腾讯“进化”论

宋辰

腾讯团队是进化论的拥趸者，18岁的腾讯，由少年进入青年。面对未来，这个仍在不断膨胀的“生物体”正在从互联网向科技公司进化。

腾讯官网首页的“腾讯简介”这样写道：“腾讯成立于1998年11月，是目前中国领先的互联网综合服务提供商之一。”

不知道有多少人和我一样，与这家互联网公司的接触始于那只叫QQ的企鹅，当然，彼时这只鹅的名字叫OICQ，但是这些都不重要了。重要的是，这只企鹅的确在过去的18年里影响了我们的生活。

1998年11月11日，深圳赛格数码广场那个简陋小办公室里的腾讯公司员工可能怎么也想不到，18年后的腾讯会是什么样子。

来自腾讯官方的数据显示，截至目前，旗下的微信和QQ的月活跃用户数已分别达到8.06亿和8.99亿。不仅伴随着中国互联网成长的80后中大部分人的网络初体验来自QQ，就连他们的父辈，现在也成为了微信朋友圈的主力军。

互联网不只游戏和电商，也不仅仅是移动和社交，这家影响了至少两代国人的互联网公司，已经开始站在未来科技与人类生活的角度思考问题了。

每一个现在都在成为历史

腾讯在11月前两个周末，分别被两件事刷爆朋友圈，一个是11月6日充满未来感的“WE大会”，一个是11月11日，腾讯成立18周年纪念日腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾给腾讯员工发的大红包。

据了解，11日当天，腾讯为在职员工、离职员工、外包人员和公司服务人员准备了总额约3000万元的现金红包，单个红包金额在188～1888元之间不等；另向员工授予每人300股腾讯股票，作为公司成立18周年的特别纪念，预计这次授予股票总价值约达17亿港元（约15亿元人民币）。马化腾顺利成为令人艳羡的“别人家公司的老板”。

一年一度的司庆日一直是腾讯员工最重要节日之一。每逢司庆日，全体腾讯员工都会穿上公司文化衫与公司一起庆生。2015年11月11日，腾讯全体员工一起创作了一幅170.895平米的贴纸拼图，打破了吉尼斯世界纪录。今年为更好地庆祝18周年成人礼，腾讯先后在北、上、广、深、成都5地举办大型“腾讯成人礼 Q民嘉年华”庆祝活动，邀请了员工及其家属，合作伙伴和业界嘉宾一起参与其中。

“没有任何一个摄影师或者记者，能够准确地描述乃至定格一座正在喷发中的火山。”《腾讯传》作者吴晓波感慨地说。的确，每一个现在都正在成为历史。在腾讯18周年庆典的嘉年华上，除了当天在深圳锦绣中华民俗村里设置的各种游园活动之外，还举办了一场庆生宣讲会，这场宣讲会并没有对腾讯历史上闪亮时刻的回顾，取而代之的是对未来互联网的预测与畅想。

“随身性、私密性和真实性，是未来社交终端发展的三大趋势。”腾讯集团高级执行副总裁汤道生表示。腾讯公司副总裁丁珂则为大家勾勒了一个无比可爱而又暖心的“大白”形象，未来的大白将会陪伴在我们的身边，检查病情、连线医生、订购药品、精心呵护，“互联网+”让医疗变得更简单、更有爱。

向科技公司出发

时间再倒退回2013年，那是腾讯公司成立的第14年。一路跌跌撞撞成长起来的腾讯，在这一年做了一件大事——办一场探索科技未来的大会，于是“WE大会”诞生了。

那一年，马化腾登台发表的演讲《互联网的7个路标》中，将“连接一切”放在了第一位。如今，“连接”已经成为了这个世界得以快速发展的通路。

腾讯团队是进化论的拥趸者。吴晓波在《腾讯传》中这样写道：“甚至马化腾认为，互联网就像一个不断进化的大自然，它是一个在失控的、不确定的环境下，不断进步和变革的过程，在这个过程中，每个人，每个企业都必须心怀敬畏，面对用户细微的变化和需求，及时作出自己的应对。”

人机交互界面的革新一直是互联网与科技公司关注的焦点。增强现实（Augmented Reality，以下简称“ AR”）开发企业META的联合创始人卢振兴在今年WE大会现场演示了AR眼镜的全新功能——人们可以通过眼镜观察纸面上浮现的三维建筑模型和虚拟的人体内部结构，AR系统还能帮助设计师建立“空中楼阁”，让他们“徒手”在空气中描画产品蓝图。

