市场营销专业教学方法探索

郭瑞强

摘要：市场营销专业是应用性实践性很强的一个专业，该专业是培养符合市场需求且具有较强专业核心能力和较高综合素质的应用型人才，为此教师应在教学中创新和改革教学方法。基于专业能力培养的视角下，从教师加强专业能力培养意识、课堂案例教学、模拟实训和实践教学等方面探讨市场营销专业教学方法改革，以使该专业的教学方法进一步优化。

关键词：市场营销；专业能力；启发式互动式教学；案例教学；实训实践教学

中图分类号：G4

文献标识码：A

doi：10.19311/j.cnki.1672.3198.2016.28.083

高校市场营销专业数量不断增加的同时，如何使市场营销专业的教学质量进一步提高，从而使培养的学生专业能力不断增强，这是市场营销专业教师必须要思考和探索的问题。为此，改革教学方法，不断总结教学经验，培养和提升学生的专业能力，包括创新能力、沟通能力、表达能力、市场调查与分析能力、营销策划能力和市场拓展能力等，已成为当前我国市场营销专业教学方法改革中需要解决的重要问题。

1 当前市场营销专业教学中的主要问题

1.1 教师对学生专业能力培养的重视程度不够

当前，部分教师对市场营销专业学生专业能力培养重要性的认识不够，有些教师甚至认为学生专业能力更多的体现在工作以后。如教学计划中的实训实践环节是培养学生专业能力的重要组成部分，但这一部分往往有时候得不到充分的实施和落实。从根本上看，实际上是专业教师对市场营销营销专业能力的重要性认识不足，认识不到位，重视程度不高，必然导致专业能力培养实施和落实的不到位。

1.2 传统市场营销专业教学方法已不能适应当前专业能力培养的需要

在以“职业发展为中心，以职业岗位对学生的需求为标准，以职业素质和职业能力培养为目标”的教育理念下，灌输式和填鸭式的理论教学方法已经不能适应当前的教育理念的需求。市场营销专业传统的教学方法，对学生专业能力的培养会形成极大的限制。为此，应根据市场营销专业的定位、特点、培养目标来采用有利于培养学生专业能力的新的教学方法，如：案例教学法、启发式互动式教学方法等。

1.3 市场营销专业教学过程中实训实践教学方法体系需进一步完善

市场营销专业是实践性非常强的专业，在专业教学过程中，专业实训和实践的教学方法是教学过程中重要的组成部分，是提高学生专业能力的重要教学方法。而在实际的教学过程中，实训实践的教学方法是存在的，但往往还没有真正形成一套科学的教学方法体系，只进行部分的实训和实践对提高学生专业能力是有限的，为此市场营销专业的实训实践教学方法需形成体系并进一步完善，从而让学生系统的对专业能力进行实训和实践。

2 基于专业能力视角下市场营销专业教学方法探索

2.1 强化专业教师对学生专业能力培养的高度意识

在市场营销专业教学过程中，专业教师起到了非常重要的引导作用，专业教师在教学过程中对学生专业能力培养的意识需要时刻存在。为此，从专业角度来看，需要强化专业教师对学生专业能力培养的意识，从自己所讲的每一门课程在整个市场营销专业体系中所处的位置，来分析让学生掌握这门课程中应该具备的专业能力到课程中每一个章节学生应掌握的细分能力，专业教师应该在备课过程中加以强化和细化，并落实到具体的营销教学过程中，这样才能真正让学生的专业能力得以掌握和提高。

2.2 启发式互动式教学和案例教学方法相结合，提高学生专业能力

传统的市场营销专业教学，教学环节以教师讲授为主，占教学时间的80%-90%，导致学生自主支配时间过少。市场营销专业本身恰恰是需要学生的参与性、沟通性、互动性。这样学生的积极性难以得到提高，学生的主体地位被迫忽略。教学过程中教师大部分时间都在进行讲授，学生的学习结果就是教师教学后布置的作业，而教师教学大都以教材为主，与市场、行业及其他学科联系不够紧密，使学生的专业能力和综合素质与时代发展形成脱节。

作者认为，在市场营销专业课堂教学中以理论教学为主，案例教学为必要辅助，两者紧密结合，互为补充。理论教学不能以灌输式讲授为中心，应以启发式、互动式教学为主；案例教学应根据章节需要而选择适用的典型案例，从而找到理论与实践的最佳结合点。

