关于网络环境下计算机个人信息安全的问题研究

朝鲁

摘要：随着互联网科技信息技术的发展，越来越多的人使用计算机进行工作，已经成为了人们生活中不可或缺的一部分，作为计算机的使用者来说，个人信息的保护很重要，但是在目前网络环境下计算机个人信息安全保护做得还不够到位，很多的制度、技术还不能完全的满足人们对个人信息保护的需要，而且人们的个人保护意识也不是很强，因此，本文针对目前计算机个人信息安全的保护现状，对存在的问题进行分析，进而提出相关的解决对策。

关键词：网络；计算机；信息安全

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）27-0028-02

1 网络环境下个人信息概述

1.1 网络环境下个人信息内涵

网络环境下个人信息主要是指利用互联网技术对个人相关信息进行识别和获取，涉及了邮件、账号、IP地址、域名、身份、地址等等信息，也包括个人的姓名、电话、身份、社交信息、标志、指纹、基因、身份证等，网络环境下个人信息受到了窃取，本质上是侵犯了个人的隐私权，所谓的隐私权主要是个人的秘密、姓名以及肖像、私生活以及真实的社会形象。很多的不法分子通过互联网等相关技术对个人信息进行窃取，为了一已私利，不但影响到个人的安全，也是触犯法律的行为。[1]

1.2 网络环境下个人信息侵犯的种类

1） IP地址

IP地址属于目前最容易被侵犯的个人信息途径之一，通过计算机服务器记录，犯罪分子便可以据此攻击个人的计算机，进而控制他人的计算机，以便获取所想要的信息，或者植入病毒，损害个人计算机。

2） 账号密码

现在计算机网络用户想要使用互联网提供的服务，一般都需要注册账号，比如求职网站、人人网、微信、QQ等社交媒介、或者会员等账号，这尽管对于规范网络秩序有了一定的积极作用，但是不法分子通过一些技术手段可以窃取个人的账号密码，导致了个人大量的社交信息被泄露。[2]

3） 个人的姓名、电话、照片、身份证等泄露

这些与个人比较贴近的信息如果被泄露，就会给人们的日常生活带来极大的困扰，比如推销电话、电信诈骗、广告等信息接连不断，这些信息一部分是人们在生活中需要办理各种业务也无意间被泄露的，大部分是通过网络注册或者填写一些资料而泄露的，这是目前个人信息泄露比较普遍的方式之一。

4） 社会关系以及职业信息泄露

当前很多的诈骗都是通过冒充受骗人的亲戚朋友或者同学同事进行钱财诈骗，现在人们相互之间联系主要是微信、微博、QQ以及一些主流的贴吧等等，很多时候由于疏忽大意，就会被犯罪分子获取到了个人的社交信息以及相关职业信息，以此对受骗人进行诈骗、敲诈、勒索等等，使得受害人的生活受到了极大的干扰，对受害人的个人身体健康以及心理、精神健康都产生了极大的打击。

2 网络环境下计算机个人信息安全的主要问题

2.1 不正当手段收集个人信息

很多人在进行浏览网页、查询、下载、购物、参与论坛以及竞拍的时候就可能存在信息泄露的风险，特别是很多的软件和网站，需要验证身份方可进入，所以在整个过程中就容易被不法分子利用相关技术软件窃取了个人的信息。同时，也有利用不同的追踪软件进行手机的，这类软件存在着非法检测用户的行为，在访问、浏览、社交聊天等网络环境下，对个人的信息进行记录和追踪，因此造成了人们的个人信息泄露，这些行为极大地损害了人们的个人权益。

2.2 不合理利用个人信息资料

对于获取到的个人信息，很多的不法分子对其进行储存，建立数据库，比如今夜，可以用来调查消费者的消费行为，或者分析市场，或者房地产企业、银行等对消费者进行电话营销，甚至很多的不法分子可以利用这些获取来的信息进行敲诈、勒索、诈骗等等，在日常的生活中，很多的人都会接到莫名的陌生电话，比如办理信用卡、小额贷款、找工作等等，人们甚至都不知道是什么时候自己的电话、姓名、身份被泄露，因此这类问题如果不加以处理，或产生很严重的后果。[3]

