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258集团庄永梁:为企业互联网化赋能

2016-12-20卫丽红

互联网经济 2016年11期
关键词:产品服务企业

文/卫丽红

创业故事

258集团庄永梁:为企业互联网化赋能

文/卫丽红

从信息化时代到互联网+时代,258集团几经沉浮,砥砺前行,成为服务中小企业中的佼佼者。如今,258集团作为企业互联网+一站式服务平台,着力为中小企业提供一站式互联网化服务,为企业互联网化赋能。

企业互联网站上风口

互联网的出现,在中国的各个领域引发了巨变,如今这种变革正从消费互联网向企业互联网渗透。2015年,伴随着“互联网+”战略提出,创新创业席卷全国,企业互联网化风潮涌动,实体经济纷纷寻路互联网,企业互联网服务站上新风口。

聚焦于中小企业互联网化,258集团凭借自身十几年产品体系和用户服务方面的扎实积累,几经浮沉,砥砺前行。而今构建了企业互联网化一站式服务平台,提供包括大数据建站、云计算推广、社会化营销、普惠金融等服务,成为风口上的佼佼者。

纵观互联网江湖,福建省涌现了大批互联网精英,美团的王兴、今日头条的张一鸣、美图的蔡文胜等,讲究实干兴业和“爱拼才会赢”的闽南人在互联网领域同样发光发热。258集团植根于海风醺人醉的厦门,其发展轨迹深深烙印着南国企业家的拼搏印记。当年张雨生在《没有不可能的事》中唱道,“在我们年轻的城市,没有不可能的事”,这句歌词激励了258的创始人庄良基和年轻的CEO庄永梁。“我属于一座年轻的城市,城市里的每颗心都在尝试,要为他创造不同的故事,绝对无法想象的故事,在这里不管跌倒多少次,总会继续向前奔驰,在这里不管心碎多少次,阳光永远不会消失,把热情紧密的交织,攀向最高点为止。”凭借年轻的心,勇于尝试和创造,这既是258集团的信念,也是庄永梁的座右铭。“在我们年轻的城市里,没有不可能的事情。我们都很年轻,有什么这不行那不行的呢?”他说。

适逢企业互联网风口,掌舵者庄永梁引领下的团队,围绕中小企业互联网化,一方面加强产品、平台、渠道和团队等方面建设;另一方面积极尝试借力资本,驱动企业快速发展,并为更多中小企业互联网化提供优秀解决方案。

栉风沐雨铸腾飞

在“中国制造”崛起之际,在福建省晋江市,与台湾隔海相望的小城市,涌现出大批优秀企业和品牌。这里被称为中国品牌之都,包括安踏、恒安、七匹狼、九牧王、特步……响当当的54家上市公司,137枚国字品牌,还有国家千亿元集成产业基地、世界级跑车lotus生产基地!这里还是全国百强县中排行榜上第五名!

在当地创业企业如雨后春笋般生长的同时,出生于一个晋江农民家庭的集团创始人庄良基,看到企业服务的市场空间,特别是中小微企业互联网化服务的广阔市场,于是放弃重案刑警职业下海创业,开启了传奇性的“五起五落”连续创业之路。从为企业制作网站起步,在市场开拓过程中,面对网络意识不强的晋江民营企业老板,他甚至使用猜酒拳方式决定是否做网站,有一个晚上,他赢了七场。2001年,庄良基进入域名投资领域,从抢注英文域名起步,成为与蔡文胜、姚劲波同期的著名域名投资商,但是当时英文域名生意面临赔本,而网络实名价值显现。于是,他开始做3721网站代理(书生文化),并做到代理商中销售额第一,月度业绩常以翻倍速度增长,一年内在国内开了17个分公司和办事处。在此之后,他在北京投入做“258搜索引擎”产品,大量烧钱却折戟而返。2005年,庄良基携旧部在厦门开发“商友”(现名“商务卫士”)产品,并重返事业高峰,这款产品至今仍是258集团的主力产品之一。2008年,“退休”的他由于公司经营不力重返公司,带领公司壮大之后再次选择“退休”。而历经数劫却愈战愈勇,再一次显现了闽南企业家的创业精神。

如今,258集团的掌门人是典型的少壮实战派创业者庄永梁。出生于1989年的他,拥有多年军旅生涯,磨炼了坚强的意志;多年在互联网江湖赤膊商战,也让他深谙中小企业电子商务化服务之道。庄永梁说:“我是职业经理人,也是公司股东,更是创业者。”自从2010年进入258集团以来,他以优秀战绩和坚定意志获得了各方认可,6年时间从刚进入公司的底层成长为总裁,不可谓不快。在258集团他牵头设计和实施了集团面向中小微企业的多个企业推广和服务类明星产品,包括258商务卫士、魔站、最优等。庄永梁很谦虚,他说:“自己还在路上,是258集团成就了我。”

