优客工场：桌子即入口

贺文

“共享”是一种社会组织形态、社会生产方式，但不一定是一种经营模式。

“制造一个新入口”，联合办公空间的办公桌、办公室，就等于这个“入口”。

如何用一句话介绍现在的毛大庆，是一件相当困难的事，就像要用简单一句话说明“优客工场”和“共享际”一样不容易，共享际是他联合一众明星企业家、明星风投机构新近推出的另一个共享空间项目。

“我经常说我也不知道我是干嘛的，有时候我说我是运动员，是跑马拉松的，但我真的不是运动员，而是搞联合办公的，但我其实是组织社群工作的，后来发现我还可以是个团支部书记，也可能是个婚姻介绍所。”毛大庆笑着说。

他最近又翻译了一本新书，叫《Slash Space》（《斜杠式的生活》）。我们形容一个年轻人很有意思，不再满足“专一职业”这种无聊的生活方式，拥有多种职业，说他是个“斜杠青年”。毛大庆说，这就是slash，可以什么都是。

联合办公就是这么个很slash的平台。甚至，未来共享的不一定只是办公室，可能有共享的教育、医疗，还有共享的音乐社、共享的剧场。

毛大庆不久前在英国、美国、以色列、日本等国一通转悠。

“在伦敦我们看到一个非常好玩的楼，里面全是被共享了的剧场，40个剧场每天被订得满满的，所有人都可以当演员来表演，所有人都可以当导演，它们颠覆了城市里死板板、冷冰冰的商业办公楼。”

他曾作为设计师的那一面仿佛顿时被激活了。在这些空间里，他感受到了新的活力、聚合力，“物以类聚人以群分”的社群的爆发力。

地产商人和设计师的直觉告诉他，这些空间形态在中国也将普及开来，从小众的实验变成大众的流行。

优客工场，以及刚刚有如明星般闪亮登场的共享际，就是这位地产界明星经理人、跨界设计师、移动互联网学徒，对于物理空间，对于物以类聚人以群分，对于商业选址和人流，对于营销的蓄势和造势，对于互联网的流量入口和平台，对于超级IP和自带感，等等各种的混合思考。

生逢其时

二三十年如一日的房地产行业是时候变一变了。这是毛大庆作为一位地产精英早已有的思考。

20多年来的人口红利、城市化红利、取消福利分房等政策红利，中国经济长期的高速增长等等大环境的利好，圈养了中国房地产行业的惰性，大开大合大赚特赚，物业粗放供应、低水平运营，简单粗暴直接获利，中国房地产行业二三十年里业务模式几乎没有大的变化，“房子不愁卖”。

现在情况则有所不同。房地产业出现了各种空置率，房租居高不下，但这些房子空着，又不能够给真正需要的人使用。很多城里人为了买一套房，透支了正常的消费，透支了一家甚至几代人的消费。

与此同时，中国经济一定是要依靠海量中小型创新企业来推动的。这种趋势已经显现。毛大庆不久前曾对外分享了一组数据，今年前三季度注册的新生公司总量已经超过去年全年，估计到今年年底，新生经济体将会达到800万。“这样的速度会在未来的几年甚至十几年里飞速发展，大家经常说美国耳熟能详的公司非常多，每天说的都是独角兽、大公司，但是大家不知道的是企业总数的98.2%都是小微企业，而小微企业正是因为社会效率提升、资源共享才能保持长时间的小微，从而产生巨大价值。”

移动互联网技术的迅猛发展，云计算云服务，大数据，智能手机等技术的更丰富更广泛的被应用，毛大庆称之为“云大物移”，是这种可能性落地的技术基础。他觉得，优客工场这样的联合办公、共享办公，现在是生逢其时。

优客工场成立16个月，按照官方数据，在全国16个城市布局50个场区3万个工位，经历5轮融资估值达55亿元人民币。

当然，同时期勃兴成长的不止于优客工场。比如氪空间，就在采访毛大庆的第二天，11月2日，办公空间提供商氪空间宣布完成 A+轮融资，由 IDG资本和普思资本共同投资，金额超过 2 亿元。

IDG资本合伙人闫怡勝认为，办公服务的市场格局已经初现。普思资本董事长王思聪认为，伴随年轻一代工作群体的兴起，新型办公必将逐渐占据相当一部分市场。同时，以办公为入口，聚集成规模的企业，未来极具想象空间。

英雄所见略同。用毛大庆的话说，他和优客工场首先是找准了趋势。

自带势能的话语体系

联合办公、共享空间，到底是不是一种商业模式？这是毛大庆一直在思考的。在他看来，“共享”是一种社会组织形态、社会生产方式，但不一定是一种经营模式。

“制造一个新入口”，联合办公空间的办公桌、办公室，就等于这个“入口”。这是毛大庆的理解。

以联合办公的鼻祖WeWork为例，除了为创业公司、自由职业者、创业者和小型企业提供联合办公场所，他们的服务内容从“空间”进一步延展到“社区”和“服务”，每月向他们收取会员费，并提供运营服务。

