中小企业品牌管理创新的重要性和策略研究
2016-12-19林炎辉
摘 要:近几年来,我国的市场经济发展迅速,因此作为市场经济发展主体的中小企业的发展方向也就尤为重要。对于中小企业来说,要对于高速发展的市场经济进行适应,就必须根据自身的发展现状对于企业自身进行管理方式的改革,对于自身品牌进行创新,因而对于中小企业来说如何创新企业品牌管理是所要面临的最主要的问题。
关键词:品牌管理;创新;重要性;策略
随着国际经济的迅速发展以及人们生活水平的提高,人们对于生活的物质追求也越来越高,因此物质产品的种类也在逐渐的增加,因此中小企业之间的竞争内容已经从产品的成本及利润逐渐转化为产业品牌的竞争。对于一个企业来说,企业的品牌就代表着这个企业特有的特色以及企业对于顾客的承诺。近几年来,随着我国的市场经济的发展水平的提高,我国的企业对于企业的品牌的发展也开始日益看重,并且也取得了一定的成绩,但是由于我国的品牌管理发展相对较晚,因此与欧美国家还存在着一定的差距。然而为使得我国的中小企业在国际上的竞争力有所提高,发展企业品牌管理的创新是势在必行的,因此中小企业也随之需要逐渐转变管理理念以及方式,使企业能够适应品牌管理的市场竞争。
一、促进中小企业品牌管理创新的重要性
1.使企业的竞争优势逐渐差别化
对于一个企业来说,如果要保证自身的市场竞争力不下降,就必须具有自身的特色,然而企业品牌管理的创新则会使得每个中小企业能够具有自身的独特优势,并且由于各个企业的偏重都有所不同,因此企业所具有的竞争优势也就有很大程度的不同。除此以外,拥有完善的品牌管理策略的企业相对于传统企业会有更好的抵御风险的能力。因此促进企业品牌管理的创新能够使得企业所获得的市场竞争力的地位不被动摇,并且也会使得该企业的产品获得更高的消费认可,有利于企业树立良好的社会形象,进而使企业的社会影响力进一步的提升,使得企业的经济利润能够得到提高。
2.使得企业因品牌效应而产生的经济优势可持续发展
在我国的中小企业实施品牌战略过程中,同时也对于企业的品牌的管理运营进行创新,从经济利益的角度来说使企业的销量大大的增加,进而获得了更高的利润,而且能够使得消费者对于企业产品更加的信任,提高了企业的社会信誉度。另外,一个成功的品牌能够促进企业产品的销售顺利,然而若要一直保持这一优势就必须加强对企业品牌管理的创新力度,是企业的品牌能够适应社会的发展潮流,做到经久不衰。并且企业的品牌效应也能够是企业的对外投资以及吸引外资更加的顺利,而且对于企业品牌管理进行创新能够使得品牌优势持续发展。
3.有利于企业培养忠诚的员工以及固定的顾客群体
对于中小企业来说,对于企业的品牌管理进行加强也是对企业的资源进行整合的过程,并且对于企业的品牌管理进行创新也会受到企业文化以及企业的经营理念、管理方式的影响,因此创新企业品牌管理能够使企业的员工对于企业文化更加的了解,进而提高员工的凝聚力,使得员工对于企业的忠诚度得到大大的提高。除此以外,企业品牌管理的创新使得企业的产品能够一直适应社会潮流,,使得消费者不会对于该企业的产品产生厌倦的程序,因此使得企业能够拥有一些较为固定的、忠实的消费群体。
二、促进中小企业品牌管理创新的发展策略
1.加强中小企业的内部管理的创新
为促进我国的中小企业的品牌管理的创新,因此要求中小企业加强企业内部管理的创新,因此要求中小企业做到以下两点:其一是积极进行企业组织结构的创新。对于我国的中小企业来说,若要促进企业的品牌管理的创新就必须首先优化企业的组织结构,以发展品牌战略为主要发展方向,进而对于企业的组织结构进行创新改革,使得企业的各个部门的职责得到明确,使得企业的生产效率得到提升。其二是创新企业人才的培养模式。加强企业品牌管理还要对企业人才的培养以及结构模式进行优化,要加强对于员工的教育,使员工对于企业的价值观认同,并且使员工认识到进行品牌管理创新是员工不可推卸的责任。AB品牌是我国的一个珠宝品牌,是直营加连锁加盟形式展开营销活动,并且在北京城八区范围内为直营店,城八区外的全国范围都采用招商加盟形式。在品牌发展前期,该品牌选择在北京和全国一线城市开设商场专柜,优惠的加盟条件扶植加盟商,发展至今全国绝大多数的省内都能看到AB品牌的专柜,并且十分注重对于销售以及管理人员的培训,对于员工的能力要求较高,这是因为如此,该品牌成为京津派系珠宝业的优秀企业。
