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陈婧 乐天派“机器人”

2016-12-22杨筱卿

中外管理 2016年12期
关键词:火球乐天机器人

杨筱卿

在本刊记者采访并拍照的当天,陈婧刻意穿了一身正式商务装,化了淡妆,当她坐在窗前的时候,单薄的身子挺得笔直,眼神坚定地望着窗外,力图表现得职业化。

“工作时,你是一个什么样的人?”

“机器人。”陈婧毫不犹豫地回答。要求严格,不带任何感情,连轴转,毫不休息,甚至水都不喝一口,连续工作十多个小时,直到把所有的工作完成。

“他们都认为,我工作时像机器人,虽然私底下可以开玩笑,但谈到工作就立刻很严格。”陈婧对《中外管理》坦言。

“机器人”的修炼

这种严格与她的学业背景有密切关系。2008年,陈婧从南京大学软件工程学院毕业,来到日本早稻田大学攻读人工智能。在早稻田大学,陈婧的教授对字体、数字的大小写乃至对标点符号都有着严苛的要求。

从日本早稻田大学毕业后,陈婧进入日本乐天,成为乐天金融部的一员。在乐天,她经常反复修改工作邮件,因为工作邮件不仅对字体之类的细节有着严格要求,而且日语书面交流时的谦语、敬语,稍不注意就会写错。

而比陈婧早半年进入乐天的前辈同事也给她留下深刻的印象,这位前辈整理能力很强,任何事情只要经过他的手,就会办得非常漂亮。而陈婧的上司,外表温和,平常很好相处,但工作时,就会画风秒变,做事坚定且严格。在这种环境熏陶下,再加上陈婧本身就有责任意识,她迅速进步,乃至在第一次带领团队做项目时,不仅顺利完成,而且还获得金融部的奖项,乐天更为此项目申请了专利。

“走上管理岗,你需要随时跟踪团队其他人的状态,定时总结整个项目的进度,不仅要整理给自己看,还要向上司汇报。”总结那时的经验,陈婧认为,在当普通员工时,就应该有管理自己的意识,正是如此,将来才能管理团队。

机器人从不发愁,只解决问题

2015年1月,陈婧应火球理财创始人孟庆彪的邀请,从日本归来,加入火球理财。

火球理财是互联网金融公司,陈婧作为合伙人,需要对接各类企业,阅读大量合同和文件,以致于每天到凌晨三四点,她都还在工作。但这样高强度的工作,她从未抱怨。

一次,火球理财跟合作方谈一个车贷项目,需要当天飞去重庆和贵州考察项目,在考察贵州企业之后,陈婧当天晚上就乘车到重庆。贵州和重庆都属于西南山区,为了赶时间,司机驾车疾驰在崇山峻岭中,坐在车上的陈婧“吓得心怦怦跳”。如今回想,惊魂动魄的感觉还历历在目。

这样的紧急情况并不少。

此前,火球理财的一个项目必须要在某个时间节点前完成备案,而当他们知道此事时,只剩下不到一个月。就连火球理财的法务律师都说来不及,极力让陈婧放弃。但她不服输,从早到晚赶材料,法律意见书被打回一版就再修改一版,反复提交。终于在临近最后期限完成备案。

在“机器人”陈婧心中,即使有难题,也不会抱怨,而即使当时发愁,但很快就想着如何去解决。“如果你一直发愁,对事情有什么帮助?没有。你只能转换心态。”陈婧对《中外管理》说道。

然而,尽管陈婧将自己比喻为机器人,但这个机器人并不是冷冰冰的。

机器人也有同理心

火球理财的创始人孟庆彪,是陈婧的大学同学和研究生同学,从他有创业想法开始,就一直与陈婧沟通,陈婧也不断给他打气、提建议。

2015年1月,火球理财虽然拿到A轮融资,但发展并不顺利,还处于裁员低潮期。陈婧却义无反顾地加入,因为她相信老同学所做的是一个值得做的事业。

但在加入的同时,陈婧提了一个意想不到的要求。同学给她的身份是合伙人,但陈婧希望孟庆彪不要在员工面前提及他们的关系。而她也希望能从底层做起。陈婧认为,公司低潮期,如果让大家得知她是空降领导并与老板是同学,“影响”并不好。

同年,火球理财需要一个重头项目来提升士气。当时股市正处于上行阶段,他们也需要抓住这个机会,打造这样一个产品。正在底层做产品测试和质量管理的陈婧,

从零开始跟进,陈婧带领团队攻克各种难题。而这个项目的创新功能,也使火球理财顺利拿到B轮投资。

这个项目完成后,每天上扬的业务数据使团队发现产品很有前景,团队氛围迅速有了改观。

事实上,陈婧刚到火球理财时,曾经被员工质疑,“你在日本工资不错,乐天又是知名企业,你为什么加入一个创业公司,到底图什么?”而她的严格要求,也使团队成员颇有微词。但自这个项目后,她获得了团队的认可。在陈婧心中,这也是她在火球理财做得最富自豪感的一件事。

“我做事,对事不对人,有时候可能缺少一些人情味。我也在改变。”当问及如何改变时,陈婧认为,至少应该多一些笑容。因为共事的同事是人,毕竟不是机器。说到这里,陈婧展颜一笑,尽显小女生神态。

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