2.3 非法交易获取的个人信息

现在由于很多的商业需要，在个人信息方面，已经形成了巨大的利益链，很多网民在上网过程中浏览安全性较低的网站并在这类网站上注册时留下的个人信息很容易被窃取或转卖。很多的不法分子在获取个人信息之后，找到买主对其进行转卖，而且价格很高，尤其是一些利用电话来进行营销的企业，比如教育机构、培训学校、咨询公司等等，都会利用买卖得来的个人信息进行交易，在行业内称之为“名单”，这样的现象已经屡见不鲜，如果个人信息在未经过允许的情况被转卖，属于违法的行为，因此，必须加强对这类的行为控制，保证人们的个人信息安全，维护社会良好的只需。

2.4 未经允许非法传播个人信息

在社交聊天软件盛行的今天，很多的个人照片、姓名、电话、甚至视频都会在网上被搜索到，比如很多明星的“艳照”、性爱视频等，这类信息不但损害了当今社会的文明，同时也对当事人的个人心理、精神产生了很大的影响，再比如“人肉搜索”这是典型的可以利用网络中的个人信息保护不当而进行传播，进而能够使得通过互联网即可搜索到当事人的具体住址、电话、工作单位等等，因此，非法的个人信息传播给当事人造成了极大的伤害，有必要加大对其的惩治力度，建设健康、绿色、和谐的网络秩序。[4]

3 网络环境下计算机个人信息安全问题的主要原因

3.1 信息资料用户对个人信息泄露

人们过分的相信网络运营商，相信各大网站以及软件开发者、经营者会坚守协议中所遵循的条例，但是事实并不是这样，少数的软件开发商、运营商因为个人利益或者信息保护不当，很容易将个人信息进行非法的使用或者被盗取，这主要是软件开发商以及网络运营商缺乏对用户个人信息的保护意识，也不重视管理用户个人信息，比如购物网站、医院、银行、房地产企业，屡屡出现这类问题，因此必须加强对网络运营商以及软件开发者的管理和约束，对于违反法律的行为必须给予严重的惩罚。

3.2 计算机相关保护技术运用不足

随着社会科技的发展，互联网信息技术层出不穷，但是在保护个人信息方面却还是做的不到位，很多的木马、病毒、黑客肆意而为，可以窃取个人的信息、盗用软件，为一已私利进行犯罪，很多的网络环境都是窃取个人信息的地方，因此这为网民使用网络进行工作和生活带来了很大的不便，甚至诚惶诚恐，影响了互联网环境和正常的网络秩序，通过网络下载、浏览、局域网、邮件、社交媒体很多的木马、病毒、黑客就会攻击进来，因此给个人的财产和健康造成了极大的影响。[5]

3.3 网络环境下个人信息保护立法欠缺

相对于发达的国家来说，我们的网络起步比较晚，尽管是世界使用互联网最多的国家，但是在个人信息保护方面却是相对比较落后的，针对于一些个人信息窃取以及传播的行为还没有细化，很多的行为只是进行民事、行政处罚，缺乏有力度的刑事处罚，因此也助长了不法分子的犯罪行为，同时在处罚过程中，很多是以罚金、拘留、协商为主，极少数的犯罪是通过量刑进行处罚的，因此在法律制度方面的缺失，也是导致个人信息泄露行为得不到制止的主要原因。

3.4 人们对个人信息保护意识不强

对于目前新接触网络的人们来说，由于在认识上缺乏很多，所以很少注重个人信息的保护，随意在网站平台上注册账号留下个人信息，主要是相信网络运营商，这是主要原因，其次是对于很多的网民来说，为了能够急切达到自己的需求，也很少顾及自己的个人信息安全，比如注册游戏账号、购物网站、社交聊天软件及网站，在这个时候很多的网民缺乏这种保护的意识，同时，很大部分也是由于没有相关的渠道进行验证或者了解关于个人信息安全或者注册风险等途径，因此导致了很多人在无意中泄露了个人信息。

