农村电商骗补乱象
2016-12-19
农村电商骗补乱象
京东CEO刘强东曾表示:“现在很多电商都打着农村电商骗地方的补贴,这你们也可以问,很多电商平台跟地方省签了很多合同,找了省长、县长签字,要到了扶持资金。”
农村电商市场里最大的两个玩家是阿里巴巴旗下的村淘和京东,而在这两个巨头的身边,则围绕着苏宁、国美为代表的追赶者以及赶街网、买卖宝为代表的纯农村电商。根据阿里提供数据显示,截至2016年8月,农村淘宝落地29个省、开业300多个县级服务中心、近18000个村点,农村淘宝合伙人以及淘帮手数量近2万人。
农村、电商,谁是谁的药丸
2015年,国务院、商务部、农业部、发改委、邮政局等多部委先后发布了13个关于农村和电子商务发展的重要文件。其中国务院发布的直接关于促进农村电商发展的文件就有4个,农村电商进入国家战略发展视野的定位可见一斑。
数据显示,目前乡村拥有9亿人口,其中常驻人口超过6亿,仅家电市场就超过万亿。京东农村电商战略负责人李贺明表示,目前京东已经累计与8省50多个地级市200多个县签订战略合作协议。
和传统市场相比,以家电为代表的一些品类在农村市场的增长空间更大,以苏宁为代表,通过电商去覆盖农村市场,能省去开店的庞大费用支出,而且无需像从前在一二线城市发展电商而陷入线上电商与线下实体店陷入左右手互博的困局。不过一个新的问题是,农村对电商的进入是否一定持欢迎态度?
以一个电商平台为例:安徽有一个年轻姑娘,回到老家后卖瓜蒌籽,销量做得不错,后来影响了整个镇加入,一百多户一起卖瓜蒌籽。电商平台对此事的评价是:今天农村缺的不是资金,不是政策,缺的是一些懂科学的人,一些懂得带动他们致富的人,这就是“星星之火的到来”。
同样的故事,一位四线城市的连锁商超负责人张涛(化名)却表示:“这是一个好故事,但是和电商无关,这更依赖于社会的整体进步。”张涛进一步解释,农村的商业流转不要一味依赖电商,而是要吸取电商的扁平化,将商业链条长度缩短,自然就会有价格下降。
相对而言,电商对广袤的农村市场却垂涎三尺。据北京市统计局3月16日发布的一组数据耐人回味:1-2月,北京市社会消费品零售额1616.9亿元,同比增长1%,增速比2015年同期回落6.8个百分点,这是有史以来社零额增速罕见的低点,而网上零售在1-2月同比增长为-10%——也是首次出现同比负增长。这些数字,或许意味着电商平台在城市区域已经从当初的爆发式增长进入温和增长阶段。
目前电商在城市竞争激烈,京东、苏宁易购、国美都在赔本赢市场,而依托于阿里体系生存的诸多品牌也正处于营销成本激烈上升、用户数量增长缓慢的时期,相对而言,农村市场就成为不可放弃的重要助推器。
电商对农村仍缺乏了解
根据走访多个农村调查显示,阿里巴巴以及京东在农村品牌知名度已经建立得非常完善,这得益于这些平台在主流卫视频道的广告投放力度以及下乡刷墙、地推。
但在这些广告攻势之外,大型电商平台们在农村的口碑并不算好,一个小便利店店主如此形容京东:“贵。”而形容村淘的词则是:“假货多。”
唏嘘的是,就在这个便利店的货架上,却摆着“下好佳”、“咏动”等多个山寨品牌。这就是大型电商平台在开拓农村市场时遇到的实际问题,这些以城市快速推广位核心建立起来的团队并不了解农村现状,也不清楚如何在农村建立自己的电商渠道,都是在复制开拓城市渠道的做法。
另外,电商已经习惯了价格战的打法,而目前农村群体对电商的价格却过于敏感,记者见到多家店铺和销售渠道就一毛两毛的价格进行博弈。目前农村在线下购物的渠道主要有二:一是最近兴起的村村通超市工程,二是传统的集市。两种渠道的共同特点是价格便宜,普遍低于城市超市价格,甚至部分低于电商价格。
而在农产品上行方面,据了解,电商平台仍大多数维系其固有思维,重视流量和爆款。但一位农业专家却表示,农产品一直有比较固定的收购体系和产量,本身利润就不高,没有办法做电商“赔本赚吆喝”的促销活动,一些粮食类的产品还要做相关的储备工作,并不符合电商销量为王的销售方式。
骗补乱象丛生
更要值得引起注意的是,农村电商绝非一片净土。在记者对农村小店的走访中发现村淘点、京东合作点并不少见。据阿里方面提供的资料显示,其与政府合作的信息通道为:与政府将整个硬件设备为合伙人完善好,在村点建一个村级服务站,每一个村服务站里面会投放一台电脑、一个大屏、一个货架,还有VR设计、门头装修,还有电和网络的接入,合伙人只要单枪匹马的回来,零成本在家创业、服务乡邻。
而在另一个以京东为主的农村里,在几家和京东合作的小超市,共同点是有一台电脑,一个大屏幕,根据京东提供的资料显示,这种模式为在超市内播放京东相关商品广告,店主协助下单,京东给予一定额度的优惠。
不过无论是村淘还是京东,记者在走访期间均未发现有实际订单产生,一家小超市的屏幕上,店主的孩子在玩英雄联盟;另一家小超市把屏幕变成了监控器;还有一家的屏幕则处于关闭状态,店主坦承:“不会用,开着费电。”除此以外,这些店主纷纷表示,几乎没有产生什么订单,原因是智能手机普及的时代,大多数真的想要购买的用户在自己家里就已经购买了。
问题是,为何这种模式如此普及?或许京东集团CEO刘强东在2015年中国电子商务发展峰会上的表态就是原因:“现在很多电商都打着农村电商骗地方的补贴,这你们也可以问,很多电商平台跟地方省签了很多合同,找了省长、县长签字,要到了扶持资金。”
如某地政府下发的项目资金补贴通知:其补贴对象为电商平台建设,包括行业垂直平台、物流信息服务平台、生活服务类电子商务平台以及其他具有支撑性作用的重大项目;补贴标准为不超过平台项目的设备购置、系统开发、应用推广等费用总额的50%以内给予补贴,单个项目原则上补贴不超过100万元。
而在政府补贴外,一些如传销、诈骗手段也披上电商的外衣,在农村死灰复燃。以最近在浙江西部兴起的“我的免费网”为例,这个网站号称“你购物,他买单”,其商业模式就是以所有商品均免费来吸引用户,但其费用为先收费再根据用户拉来的人头数量返利,涉嫌多级传销以及非法集资。
而另外一些采用该种方式的电商平台甚至直接跑路,在河北某地曾有一个电商平台,和多家便利店签约,存1500元钱就可以拿需要2000元的货,在一些便利店尝到甜头后,该电商平台卷款跑路。
尽管目前农村电商仍处于初级阶段,但电商平台们纷纷选择向下延伸触角,除了扩大用户数量外,或许金融领域布局也是重要原因。
根据调查显示,目前只有27%的农户能从正规渠道获得贷款,40%以上有金融需求的农户难以获得贷款。面对农户贷款难的问题,农村信用社、供销社等机构放贷审批时间长且慢,难以满足农户融资需求。据中国社会科学院“三农”互联网金融蓝皮书数据,“三农”金融缺口高达3.05万亿元。
(腾讯新闻2016.9.21)