来自日本的数字艺术家真锅大度则更为大胆地将人的创意元素注入技术表现力，虚拟环境与真人表演在舞台上融为一体，人们已经难以区别智能舞台上的真实与虚幻。

事实上，WE大会这个舞台并不虚幻。就像当年WE大会的初衷：洞悉行业趋势，探索科技未来。

在2016年的WE大会前，马化腾曾多次强调腾讯云业务快速增长的意义，并公开指出，创新型公司比以往更加关注长远的，未来十年、二十年、三十年的技术大变化，在人工智能、自动驾驶、机器人等领域尤为如此。

而在今年的腾讯全球合作伙伴大会上，正式宣布成立的腾讯AI Lab实验室，腾讯已经搭建了包括基础理论、工程技术、产品实现在内的人工智能体系。之后，腾讯将会把其研发的人工智能技术先行应用在腾讯应用宝之中。自然语言处理、语音识别、机器学习、计算机视觉是腾讯AI Lab目前聚焦的四大发展方向。

这些技术，在今天腾讯的主营业务上都不是主战场，甚至只是边缘战场，或者仅仅是一种关于“连接”的想象，当这些东西慢慢成为主业的时候，腾讯是否能接受所有变革的发生。

不仅是自身业务发展，腾讯更致力于打造一个连接广大合作伙伴的互联网生态体系，自2011年“开放战略”以来，腾讯累计成就30家上市公司，注册创业者超过600万，实现合作伙伴总收益达160亿元。

去看星辰和大海

2014年开始的腾讯WE大会已经不见马化腾的踪影，腾讯的企业元素也逐渐被淡化。

从第二届的WE大会开始，出现在这个舞台上的腾讯主人是CXO——首席探索官网大为（David Wallerstein）。这位已经在腾讯工作了16年，能说一口流利中文的美国人，长期关注美国新兴技术的发展，主导并推动腾讯在新兴技术、创新理念及相关商业领域的参与度。

WE大会越来越不像是由一家“在商言商”的企业主办的了。来自全球的科技牛人们，都是平日里难得一见的最前沿科学发展的代表人物，而腾讯及其投资公司都极少占用演讲名额，极尽所能地避免商业秉性。

今年的WE大会，主题是“我们想认真谈一谈星辰与大海”，这个看似和腾讯毫无关系的领域。

然而，为什么腾讯会斥巨资举办这样一场看上去风花雪月的大会。

“已经18岁成人了，腾讯的责任就更大了。”马化腾在腾讯18岁生日那天发了这样一条朋友圈。

在初创期，腾讯最基础的责任就是生存下去；之后，是行业发展，构建创新生态，推动行业发展。第三是平台和社会责任。这三点是马化腾在第三届世界互联网大会上发表题为《互联网创新与企业责任探索》的演讲中所提到的。

的确，腾讯的产品比如微信和QQ堪称国民通信基础工具，除了做好自己的产品和企业，也关系到社会民生与安全的问题。为此，腾讯建立了网站、热线以及产品举报渠道，引入专业机构对各种违规信息进行严格的处理。同时，腾讯还成立了一支安全管理团队，联合行业伙伴协同打击网络电信诈骗。除此之外，腾讯还积极投身公益事业，十年前便成立了公益基金会，通过这个平台和社交网络，把数千家NGO组织和网民连接起来。腾讯还发起了“99公益日”，并希望它成为全行业、全社会的网络公益的平台。

要想成为一家伟大的公司，不仅仅在于它是否能为人们的生活带来更多便利，而且在于它是否能承担更多的与全人类发展相关的责任，能否为了人类的未来做不断地探索。

作为一家商业公司，它们必须赚钱，因为他需要给投资者一些期望和回报，但它们的目标并不只是赚钱。

11月6日，北京深秋的寒意渐浓，在“WE大会”开始之前，早早来此等候入场的人们领到了一个神奇的小礼物。当人们把眼睛凑近由多个三角棱镜组合成的孔洞时，一个奇妙的世界会在眼前展现：光线透过镜子的折射和反射，把周遭的世界映入人们眼帘，看似有确定边界的镜子在不同角度下，创造出万花筒般无穷尽的图景。2016年的WE大会用“无境”一词来描述人类认知建构、打破、重组的探索过程。

“X”在数学甚至更广域的科学领域，一直都是作为“未知”的符号，而未知，会给我们带来无限可能。就像网大为在本次WE大会发表题为《人类未来》演讲时所称：“我们有必要提前考虑未来人类社会发展可能带来的种种生态挑战。”

2011年末，马化腾在邀约吴晓波撰写《腾讯传》时问过他这样一句话：“互联网是不是像一个不确定的、正在爆炸的星系？”