他认为个人的发展与平台有关系,与选择有关系。当他定下了一个目标,选定了平台之后,就抛开一切杂念,全情投入。在他的新浪微博上,唯一一条微博发布日期还是在2011年8月24日凌晨。“五年的青春来赌一个明天。这个赌注,我输得起。晚安。庄先生。”这是在他入职一年后,一次连续加班到凌晨时所写。当时刚刚从部队复员,很多战友和朋友邀请参加聚会,但是在各种诱惑面前选择工作。每当孤独时写微博成了激励自己方式,于是“晚安,庄先生”成为他的微博上一个固定话题。而今其他微博内容陆续删除,只留下这一条,因为它见证了庄永梁的奋斗之路。

在企业互联网服务的路途上,常常会遇到各种难题。他坦言,服务中小企业回报并不高,企业要求还很多,所以很多友商相继退出。而258集团却在这条路上一直坚持,因为有着服务中小企业的决心和智慧。让他印象深刻的是在做商务卫士(曾用名“商友”)这款智能网络推广工具时,它的核心卖点是帮助企业将需要人工发布的信息通过该产品自动发布到不同平台,降低企业的人力成本。但是由于各信息平台不断升级阻止机械化发布,当应用在平台发布信息时往往需要输入各种奇怪的验证码,导致机器识别出现很大问题。于是,他和团队构建出“云赚公益平台”,将机器做不了的事情结合人工方式,不是通过大批雇用专业人员的高成本方式,而是与残疾人等弱势群体合作,只要他们家里有电脑,每天输入验证码就可以赚到服务费,每人每月在平台上可以赚到1000元-1800元。这既解决了企业信息发布难题,也解决了很多残疾人及其他弱势群体的就业问题,当然也帮助258提升了企业服务能力,与友商拉开了距离。在这款产品取得成功之后,258集团逐步延伸出了一站式产品平台。

今天,庄永梁和他的团队构建了企业互联网+一站式服务平台,并积极布局大数据、云计算、人工智能等,依靠科技驱动企业成长和产品完善,希望可以通过产品帮助企业降低成本并增加订单量。同时,在移动互联网时代,企业服务也适时而变,需要满足企业不断变化的需求,一方面在可视化建站系统“魔站”应用中支持四屏合一、多网站同步生产、覆盖不同智能终端的方式,并有英、韩、日等多语言版本,满足不同语言、不同地区客户需求;另一方面是推出全能型微信营销开发平台,258微堂等,为企业提供各种微信营销的功能应用和营销服务。在企业移动化服务方面,庄永梁坦承:“虽然在C端,今年双11移动端消费占比达到82.42%,但在B端用户中,移动端使用占比并不高,但这仍将是一个重要趋势,258集团正在积极拥抱这个趋势。”

如今,集团旗下400多位员工,除了集团内部培育的10多个项目外,对外还投资了20多个前景较好的项目,还有两个项目将于年底在新三板上市。多年栉风沐雨、砥砺成长,庄永梁和258团队迎来了腾飞的时刻。

图1 258集团发展历程

拆掉互联网这堵墙

258集团曾经出过一本书《拆掉互联网这堵墙》,书中告诉企业家,其实互联网并不难,无非是应用一些技术为企业解决问题。长期服务于中小企业,作为企业互联网+一站式服务平台,258集团对于中小企业互联网化的各种需求了然于胸,可为企业提供全方位营销诊断(包括网站基础、SEO优化、网络营销等),为企业推荐所需应用与服务,并可为企业提供全链条、闭环式服务,真正为企业生产赋能,提质增效。

258集团产品较多,均聚焦于企业服务。在庄永梁看来,258的商业业态有着清晰的脉络:从互联网代理商发展到互联网产品提供商,再到互联网平台商,始终服务于企业。258集团最开始是作为3721的代理商。之后,集团转向产品提供商,逐步为企业提供建站、推广、优化、金融等服务,拥有了较多的产品应用。在产品链条形成之后,转型成为互联网平台商,致力于打造B2B的App Store。

图2 258集团业务架构

此阶段,通过旗下258网络(258. com)整合各类企业级应用产品、整合十余年所积累的客户和数据资源,建立企业互联网+服务一站式平台和B2B的App Store。258网络成立于2016年1月,将中小微企业、本地服务商、企业级应用进行深度整合,满足不同领域、阶段的企业的互联网需求,是一家针对B2B企业的综合服务平台。如今,成立不到一年的它每天访问量一百多万,在艾瑞咨询的B2B平台综合排名中,位列第十。平台上小微企业占比75%以上,中型企业占比达15%到20%。企业主可以在这里享受到真正的高性价比、有尊严的营销服务。

