信息系统（POS 系统）：POS系统是以条码为手段，计算机为中心，实现对商店的进、销、存的管理。商品上贴上条码能快速、准确地利用计算机进行销售和配送管理。其过程为，对销售商品进行结算时，通过光电扫描读取并将信息输入计算机，然后输进收款机，收款后开出收据。同时，通过计算机处理，掌握进、销、存的数据。

2.销售跟踪。产品出厂前进行赋码，各代理商、分销商读取产品上的条码，向生产厂家及时反馈产品流通的信息，随时掌握产品的销售状况。

3.仓储管理：以仓储管理中，立体仓库是现代物流和工业生产中的一个重要组成部分，利用条形码技术，对仓库进行基本的进销、存管理，有效地降低库存成本，从而提高仓库管理水平。

4.分拣配送系统：在商品配送时，需要快速处理大量的货物，在传统的作业流程中，分拣、配货要占去全部所用劳力的 60％，且容易发生差错。在分拣、配送中应用条码，能使拣货迅速、正确，并提高作业效率。

（二） 射频识别技术（RFID）

RFID射频识别是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。它适合于实现系统的自动化且不易损坏，可识别高速运动物体并可同时识别多个射频卡，操作快捷方便。RFID 技术在物流中的应用主要体现在以下几个环节：

1.零售环节。RFID可以改进零售商的库存管理，实现适时补货，有效跟踪运输与库存，提高效率，减少出错。同时，智能标签能对某些时效性强的商品的有效期限进行监控，商店还能利用RFID系统在付款台实现自动扫描和计费，从而取代人工收款。

2.存储环节。在仓库里，射频技术最广泛的使用是存取货物与库存盘点，它能用来实现自动化的存货和取货等操作。在整个仓库管理中，将供应链计划系统制定的收货计划、取货计划、装运计划等与射频识别技术相结合，能够高效地完成各种业务操作，如指定堆放区域、上架取货与补货等。RFID技术的另一个好处在于在库存盘点时降低人力。

3.运输环节。在途运输的货物和车辆贴上RFID标签，运输线的一些检查点上安装上RFID接收转发装置，接收装置收到RFID标签信息后，连同接收地的位置信息上传至通信卫星，再由卫星传送给运输调度中心，送入数据库中。

4.配送/分销环节。在配送环节，采用射频技术能大大加快配送的速度和提高拣选与分发过程的效率与准确率，并能减少人工、降低配送成本。如果到达中央配送中心的所有商品都贴有RFID标签，在进入中央配送中心时，托盘通过一个阅读器，读取托盘上所有货箱上的标签内容。系统将这些信息与发货记录进行核对，以检测出可能的错误，然后将RFID标签更新为最新的商品存放地点和状态。

5.生产环节。在生产制造环节应用RFID技术，可以完成自动化生产线运作，实现在整个生产线上对原材料、零部件、半成品和产成品的识别与跟踪，减少人工识别成本和出错率，提高效率和效益。特别是在采用JIT（Just-in-Time）准时制生产方式的流水线上，原材料与零部件必须准时送达到工位上。采用了RFID技术之后，就能通过识别电子标签来快速从品类繁多的库存中准确地找出工位所需的原材料和零部件。RFID技术还能帮助管理人员及时根据生产进度发出补货信息，实现流水线均衡、稳步生产。

（三） 电子数据交换（EDI）

电子数据交换（Electronic Data Interchange）是指通过电子方式，采用约定的报文标准，从一台计算机向另一台计算机进行结构化数据的传输。EDI的主要功能是电子数据传输和交换、传输数据的存储、文书数据标准格的转换、安全保密、提供信息查询、技术咨询服务、信息增值服务等，它是信息流和物流相结合的关键技术。

电子数据交换在物流中的应用很广，范围包制造商、配送中心、运输商、批发商、零售商。作业包括定购、进货、出货、送货、配送、对帐、转帐、结帐等。现代物流中所用的电子数据交换主要是应用于单证的传递、货物送达的确认等。实施EDI还能够提高准确性,扩大了信息含量, 缩短了订货采购提前期, 使得库存水平降低, 减少了库存费用。

（四）地理信息系统（GIS）

地理信息系统（GIS） 是一种应用地理信息分析、处理和挖掘海量地理数据的通用技术。它具有获得、存储、编辑、处理、分析与显示地理数据的功能。完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、最短路线模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。

把 GIS 技术应用到物流过程中，就能更容易地处理物流过程中货物的运输、仓储、装卸、送递等各个环节，并对其中涉及的问题如运输路线的选择、仓库位置的选择、仓库的容量设置、合理装卸策略、运输车辆的调度和投递路线的选择等进行有效的管理和决策分析，这样有助于物流配送企业有效地利用现有资源，降低消耗，最大限度地利用人力、物力资源，提高效率。

（五）全球卫星定位系统（GPS）

全球卫星定位系统（GPS）是一种以空中卫星为基础的高精度无线电导航的定位系统，在全球任何地方以及近地空间能够提供准确的地理位置、车行速度及精确的时间信息。自GPS对民间开放以来，多种产品及应用领域层出不穷，大到航天工业，小到货运车辆的实时监控以及停车领位，GPS 已经深人到国民生产和日常生活的方方面面。

GPS在物流领域的应用主要是在汽车自动定位、跟踪调度以及铁路运输等方面。在汽车自动定位和跟踪调度方面，物流管理部门可以利用GPS的计算机信息管理系统，通过GPS和计算机网络实时、全程地收集汽车所运货物的动态信息，从而实现汽车、货物跟踪管理，并及时地进行汽车的调度管理。

在物流运输行业中，常常综合利用以上几种信息技术来完成物流的实现。条码技术在销售信息系统、仓储管理、分拣配送系统中得到应用广泛。电子数据交换在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。GIS 和 GPS应用于物流分析，主要是指利用强大的地理数据功能和定位来完善物流分析技术，对地面目标的状况进行精确测定以进行定位和导航。

随着科学技术与计算机技术的发展，现代物流的技术手段将进一步地增强，将会出现更多的技术来提高我们物流的水平和效率。我国应加快各种信息技术在物流领域的应用，从而不断提高我国的物流水平，更好地参与国际竞争。

[1]王晶.GPS在现代物流中的应用及问题分析[J].商场现代化，2009，（1）：146.

[2]黄中鼎.现代物流管理[M].上海：复旦大学出版社，2014.

[3]郎为民.射频识别技术原理与应用[M].北京：机械工业出版社，2006.

文子娟（1982-），女，江西萍乡人，工学硕士，闽江学院经济与管理学院讲师，研究方向：物流管理。