APP下载

配网管理对提高供电可靠率的作用

2016-12-27张瑞宇刘子华

中国高新技术企业 2016年32期
关键词:服务质量优化策略电力企业

张瑞宇+刘子华

摘要:在电力企业服务中,供电可靠率直接影响了供电企业的经济效益,供电企业管理人员必须立足于企业自身的发展情况,及时发现配网管理中存在的问题,进而及时有效地采取相应的解决措施。文章通过分析影响供电可靠率的主要因素,探讨了在配网管理中提高供电可靠率的策略,以期提高供电可靠率,保证供电企业的经济效益。

关键词:配网管理;供电可靠率;优化策略;电力企业;服务质量 文献标识码:A

中图分类号:TM73 文章编号:1009-2374(2016)32-0038-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.32.018

1 概述

提高供电可靠性作为供电企业长期追求的目标,无论是生产经营管理,还是电网规划建设,全都是围绕提高供电可靠率、减少用户平均停电时间而进行规划设计。一般情况下,用户平均停电时间的长短可以直接反映供电企业各项工作开展的情况,是影响第三方客户满意度的关键因素。配网供电是保证居民正常生活和生产的基本网络,因此,为了保证居民的正常生产生活,加强配网供电网络的管理,提高配网供电的可靠性十分必要。基于此,电力企业必须明确影响供电可靠率的因素,了解配电管理中存在的问题,积极探索改善配电管理工作,提高供电的可靠率,保证居民能够正常展开生产活动,保证居民生活的稳定性。

2 影响供电可靠率的因素

2.1 配网日常管理和维护不到位

配网的日常运行过程时间长、工序多,因此在日常运行过程中,配网管理人员必须保持良好的管理和维护,对配网运行中可能存在的隐患进行预防,以便保证配网能够安全稳定的运营。如果配网管理人员无法准确预判配网运行中可能出现的故障,就会导致供电服务受到阻碍,最终会影响到供电企业的经济效益。当前,大部分供电企业中都存在管理维护不到位的问题,具体表现为:管理人员没有实时监控配网的运行状况;管理人员不重视故障的前兆而导致配网无法正常运行;管理人员忽视对安全事故的预防,引发一系列的安全事故,降低了供电企业的安全系数,给管理人员的生命安全带来了威胁。与此同时由于管理人员对配网日常管理和维护不到位,也会降低供电企业供电的可靠性和稳定性。

2.2 配网线路存在一系列的问题

配网线路频繁出现故障是影响供电可靠率的主要原因,而导致配网线路故障的原因主要包括以下五个:第一,汽车撞杆、碰线。而这一状况的产生主要是由于我国经济的不断发展,使我国交通行业和公路行业得到了进步,这就增多了我国运行车辆,增加了电缆遭到汽车撞击的几率,使配网的稳定性受到影响;第二,受自然环境因素的影响,如雷雨天气,电缆遭到雷击也会出现故障;第三,人为因素,一方面有些人为了谋取利益,故意对配网线路进行破坏,导致一个区域内的配网线路出现故障,进而造成大范围内的停电,严重地影响了供电企业的供电服务质量,另一方面施工人员在进行其他施工时,由于操作不慎,将电缆挖断或者撞到了电缆杆;第四,设备故障,主要是指熔断器、瓷瓶放电等出现故障;第五,管理人员如果没有定期对绝缘设备进行清扫,也会影响到配网的正常运行。

2.3 区域网络结构设计不够合理

在供电企业实际的供电服务中,供电产品的特殊性质使配电服务需要通过复杂的架设工序以及繁杂的运输过程来实现,因此,供电企业在设计线路的网络结构时,必须充分考虑地区对电的实际需求量,为该地区居民设计合理的配网网络结构,从而保证该区域的供电服务质量。但是,从当前电力配网现状来看,我国电力配网还存在一部分单辐射线路以及联络不合理的现象,这些现象严重影响了供电的稳定性,极其容易产生安全事故。与此同时,网络结构设计的不合理也会造成部分资源的浪费,降低了供电区域的经济效益,降低了供电企业的市场竞争力。除此以外,由于配电网络设备以及设计标准等没有得到规范,再加上设备的品牌和出厂商家等不同,导致在进行故障抢修时无法及时对设备进行替换,而设备的故障必然会降低供电的可靠率。

2.4 配网管理人员自身存在问题

配网管理人员在整个配网管理中处于主导位置,管理人员的管理素质以及管理能力可以直接影响供电企业供电的可靠性,就目前管理人员的实际管理情况来看,大部分管理人员无法掌握科学的管理策略对配网运行进行有效管理。一方面,配网管理人员专业素质不高,会导致配网在日常运行中运行效率降低,故障几率上升,影响供电的安全性和稳定性;另一方面,配网管理人员管理能力不高,也会使配网管理缺乏规范性,阻碍配网管理工作的正常开展,最终也还是会导致供电的可靠率受到影响。因此,电力企业应该注意提高配网管理人员的素质,保障配网管理人员的质量,只有这样才能保证供电的可靠率。

3 在配网管理中提高供电可靠率的策略

在配网管理中,有很多因素都会导致配网管理水平低下,如果多种原因共同作用,就会导致供电的可靠率受到极大的影响。上文已经提到过影响供电可靠率的主要因素,下文将结合影响供电可靠性的因素,探讨相关的、有针对性的措施,以期提高配网管理质量,保证供电的可靠性。