258网络集成了其旗下很多产品。比如,大数据建站,当知道企业名称之后,就可以基于现存于互联网的相关信息,通过魔站等产品在很短时间内为企业做一个漂亮而实用的网站,并且覆盖多个屏幕,达成企业入网的第一步。比如,云计算推广产品和移动社会化营销产品,可为企业提供移动互联网时代的精准高效营销服务。再比如,通过财富帮等金融产品,为中小微企业量身定制资金解决方案,已吸引了数十家金融合作机构。与此同时,集团与招商银行等合作,为企业提供服务消费分期贷款,中小企业可以分期支付服务费用,真正帮助中小企业解决资金难题。

258网络未来还将整合很多行业内企业级互联网应用。庄永梁认为:“258的产品基本覆盖广大中小企业的核心应用,再投入研发更多应用的话,需要花费更多人力物力,战线将拉得非常长。我们现在的宗旨是把各个领域优秀的第三方企业服务产品方吸引到258平台,进行产品汇聚,类似苹果商店并开放平台,将这些服务打通,让平台形成一个自给自足的生态圈,让平台上的十几万企业用户各取所需,通过平台就可解决实际经营中所遇到的各种问题。”

258集团希望把企业做成一个真正伟大的公司,真正可以帮助企业解决相应问题。在庄永梁眼里,258集团拥有四个优势可以有效解决中小企业面临的问题,也是企业得以良性发展的基础。首先是拥有系列产品,意味着获取客户通路更多、更容易,这是其他友商不具备的。其次是技术水平,拥有整套企业级应用体系,应用了云计算、大数据、人工智能等前沿技术,提升了技术壁垒。再次是流量较大,比如,旗下258网络每天有百万用户访问,获取客户成本更低,集团在寻找客户方面几乎没有投入,更多时候是客户找上门来。最后,作为产品提供商,拥有成熟的代理商渠道体系,除了香港、台湾和新疆外,基本可以覆盖全国,特别是山东、江苏、福建发展非常成熟,其贡献额可能占比为40%,未来将把这些优质渠道模式复制到更多区域合作伙伴,让他们更好地发展。

庄永梁希望,258集团未来可以像美国的Salesforce(客户关系管理软件服务提供商),能为企业提供全链条解决方案,也希望向阿里巴巴等企业学习。未来将通过更佳的企业互联网+一站式服务解决方案,为中小企业拆掉互联网的墙,获得更快速高效的发展。

没有不可能的事

巧合的是,公司的三名创始人都有着军人和警察的从业经历,这让三人有着共同的行事方式和沟通方式,军人般的纪律性和执行力也渗透到公司管理之中,让公司的战略可以快速贯彻实施。大家经常会聊工作到晚上一两点,急的事情不会拖到第二天,经常还会在公司聊一个通宵,直到碰撞出思路。这也带动了公司内的创业氛围,不是等、靠、要,而是自发地、自下而上地推动和碰撞。

集团成立至今十几年,几起几落,但是很多员工风雨同舟,不离不弃,让庄永梁很感动。有的副总裁入职12年,还有一个是8年,庄永梁本人复员后进入258集团,至今也已有6年。在公司最低落时,从500多位员工减少到只有十几人,他们仍坚持跟随企业一起发展。这种凝聚力,庄永梁认为:“一是因为创始人的人格魅力;二是因为公司机制是全员持股,每个人既为公司打工,也为自己打工。”在整个公司的股份中,创始人的股份只有不到百分之二十,这个公司有着全民创业的色彩,公司命运与个人息息相关。也正因为如此,从企业创立至今,没融一分钱也能不断扩大,而且发展的规模还算不错。

庄永梁说:“公司内来自BAT等互联网企业的高管曾笑称我们是草根创业者。”如今,产品、市场和团队都发展不错的258集团,将在今年登陆新三板上市增资。这将改变以往保守的增长理念,借助资本力量驱动平台较快成长,并吸引更多人关注企业,吸引更多高级管理人才和科技人才加盟。

从创立之初,258集团就聚焦于服务中小企业,多年积累至今,终于迎上了风口。庄永梁说:“以往我国经济发展以国企、央企为核心,现在国家倡导大众创业、万众创新,希望千千万万的中小企业能够支撑国家经济发展,带动就业,而这也是我们公司成立的初衷和意义。我们有个理念—捍卫中小企业在互联网时代的尊严,我们希望用自己的产品体系和服务帮助中小企业更好地实现互联网化,为他们提供最佳的互联网产品和服务,获得更好的发展前景。”

他不讳言,曾经认为成功是很难的事,“失败是必然的,成功是偶然的”。而在与360副总裁谭晓生交流之后,对方的理念“任何一个优秀的人,都是从这个成功走向另一个成功”,颠覆了他的想法。如今,他会换个角度思考,人们取得的每一个成功都是为下一步奠定基础,每个人都是从一个成功走向另一个成功,这激励他扎实地做好每一步,真正成为为中小企业赋能的优秀企业,成为中小企业发展道路上的坚定伙伴和支持者。

责任编辑:卫丽红

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