2.2.1 启发式互动式教学法

在市场营销专业的教学授课中，在确定专业教学目标的前提下，教师应该起到使学生能够积极的进行思考、自觉地进行探讨，从而使学生能够获得知识，提高专业能力。为此专业教师要对市场营销专业学生的学情进行分析，对他们的现有知识结构、专业能力、心理状况等因素要进行了解和掌握。启发式互动式教学方法能够促使教师和学生教学相长，具体方法如下：在专业教学目标上，培养学生思维和职业技能是教学的重点，市场营销专业教学目标是培养真正能够进行实战营销的学生；教学内容上，教师要根据教学内容来设定相应的营销情景，列举相应的营销问题，使其能够与市场营销专业教学内容紧密联系。通过设定相应的营销情景和问题，而不是直接设定题目和固定答案，这样促使学生更多的积极思考，从而有利于让学生更多的得到启发和互动，从而在实际的营销活动过程中，从不同角度思考问题得到的结果可能就完全不一样；教学方法上，不设置教条的教学环节，教师应根据需要采用运用头脑风暴法、角色扮演法和模拟法等多种方法。

2.2.2 案例教学法

案例教学是提高学生分析和解决问题能力的一种教学方法，即在设定教学目标的前提下，把实际的真实的相关情景进行典型化处理，形成供学生分析判断的专业案例。在市场营销专业教学过程中，教师通过所选案例来强化学生对教学内容的认知和掌握。教师所选用的案例是能够验证市场营销专业的相关理论和观点，学生对此理解的更为深刻。所选用的案例应根据具体情况，篇幅可长可短、可以使经典案例也可以是现实经济生活中的事例，目的只要是能够说明主要的知识点和理论，让学生更好的进行理解和掌握即可。在专业课堂中进行讨论中所选用的营销案例，采用的主要是中性争议性案例和拓展学生思维的综合性案例，这样更容易激发学生兴趣，调动学生学习的积极性。同时由于营销案例往往涉及到多种专业知识，学科的交叉性会存在，从而促使学生市场营销专业知识的整合。另外通过案例分析和探讨，学生的沟通和协作能力得以提高，其思维得到了拓展，创新精神、分析题解决问题的能力得到发展。

2.3 完善实训实践教学方法体系，市场营销专业能力得以践行

2.3.1 实训室模拟实训教学法

为了使学生能够具备市场营销专业所需的专业能力，真正适应市场的需求，市场营销专业的学生需要进行专业实训，使学生的市场调研能力、营销策划能力、推销能力等得以强化，学生的专业综合能力得到提高，为以后的职业发展打下一定的基础。为此市场营销专业的实训教学要根据市场营销专业的教学目标设定系统专业实训内容，包括建立市场营销实训室、使用市场营销模拟平台软件等。

（1）专业单项实训。专业单项实训是对于市场营销专业中涉及到的单项能力进行实训。包括营销管理实战课程、ERP信息化实训、客户关系管理实训、分销与零售沙盘、项目管理沙盘实训等。（2）专业综合实训。专业综合实训是对整个专业能力的一个整合和优化。综合实训包括营销策划实训、客户服务管理实训、企业经营模拟仿真实训等。

2.3.2 社会实践教学法

市场营销专业学生的社会实践是学生专业能力发展的一个途径，单一的理论教学无法使学生的专业能力得到发展。实训课程虽然可以使学生对营销的基本环节得以了解，但真正的社会与其还是有一定的差异，学生对实际市场环境的适应还需要进行社会实践，从而使学生真正融入市场和社会，了解体验市场营销活动。（1）社会实践。市场营销专业学生从进行专业介绍开始就应鼓励学生积极进行参与社会实践，充分利用好市场资源，利用好各种条件积极参与企业的产品调研、推广、公关、营销策划等实际的营销活动，让学生真正意识到专业知识如何与实践相结合，从而逐步提高专业能力。（2）基地实习。由于市场营销专业的实践性强，该专业更应注重加强与企业的合作与发展，走校企合作的方式，与企业签订市场营销专业实习基地。这样更能够有目的的让学生在实践中进行锻炼和学习，将所学专业与实践充分结合，为学生毕业后进入社会奠定基础，使学生能够更好的适应市场营销工作岗位。（3）顶岗实习。当校企合作企业或相关企业出现人员空缺时，应当适时的组织学生进行顶岗实习。学生在岗位中掌握市场营销流程和专业能力，技巧和经验得以培养，能力得以提升，实操能力得到提高。校内实训和校外实践的结合，形成了完整的实训实践课程教学方法和体系，学生的市场营销专业能力得以全方位的发展，市场营销理论和实践能力得到发展和提高，为学生真正融入社会和市场奠定基础。

3 结语

加强高校市场营销专业教学方法改革与探索，能够使市场营销专业培养的学生专业能力不断提高，对教师的教学方式、教学质量和效果起到良好的推动作用。同时也是体现出以就业为导向、以应用型人才培养目标的办学原则，为教学方法提供了更多的思考。对专业教师队伍建设、实训实践课程建设、校企合作及教学管理等方面具有一定的现实意义，对推进市场营销专业建设提供了良好的方向。对经济管理类专业人才综合能力的培养有着重要的作用，促使高等教育在新的形式和环境下，培养专业人才针对性更强、适应能力更好、有着较强的市场竞争能力。

参考文献

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