国际商务实验室平台下商务英语写作多模态实践教学模式的构建

张华慧+魏立

摘要：基于国际商务实验室平台，主要包括商务英语函电实训系统， 3D虚拟情景实训系统和国际商务实践教学综合虚拟平台，本文旨在研究多模态教学模式在商务英语写作教学中应用。研究结果表明，国际商务实验室平台给多模态教学赋予了可能性，丰富了教学资源，使得商务英语写作课程更加生动、实用、动态；多模态教学激发了学生的学习动力和兴趣，提升了自学能力和实战能力，帮助学生更好面对未来商务世界中的挑战。

关键词：国际商务实验室平台；商务英语写作；多模态教学模式

1引言

本文旨在研究如何借助我校引进的国际商务实验室中IBC商务英语函电实训系统平台和3D虚拟情景实训教学系统以及国际商务实践教学综合虚拟平台，把多模态教学理念和模式引入到实践课程中，充分利用多模态资源对实践仿真环境的创设及对学生多感官的刺激，全方位激发学生的多感官，以助其获取信息和知识，并促进学生对实践中所需技能的内化。

2多模态教学模式

模态是指人类通过感官（如视觉、听觉等）跟外部环境（如人、机器、物件、动物等）之间的互动方式。（顾曰国，2007： 3）。张德碌把多模态话语定义为“用视觉、听觉、触觉等多种感觉，通过语言、图像、声音、动作等多种手段和符号资源进行交际的现象”（张德碌，2009：15）。“多模态教学”这一概念则起源于新伦敦小组（New London Group）在1996年提出的多元读写概念（即：培养学生多元文化读写能力和多模态读写能力）。这一概念的产生以高度发达的现代信息技术为背景，主张在教学中利用两种或以上的符号资源，如：文字、图表、音频、视频等多种模态并结合多样的教学手段来充分调动学生多感官协同运作参与学习，以培养学生的多元识读能力来迎接经济全球化、语言文化多元化和交际技术多样化的挑战（朱永生，2008：10-14）。

商务英语写作的多模态设计强调体验性，这是意义构建和能力实践的关键途径，具体如图1所示（徐珺，夏蓉，2013：33）：

3 国际商务模拟实验室

本着以学生为本、以商务实践能力培养为核心的实验教学观念，我校建立起有利于培养学生实践能力的实验教学体系，于2014年引进建设了国际商务模拟实验室。

3.1 IBC商务英语函电实训系统

该系统可以为学生提供书写各种英文公文、合同等不可或缺的函电模板，从票据填写、日常公文、商务信函到合同函电无所不包，如图2所示，内容板块主要包括：the basic course of trade， negotiation， contract， insurance， commodity packaging， shipment， letter of credit， DDP+T/T， CFR+L/C （import）， CIF+D/A shipment （export）， database等。

IBC商务英语函电实训系统为每一个商务交际流程都绘制了各种流程图，学生可以一目了然地了解，从整体上把握知识要点。例如：图3展示了从最开始的对对方进行资信调查到最后的交易结束的整个流程。图4形象生动且细致地描绘出口托运订舱的整个流程，深入浅出地呈现出貌似复杂的过程。图5则详细地讲解了不可撤销跟单议付信用证收付程序图。

除了图片的辅助，该系统还存储了大量的视频教学资料，例如：在讲解信用证这一章节时，点击“资料库管理”，再点击“信用证”，然后再点击“进入视频”，如图7所示，学生就可以观看有关信用证原理的相关视频，包括保兑不可撤销跟单信用证的特点，信用证的开立、不符点（discrepancy）和偿付等。

3.2 3D虚拟情景实训系统

3D虚拟情景是实验室引进的另一个实训教学配套系统。例如：在讲解“Business Report”（商务报告）时，就可以让学生先写好员工评价报告、产品销售报告、业绩报告、消费者反馈报告、市场调研报告等等，然后利用3D虚拟情景实训系统虚拟模仿会议室，让学生把商务报告图文并茂地呈现给在座的“上司”和“同事”。此外，在讲解 “Sales Letters”（销售函）的时候，学生精心撰写好后，可以利用3D虚拟情景实训系统虚拟模仿产品展销会等，声情并茂地用销售函通过多模态的方式栩栩如生地感染“潜在客户群”。又如，在讲授完如何撰写“CV”（简历）后，可以利用3D虚拟情景实训系统虚拟模仿工作面试场景。

黄创曾着重探讨过在商务英语的综合实训中，教师利用多媒体工具多模态方法，弥补校外实训的缺憾（黄创，2009：247）。3D虚拟情景实训系统为学生提供“准职场”的工作氛围，使学生置身于特定的商务情景之中来最大程度地体会真实的工作情景，弥补因实训基地的缺失给学生造成的实践经验不足。

4结语

综上所述，教师借助国际商务实验室平台，以多模态的方式向学生呈现教学意图，科学地调动学生的多模态认知机制。李凌云认为：“在声、像、图、文环绕的交互式训练语境中，丰富的认知材料很容易满足学生的认知需求，引起情感共鸣。”（李凌云，2012： 82）国际商务实验室平台多模态英语写作教学资源再配以灵活多变的立体教学方式充分调动学生多个感官，打通了学生接收商务英语写作中多模态符号的“任督二脉”。多种感知器官参与意义建构，弥补文字语言功能的缺陷，增强了表意功能的惬意度，实现了跨文档、跨文化、跨时空链接。（曾方本，2008：61）有效地调动了学生的学习兴趣和积极性；让学生在有限的学习时间内体会职场英语写作规范；弥补企业规范函电与实际教学之间的差距。突破语言单一模式，通过多模态的信息输入为学生提供多种感官效果，利用多种资源“联袂打造”实践型、实用型、实战型商务英语写作能力。

参考文献：

[1]顾曰国.多媒体、多模态学习剖析[J].外语电化教学，2007，（114）.

[2]黄创.基于多模态教学的商务英语综合实训[J].商场现代化，2009，（5）.

[3]李凌云.基于多模态的英语写作教学研究[J].福建教育学院学报，2012，（1）.

[4]徐珺，夏蓉. 商务英语写作多模态设计的实证研究[J].外语界，2013，（4）.

[5]曾方本.技术多模态语境中表意系统的消解与重构[J].外语学刊，2008，（1）.

[6] 张德禄.多模态话语理论与媒体技术在外语教学中的运用 [J].外语教学，2009，（7）.

[7]朱永生.多元读写能力研究及其对我国教学改革的启示[J].外语研究，2008，（4）.