3.1 加强对配网的日常管理以及维护

加强对配网的日常管理以及维护,首先需要管理人员将管理规范化,即电力企业应该建立一套完善的规章制度,配网管理人员根据规章制度对配网进行管理。一旦管理过程中出现问题,则管理人员应该根据相关规章制度及时进行改进;其次,在对配网进行管理的过程中,为了保证配网的检修效果,避免由于线路故障而降低供电的可靠率,配网管理人员应该组织技术人员对配网线路进行定期检修,如:以一个月为间隔,每个月都在固定的时间对配网的线路进行检查和维护。与此同时,由于某些配网故障都是因为线路上出现障碍物而产生,因此,配网管理人员应该日选专业的清理人员及时对配网线路周围的障碍物进行清理,特别是对电缆周围的树木清理,配网管理人员必须严格把控线路上树木距离配网线路的距离,在保证供电可靠性的同时,也要保证清理人员的人身安全不受威胁;最后,配网管理人员还要做好配网输电变系统的更新以及维护,以便做到与时俱进,将配网的发展与时代的发展相统一。

3.2 优化供电设备,实施自动化配网

在配网管理中,优化供电设备,实施自动化配网主要是指采用先进的供电设备并通过网络实时监控配网运行状况,进而从网络中及时掌握各个设备之间的运行状况。在这个过程中,配网管理人员必须充分了解配电自动化的含义,即将现代化电子技术、电力电气设备、故障处理技术、数据采集技术等多种技术相结合,实现自动化配网管理,减轻工作人员的工作负担,提高配网管理效率和质量。从配网自动化的特殊性来看,配网工作人员首先必须引进先进的设备,将电力电气设备与网络信息技术相结合,使配网管理人员能够通过网络实时监控配网的运行状况,一旦配网运行出现故障,立刻派遣相关技术人员进行检修,进而保证供电的可靠率;其次,配网管理人员必须掌握一定的现代化技术,具体表现为掌握先进设备的使用方法、具备一定的信息技术操作能力等。

3.3 改善配网结构,提高供电可靠率

在配网的实际管理工作中,想要确保供电服务的质量,保证供电的可靠性,优化配网结构十分重要。为此,配网管理热源在对某个区域进行配网供电的规划时,首先,必须对该区域进行详细调查,从区域对电力的需求、当地地理环境、经济发展、民俗风情等各种实际情况出发,对电网结构进行合理的设计,将电网结构与当地实际情况做到有机统一。总的来说,就是配网管理人员应该结合当地情况的调查报告,制定有效的优化方案,避免由于电网结构不合理而对配网管理的质量产生影响;其次,配网管理人员应该顺应时代发展,做到与时俱进,积极引进先进的设备和技术,优化配网设备的配置,提高配网的管理质量,提升电力企业的供电服务水平,保证电力企业的经济效益。

3.4 提高人员的专业素质和专业能力

在配网管理中,配网管理人员应该不断提高自身的专业素质和专业能力,保证配网管理的水平,从而保证配网管理质量,保证供电的可靠性。为此,首先,配网管理人员应该不断提升自身的专业素质。而提升自身专业素质有很多种方法,例如:在工作结束后,从相关的书籍中了解相关的专业技能知识,电力企业也可以举办相关的讲座,让配网管理人员从讲座中学习相应的理论知识,接受他人的工作经验,进而不断提升自身专业素质;其次,电力企业可以定期开展专业化培训工作。而培训工作主要是聘请专业的、权威的讲师对配网管理人员进行专业培训,这种专业的培训方式可以在短时间内提高配网管理人员的专业水平,有利于提高电力企业整体的配网管理质量,提升供电的可靠性,保证供电企业的经济效益;最后,为了进一步提高配网管理人员的综合能力,电力企业可以定期开展经验交流活动,让配网管理人员之间互相学习和交流,在讨论和交流中取长补短,不断提高自身的管理水平。

4 结语

总而言之,配网供电的可靠率与配网管理工作是一项极其复杂的工作,电力企业应该从企业的实际情况出发,立足于多个角度,保证企业的经济效益。为此,电力企业管理人员必须了解影响供电可靠率的因素,并针对其存在问题,找到相应的解决方法,提高供电可靠率。如:针对当前配网管理存在配网日常管理和维护不到位问题,电力企业管理人员就应该加强对配网的日常管理与维护;针对当前配网线路存在问题,电力企业管理人员应该优化供电设备,实现自动化配网;针对区域网络结构设计不合理问题,电力企业管理人员应该改善配网结构,为进一步保证供电可靠率奠定基础;针对配网管理人员自身存在的问题,电力企业应该加强对管理人员的培训,提高管理人员的专业素质和专业能力,从而保证企业自身工作效益,保证居民用电正常。

参考文献

[1] 朱素群.浅谈配网管理对提高供电可靠率的作用[J].中国新技术新产品,2014,9(17).

[2] 史明轩.提高配网供电可靠率的措施[J].农村电工,2014,22(2).

[3] 张轩.基于提高供电可靠率的配网运行维护及管理策略[J].中国高新技术企业,2014,15(28).

[4] 农慧婷.提高10kV配网供电可靠率的策略研究[J].科技传播,2014,17(7).

[5] 寇岳.10kV配网供电可靠性及管理措施分析[J].中小企业管理与科技,2016,22(4).

作者简介:张瑞宇(1975-),男,浙江临海人,国网浙江临海市供电公司工程师,研究方向:供用电技术;刘子华(1988-),男,江西兴国人,国网浙江临海市供电公司助理工程师,研究方向:电气工程及其自动化。

(责任编辑:蒋建华)

猜你喜欢

服务质量优化策略电力企业
电力企业物资管理模式探讨
企业重大风险确定及管理建议的研究论述
分组合作学习在小学语文高效课堂教学中的应用探索
关于电力企业生产管理信息系统的设计与实现应用
倾听患者心声 提高服务质量
坚持履职尽责 提升服务质量
以创建青年文明号为抓手提升服务质量
关于电力企业档案管理之创新探讨