你还有更奇怪的“杯子”吗

陈亦权

“7-11”是美国著名的连锁零售商，为了给这个即将离去的夏天再烧一把火。2016年9月1日，“7-11”搞了一个名为“带你自己的杯子来买思乐冰”的活动。

这个活动是这样的：顾客自己带杯子买思乐冰，不管杯子大小都算一杯，价钱都是1.49美元。“7-11”也为这项活动设了一些底线：一是杯子的直径不得超过10英寸（25.4厘米），因为要接思乐冰需要穿过一个直径是10英寸的孔;二是杯子一定要可以与食物安全接触;三是杯子不能漏水;四是活动当天每人限带一只杯子;五是不能借助别的工具。

这个活动一推出，整个美国就沸腾了，人们纷纷想着如何用1.49美元买到更多的思乐冰。于是在活动当天，人们捧着各种各样的“杯子”在“7-11”门口的自动销售机前面排队，而人们手中的“杯子”则是五花八门，有花瓶、金鱼缸甚至是挖空了的西瓜以及洗干净了的油漆桶……

位于堪萨斯城的一家“7-11”门口出现了一个不太守规矩的大学生，他用平板车推来一个超大的不锈钢水桶，紧接着他从铁桶里拿出了一段水管。很明显，他违规了，工作人员及时阻止了他并告诉他不能借助工具。“必须要整体的才行！”工作人员对他说。

这个小伙子听了工作人员的话后，连说感谢，约一个小时后，这个小伙子再次出现在了“7-11”门口。这次他带来的的确是一个整体的杯子——一根长约5米、直径约15厘米的塑胶软管，他已经把内部洗干净了，当他把软管的一头伸进孔里的时候，除了自动销售机的出冰口发出“呼噜呼噜”的声音之外，整条街似乎都凝固了，安静了。最终这个小伙子用30分钟接了至少40公斤的思乐冰，其间工作人员还加了两次冰，最后他在周遭满是怒目圆睁的表情中推着平板车悠然离去。这家“7-11”分店的店长连忙向总部报告说遇上恐怖的人了，可是劳拉·戈登在看了监控视频后却大笑不已地说：“我太欣赏他了，我倒是想问问人们——你们还有更奇怪的‘杯子吗？”

这个活动在整个美国范围内展开，从上午11点开始一直持续到晚上7点，卖出了总共约4000吨的思乐冰，最后“7-11”一统计，不仅没有亏钱，还少少地赚了一点，不过这一举动使得“7-11”这个品牌更加深入人心。特别值得一说的是，“7-11”的副总裁劳拉·戈登还根据视频线索亲自找到了那个带着软管用1.49美元买走了40公斤思乐冰的小伙子。他叫契布曼·科里，是一名正在念大二的学生，他把他的思乐冰分给了全班同学们享用。劳拉·戈登郑重地递给了科里一张聘用书说：“如果你愿意，毕业后就可以来7-11总部的营销部上班，这个位置会一直给你留着！”

“他是个人才，我一定要聘用他。”事后，劳拉·戈登说，“他在我们这么多条条框框的规定内还能想出这样的办法，花1.49美元从我们手中买走40公斤的思乐冰，我觉得他必定能够帮助我们在任何困局中都能卖出更多思乐冰，如果他毕业后真的会来“7-11”工作，我想这是我们这次活动的一个意外收获。”

（编辑 之之）