4 网络环境下计算机个人信息安全的解决对策

4.1 完善网络安全协议、约束管理人员

针对网络运营商以及软件开发者，必须对内部的管理人员进行普法教育，对计算机个人信息泄露的问题进行宣传，企业的管理者也应该担负起这些责任，确保数据信息管理人员能够对用户的信息负责， 不要因为个人的利益损害企业和消费者的利益，同时对用户协议也应该有明确的规定，制定相关的泄密惩罚措施，使得有法可依，也在用户个人信息泄露以后，能够依据相关协议规定维护自己的合法权益。目前Internet中各网站所采取的安全防卫方式，网络安全防卫方式也就是将注意力集中在控制不同主机的网络通道和所提供的服务上，网络安全防卫包括建立防火墙来保护内部系统和网络、运用各种可靠的认证手段（如：一次性密码等），对敏感数据在网络上传输时，采用密码保护的方式进行。

4.2 使用先进的网络保护技术，保护个人信息安全

用户应选取健壮完善的操作系统，这样的工作平台可以有效地避免黑客的入侵，应选取软件工具齐全、丰富、缩放性强，如果有多种的操作系统应选取使用人群最少的一种，这样可以有效地减少入侵者攻击计算机的可能性。政府应该加大对计算机个人信息保护方面的技术投入，加强在资金以及政策上给予帮助，鼓励相关的技术人员对计算机个人信息保护方面研发出有效的技术，来制止黑客、病毒、木马等程序和软件的攻击，保护人们的财产和个人信息不受到非法的侵害，为人们的生活和正常地使用网络提供一个安全、健康的环境。

4.3 加强对侵犯个人信息侵犯的违法犯罪的打击

国家应该在法律上进行严惩个人那些泄露的不法分子，加大打击的力度，对于违法犯罪的行为给予坚定的回击，结合国内外先进的法律制度，结合我国目前的互联网环境的具体状况，在个人信息违法犯罪方面，不缺法律的空白，保护个人的合法权益，制止类似事情的发生，这对于保障社会的和谐有着至关重要的作用。

4.4 扩大宣传，培养个人信息保护意识

在当下社会，每个人都离不开互联网，因此国家应该在教育方面入手，比如在小学、初中、高中乃至大学的课本或者课程中，假如关于网络犯罪或者个人信息相关的知识宣传和学习；对于社会人员，在小区内进行相关的宣传，同时在网络上也要给予一定的警示，保证人们了解个人信息的重要性以及了解犯罪分子的犯罪方式和行为特征，将这类事情扼杀在发生之前，数据显示目前有60%的网民受到网络安全威胁的直接攻击，这个数据还在不断增加。所以加强个人信息的保护意识很重要。

5 结论

通过文中对网络环境下，计算机个人信息安全的问题分析，我们可以了解到，随着信息技术逐渐发达的今天，人们的个人信息保护的确是刻不容缓的事情，我们不但要从法律上对其进行管理，也要从道德上对其进行约束，同时加强在技术上的研发和投入，提高人们的自我保护意识，对违法犯罪的行为给予极大的打击，为建设健康、和谐的网络环境而努力，保障人们的人身、财产的安全，维护良好的社会秩序，同时，希望通过本文的研究，能够让人们知道泄露和不合理的利用、交易、传播个人信息是属于不道德且违法的事情，我们要约束好自己的言行，为社会主义社会的健康发展做出自身应有的贡献。

参考文献：

[1] 叶丽莎. 电子商务环境中网络购物个人信息安全现状[J]. 电子世界， 2014（14）.

[2] 戚爽. 计算机网络环境下金融信息安全保障体系的构建[J]. 长春金融高等专科学校学报， 2015（4）.

[3] 田言笑， 施青松. 网络环境下计算机信息系统安全策略探析[J]. 电脑编程技巧与维护， 2016（9）.

[4] 丁洪涛. 大数据环境下计算机网络信息安全探讨[J]. 现代工业经济和信息化， 2016（11）.