毛大庆他们已经隐隐感受到了这种空间的价值：最近他们突然发现740个入驻企业中超过千万用户的公司大概有70多个，超过百万用户的更多。于是他们帮助空间里的一个做农业精准扶贫的公司，发起了小型公益筹款，去哪筹款呢？动用了空间里千万级粉丝的用户，一天之内几百万元到位。“大家都是10元、20元、50元这么出来的，流量可以通过入驻的企业一次一次的变现。”

再比如空间“自带感”的属性。尤其是一些明星项目的入驻，“每一个进来的内容创造者就是（空间）价值的一次体现”。毛大庆举例，最近戴玉强的“戴你唱歌”搬到工场里面来，迅速集结了一批与音乐有关的创业者和他一起办公。他将此总结为，自带势能的话语体系。

毛大庆并不讳言，现在的收入以办公空间（比如工位、会议室、活动场地等）的租金为主，今后则应该是非办公空间的收入，比如传播服务、人力资源服务等。他曾表态过，优客工场并不想只靠收租赚钱，“明年租金收益在优客工场总收入中的占比从90%下降到60%，优客工场的生态布局会产生种种渠道的收益”。

优客工场如何围绕“创业”构建“完整的生态链”，从单一的空间租赁服务，进化到多维服务？思考这个问题的，不单是优客工场，还有中国的其他众创空间，也都在各自起步的优势之外尽可能地为入驻企业提供更多服务。

今年8月，优客工场做出了自成立以来最大的一笔投资：与AA加速器签订股权投资协议，成为AA加速器的战略投资者。

这意味着优客工场将从最初的联合办公逐渐扩展为拥有加速器功能的系统化服务空间的提供者。

事实上，主动的投资和孵化，已经成为优客工场生态圈建设的主要连接体，这也是毛大庆他们过去一年集中精力在做的，即跟各种各样的公司平台合作，围绕企业服务培养了11家公司，涵盖FA、医疗、商学院、人力、公关传播、媒体等各方面。

这就像是不断的织网。这张企业服务的“网”，当空间入驻的项目/团队/企业达到规模数量时，将迸发出巨大的价值。就像毛大庆所说的，服务对接的过程，也是商业交易、盈利模式产生的过程。

链起生态的空间服务商

物理空间的增长，是这类联合办公空间/众创空间必备的“硬件”，这是规模效应的基础。

在空间的扩建上，优客工场除了在全国各地进行扩张外，还以战略股权合作的方式参与了另外一家联合办公新秀无界空间的A轮融资，以及与洪泰基金投资的洪泰创新空间的整合。

毛大庆明确表示，这种共享空间，原则上是连锁的业态。事实上，优客工场已经在为连锁化做准备。

在优客工场最近的融资里，战略投资人的比例在增加，比如银泰集团。毛大庆故意埋有伏笔地反问记者，为什么优客工场不能成为购物中心的“标配”呢？过去购物中心通过引进大的品牌连锁商超、品牌旗舰店来吸引人流，现在为什么不能是品牌的联合办公空间呢？

如此来看，优客工场搭建围绕创业的“完整的生态链”，某种程度上也是在为这种连锁式的扩张进行“软件”的准备。

当然，对于大部分想做WeWork类的空间运营商来说，做好最基础的工具型产品与服务，是必须的。比如WeWork的会员管理系统，工位与会议室的在线预订，租金支付，活动与服务的展示等等，这些标准的在线管理与操作，也是WeWork低成本运营的关键所在：一方面是单个空间只有几个甚至1、2个工作人员也可以覆盖服务；另一方面，当空间逐渐增多时，亦能高效可控的管理运营并实现实时的收集分析信息。

今年10月中下旬，优客工场App2.0的发布，从其自身来说称得上是“一次重大变革”。

一方面，是上面所说的“做好最基础的工具型产品与服务”，优客工场App2.0版，在服务的对接，商业的交易，以及社交的粘性等方面都有相当亮眼的产品功能升级。

比如“U物”功能，现在来看，是可以让创业团队把自己最新、最黑的产品，放在优客工场App进行最初期的市场测试，实则也是在测试平台的电商属性。

优客工场App2.0有“宕开一笔”之妙的是，将这套能力开放着更多的工场的物理空间之外的自由职业者/创业团队/初创公司。

这一点在新增的“服务”主页上表现得尤其明显，服务主页推荐优质服务商及融资项目，开放融资项目查看权限，优客工场把服务商、投融资、传媒、商学院做的更加开放，即使你没有入驻优客工场，也能通过App来找到这些服务。

这在某种意义上，打破了联合办公空间在物理空间上的发展瓶颈。如果一个个熠熠生辉的单体的共享空间，能变成可以标准化、规模化、可复制和输出的业务模式，盈利模式进而可以期待。如此一来，优客工场将真正从“二房东”转身为“空间服务商”。

毛大庆热别推崇新加坡的城市重建局（市区重建局，URA），主责城市空间的开发和再利用。这在毛大庆看来，是一件极其让人着迷，极其让人有热情的事。从8小时工作的“优客工场”到24小时居住、生活、工作于一体的联合社区“共享际”，毛大庆和一群有同样热情的企业家金融家跨界知名人士，在探索一种未来的人和空间、人和人之间的更好的关系，“可能是联合办公，可能是联合居住，最后会变成一个大型的联合社区”。