降低噪音污染的智能喇叭统计器/社会价值将带来商业价值
2016-12-22
中外管理 2016年12期
哲理的故事
铃木汽车在印度的子公司玛鲁蒂铃木,其创意总监樱井雅惠到孟买时间不长,看到了一则“世界之最”,称印度孟买是世界上最吵的城市,因为车多,堵车就多,很多司机乱按喇叭,导致75%的官方交通协管员都患有永久性的听力损伤。
因此,樱井雅惠萌发了要降低孟买交通喇叭声的想法,以铃木汽车的名义颁布一个“按喇叭次数越少、奖励就越多”的措施。可问题是:按喇叭是司机的自由,怎么统计?
她召集了十几名技术人员,经过近一个月的努力,开发出了一款名叫NoPoPo的喇叭统计设备。只要将其安在方向盘附近,就会如实地记录下人们按喇叭的次数,设备还可以配套手机App使用。司机可以在App上设定自己每天按喇叭的次数,每一次完成任务可以累积奖励。玛鲁蒂铃木准备了一堆可以用来装扮爱车的小礼品作为奖励,比如方向盘套、车内装饰品等。在规定的次数里,司机用户按的喇叭越少,系统的奖品就越丰厚。
NoPoPo喇叭统计设备还可安装在任何品牌汽车上。有人问她:“不把设备与铃木汽车品牌绑定,不就为他人作嫁衣了吗?”樱井雅惠反问:“如果孟买,乃至整个印度因为这个喇叭统计设备而大大减少喇叭噪音,那对铃木品牌来说,又有何不好?”
NoPoPo喇叭统计设备上线短短三个月,就实现了注册用户的平均按喇叭次数下降了43%。因此,孟买交通部门专门找到玛鲁蒂铃木,请她把NoPoPo喇叭统计设备加入汽车的标准配置中。(流念珠)
故事的哲理
管理大师杜拉克很早就预言:未来成功的企业一定是改变人们生活的企业。当一个产品可以改变整个社会的难题,必将产生商业价值,更是巨大的社会价值。