浅谈医院体检系统的应用

2016-12-27伊晓鹏1乾2乌鲁木齐市头屯河区中心医院乌鲁木齐铁路局阿拉山口站信息技术科

大陆桥视野 2016年14期

伊晓鹏1　曹　乾2/1.乌鲁木齐市头屯河区中心医院　2.乌鲁木齐铁路局阿拉山口站信息技术科

浅谈医院体检系统的应用

伊晓鹏1 曹乾2/1.乌鲁木齐市头屯河区中心医院2.乌鲁木齐铁路局阿拉山口站信息技术科

医院体检信息系统是针对目前广泛开展的查体工作，为提高体检效率、降低成本、规范体检业务流翟、方便查体人群、实现资源整合、为医学教研提供町靠详实的体检资料而设计的计算机信息化处理系统。体检信息管理系统设计与实现整合了医疗信息资源。实现了数据共享，加快了行业自动化管理，提高了医院查体中心的工作效率，改善了体检质量，为体检者提供了可靠的健康指导。

信息化；管理；应用

随着经济发展和科学技术水平的不断提高，各类体检已经作为预防保健的必要措施，越来越受到人们重视。所以每年的定期体检，给医院带来可观的经济效益及社会效益，但与此同时，随着体检人群及体检次数的快速增加，医院原有的手工体检流程中存在的高成本、高人工、效率低等问题就暴露出来。为进一步适应医院的整体发展，进一步提高我院体检服务质量，减少原有体检流程中存在的高成本、高人工、效率低的问题，我们适时建立了医院体检业务管理系统，并将该系统纳入医院信息管理系统中，对我院的信息管理系统进行信息资源的共享，同时对原有的手工流程进行了流程再造。

1.体检基础设置

1.1体检类型维护

体检类型主要为方便后期数据的归类而设置，如健康体检、幼儿入园体检、学生体检等，并与套餐进行对应。

1.2体检指标维护

体检指标分类是指将各种体检指标按检查部分、科室进行统一的分类。设置相应的参考指标及指标结论。并对存储方式、指标性质进行统一管理。同时，可以将其他系统内信息进行接口调用，如临床检验信息系统LIS中的各类检验指标。当然，此处接口调用的参数，必须和LIS系统的指标一致。

1.3体检项目设置

体检项目设置是指将各种体检指标按科室、检查项目进行统一的分类管理。设置相应的组成指标、采集执行、部位方法，统一对项目名称、检查类型、性别限制、体检地点、体检时机、检查部位等项目进行管理。同时可以将体检项目与收费项目进行对应关联，以方便后期费用管理。

1.4体检套餐设置

体检套餐将体检项目中的基础数据，根据不同的需求进行组合，以方便体检工作人员操作，减少人为错误。同时能对体检套餐内容进行增加、删除、修改，还能设置所需要的体检套餐基本资料以及对应的体检项目和体检类型。

1.5体检建议设置

体检建议，按体检分类进行体检建议相关资料和诊断规则。尽量减少体检人员的重复性工作。并对诊断名称、健康建议进行统一的管理。体检诊断参考建议一直都是在体检进行分科评估、总检评估时使用，属于体检后给病人按体检结果下结论的主要参考指标。体检参考建议的设置好坏直接关系至整个体检系统的使用结果。

1.6体检流程再造

1.6.1个人业务

1）体检人员到体检中心预约体检项目，确认体检项目的费用。

2）体检中心工作人员对体检人员进行体检项目登记，产生体检费用单据。并出具体检费用缴费单。

3）体检人员拿体检费用缴费单，到收费处缴费。

4）体检中心工作人员凭体检人员的缴费票据，打印体检指引单。

5）体检人员按照体检指引单到各个医技科室完成各项体检项目。

6）各个医技科室填写体检结果，并书写小结和诊断建议。在体检指引单上签字确认体检完成。

7）体检人员完成各项体检项目后，回到体检中心交回体检指引单，并约定拿取体检报告的时间。

8）体检中心工作人员汇总各个医技科室的小结生成总检报告。对需要复查的体检人员设置复查时间和随访时间，以便在体检随访管理中进行管理。

1.6.2团体业务

1）单位体检人员到体检中心预约体检时间、体检项目及确定体检费用情况。

2）体检中心工作人员收集体检人员资料，并在客户关系管理中录入体检单位及体检人员名单相关资料。

3）体检中心工作人员按照预约的时间，给单位分配体检任务，录入体检项目及体检费用的折扣情况。

4）到预定时间，单位体检人员到体检中心报到。

5）体检中心工作人员给报到人员打印体检指引单和检验申请单。

6）体检人员按照体检指引单到各个医技科室完成各项体检项目。

7）各个医技科室填写体检结果，并书写小结和诊断建议。在体检指引单上签字确认体检完成。

8）体检人员完成各项体检项目后，回到体检中心交回体检指引单，并约定拿取体检报告的时间。

9）体检中心工作人员汇总各个医技科室的小结生成总检报告。对需要复查的体检人员设置复查时间和随访时间，以便在体检随访管理中进行管理。

10）拿取单位体检报告时，单位体检负责人员凭体检中心的体检费用缴款单，到收费处进行单位体检费用的缴费。

2.体检业务管理

2.1客户关系管理

建立和维护体检团体客户或个人客户资料。客户资料可以通过纸质或者电子资料，并且根据体检所需的资料，导出电子表格收集体检人员资料，然后将电子表格导入系统中。

2.2体检中心管理

负责对个人和团体人员的报到，对体检的完成进度情况进行跟踪管理。通过该系统，对前来体检人员进行体检报到，并打印体检指引单。同时管理并有序疏导前来体检的病人。

2.3体检执行业务

体检执行业务，可以对各个体检项目进行集中或者分科录入结果，并给出执行结果。同时分科执行项目的科室，可以自行建立完善修改、诊断建议。

2.3体检团检报告

总检医生通过各类结果对已经完成体检的人员进行总检分析，并对可疑项目的结果申请进行复检。还可以对团体或者个人体检状况进行管理，对未检项目或者人员进行督促、反馈等操作。同时对已经总检完毕的体检人员或者团体进行体检报告的打印，并对体检结果给出体检建议。

2.4体检结账管理

通过各种信息，如病人姓名、身份证号、团体名称、团体代码等方式，对个人或者团体体检进行结算处理。

3.体检统计分析

根据医院需要设计各类统计分析报表，对各种疾病进行汇总分析，并能通过时间段来进行统计。

4.永久保存资料，提高体检质量

过去，体检完毕后体检资料全部交给体检者或者体检单位、出于各种原因体检资料无法存档，这样对个人或单位体检情况无法汇总、回访，体检结果也无法进行历年对比，医院无法对体检数据进行有效地分析利用。使用体检系统后，体检中心可以永久保存资料而且还可进行体检结果汇总分析，即能使个人对本人健康状况有全面客观的了解，也能使体检单位对本单位人员的健康状况进行了解，有利于复查、追踪、回访，提高健康体检的质量