2.促进品牌运营管理方式的创新
随着市场中产品的同质化的发展,消费需求差异化而产生的矛盾也在日益突出,因此对于中小企业来说,实现企业品牌管理的创新也是为了使得自身的产品个性化,进而提高市场竞争力,而要达到这个目标需要做到以下几点:首先,促进品牌的定位策略的创新。对于中小企业来说,品牌的定位十分重要,因此在对于企业品牌进行创新时,要对于市场现状作充分的调查,尽量避开已经饱和的或是垄断的产业品牌,并且还要使品牌的发展方向符合社会发展的大方向。其次,促进品牌组合创新。在品牌管理创新时,为保证其竞争力,要对品牌组合进行完善,使得该产品更加丰富,竞争力更加的强大。最后,对于品牌的营销传播模式进行创新。在企业品牌的创新过程中,营销是十分重要的,对于营销方式进行创新能够使该品牌扩大市场影响力,进而促进品牌效应的发展。
3.加快企业危机管理模式的创新进度
对于中小企业来说,进行企业品牌管理的创新不仅是对于产业结构或者是生产技术的创新,还要做到对于企业的危机管理进行创新。因此一方面要做到危机管理观念的更新。企业的管理者要树立全新的危机管理理念,并且能够根据企业的自身情况制定完善的危机管理的计划,使得企业的危机管理体系更加的健全,使得企业能够在危机发生时将损失降到最低。另一方面危机管理的创新要针对企业所涉及的各个方面,使企业对于发生的各类危机都能够有一定的准备。在危机管理中,不仅要对于媒体、顾客等社会工作进行分析,还要对于竞争对手的策略进行分析,进而做到能够及时的反应,当危机发生时能够将负面影响降到最低,有序的减少企业品牌资产的损失。例如,在2013年7月20日,央视报道称,记者分别从麦当劳、肯德基、真功夫的门店购买食用冰块,并抽取马桶水箱水样品一同送往有关部门进行检测,然而检测结果显示:这三家快餐店的菌落总数全部超标,其中,肯德基食用冰块菌落总数高于国家标准19倍,高于马桶水箱水12倍,这一事件迅速以“肯德基冰块脏过马桶水”的新闻形式传遍全国,这使得肯德基在广大消费者心中的形象遭受了巨大的负面影响。然而在该事件发生后,肯德基迅速进行危机管理,很快的向社会各界进行道歉,积极承担相关的责任,有效的迎合了公众以及媒体的心理预期,使得该事件的负面影响降到最低,品牌资产的损失也大大的减少。
三、总结
随着我国市场经济的发展,也使得我国中小企业的品牌战略愈加的成熟,并且品牌管理创新也使企业之间的竞争方式发生了改变,并且推动了市场经济的发展,并且品牌战略也是市场经济的未来的发展方向。一个企业的品牌不仅仅是企业自身促进市场营销的有利武器,也代表了企业的经营管理以及创新能力。品牌管理的不断创新不仅表明了市场经济逐渐走向成熟,而且也促进了我国整体的经济实力的提高。对于我国的市场经济来说,中小企业占据十分重要的地位,因此促进中小企业品牌管理创新也是为了促进我国市场经济水平的提高,并且也是为了提高我国的中小企业在国际市场中的市场竞争力。另外,我国的中小企业进行品牌管理创新也是为了促进我国市场环境的优化,使得我国的民族品牌逐渐的国际化。
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作者简介:林炎辉(1981.12- ),男,广东普宁人,中山大学管理学院,研究方向:营销管理