国内高校图书馆数据库过量下载的特点及对策分析

张维 代国强

（宜宾学院　宜宾　644007）

国内高校图书馆数据库过量下载的特点及对策分析

张维 代国强

（宜宾学院宜宾644007）

数据库过量下载是一种严重侵犯知识产权的行为，给学校带来长期而深远的负面影响。文章论述了国内高校数据库过量下载的特点，指出应从增强版权意识、完善管理制度、采用技术手段及加大惩罚力度等方面改善高校图书馆数据库过量下载现状。

高校图书馆数据库过量下载

一、过量下载及影响

吉林大学图书馆通报了近期发生的一起严重的过量下载事件，2015年5月至6月，7名学生利用网络快车Flashget等下载软件及Endnote等文献管理软件，短时间内系统、连续、批量的对ScienceDirect数据库的文献进行地毯式的搜索与下载，下载的文献多达73771篇，这不仅是全国范围内最为严重的过量下载行为，也是ScienceDirect数据库有史以来发生过的最为严重的过量下载行为［1］，引发了图书馆界的广泛关注。

过量下载，也叫超量下载，目前业界尚未有统一的界定标准，通常指利用专用下载工具在一定时间内批量下载电子资源，下载的文献量远超过正常阅读速度的行为。香港中文大学在图书馆版权规章中对过量下载进一步阐释为“使用自动收集软件或任何类似软件，或以任何手工方式，蓄意复制或分发一项电子资源的全部或重要部分，进行大规模侵犯版权，因而导致大学及图书馆违反供应商之特许协议”。根据大多数的数据库商通用的界定标准，下列情况均属于过量下载：使用软件工具下载；整卷、期批量下载；短时间内连续系统下载；代理服务器下载等。［2］

随着数据库的广泛运用，过量下载作为一种严重侵犯知识产权的行为，给学校带来的影响将是长期而深远的。一旦有过量下载事件发生，涉事IP甚至是学校的整个IP段将会被被封闭，重新开通需要和数据库商沟通，少则数日，多则数月，造成数据库长时间无法访问，妨碍了其他用户对图书馆信息资源的合理使用；超量下载实际上是一种漠视版权的侵权的行为，严重的会使学校陷入版权纠纷，甚至被出版者告上法庭，给学校声誉造成极其恶劣的影响；过量或恶意下载全文文献，造成全文下载量人为虚高，图书馆在下年度续订数据库时，数据库商会以过大下载量为依据，大幅提高续订价格，学校文献购置经费的支出将大量增加。2010年爱思唯尓公司宣称 2008年我国下载 Science Direct的文献量超过4亿篇，从而计算出篇平均价格不到同期全球均价17%的结论，并以此为依据提出其全文数据库在下一个合同期内每年涨价百分之十四以上的要求。

二、国内高校数据库过量下载的特点

网络已经成为了人们了解信息、获取知识的主要途径，ACS公共事务部办公室主任Glenn S.Ruskin Director表示：“互联网在提高发布和获取各种形式信息的同时，也引起了企图非法获取版权材料信息的情况，这已成为一个世界性的问题。”这一问题在中国表现得尤为严峻，据不完全统计，119所211高校中占64.7%的图书馆都有过过量下载而被数据库商关闭IP的经历，那么国内高校数据库过量下载有哪些特点呢？

1、时间和数量的高度集中

判断是否过量下载的重要指针就是在短时间内连续、集中、批量下载文献，表现为下载时间和下载数量上的高度集中。对于具体多少时间内集中下载多少篇文献才算过量下载，各数据库商的界定标准并不一致，美国汽车工程师学会SAE数据库规定，连续下载1小时超过100篇，发出警告；超过200篇，直接关闭数据库。一旦用户在设定时间下载请求超过数据库设置的上限，则被视为超量，轻则涉事IP被封，重则直接关闭数据库。浙江大学某生在使用BlackWell数据库时，违反相关规定，5分钟内超过100个线程，过量下载，导致学校IP地址被数据库商封掉。［3］

2、使用不被许可的下载方式

数据库提供给高校图书馆使用之前，双方会就使用时间、版权内容、访问权限等签署数据库授权使用书，使用书中明确规定数字资源的使用目的仅限于技改、科研和管理，不允许利用所得资料进行非法牟利，不得使用迅雷、网络蚂蚁、flashget、qq旋风、Endnote等网络工具批量下载全文文献，不得连续批量地进行下载、浏览和检索数据库的操作，部分数据库还规定了不允许一次性下载某种期刊或同一种期刊半数以上的全文，如东华大学图书馆在2007年暑假开始之后，相继收到国外三大数据（CA网络版、ACS和SDOS）供应商的邮件，告知该校IP中有连续下载同一刊物的整期（册）文献的现象，属于恶意下载，因此被停止使用三大数据库。［4］

3、过量下载行为动机具有多样性

过量下载行为的产生根源于背后的行为动机，对高校数据库过量下载案例进行梳理分析，用户过量下载动机具有多样性。高校数据库是为学校师生进行学术活动提供信息资源的，多数用户超量下载是为了科研学术的需要，有些是急于为课题研究查找资料，有些是为自己感兴趣的课题建立数据库，有些是为了帮助同学亲友友情下载，有的在放假前集中下载备用，还有一些是由于使用了360、搜狗等功能性浏览器，这类浏览器为多线程下载极易被服务器认定为超量下载，这些下载行为往往并不具有主观的恶意。还有一些过量下载完全是为了商业利益，鉴于自己利用数据库的便利，或私自使用代理服务器下载，或冒用及盗取他人账号下载，或批量下载全文到硬盘提供给非单位用户进行非法牟利。

4、过量下载多发于外文数据库

过量下载的高发区是高校图书馆引进的外文数据库，宛玲根据211大学图书馆网站公开发布的信息，调查出 2001年至 2011年因用户违规使用而被暂停访问的数据库33种，其中中文数据库5种，外文数据库多达28种，占全部案例的 84.8%［5］，排名靠前的数据库如 ACS、AP、SASME多为学会或协会出版的专业数据库，全面聚集了某一学科或多个学科的权威期刊，在使用时有严格的知识产权条款，数据库都装置了自动滥用监控系统全天候24小时监控，因而过量下载在外文数据库上呈多发态势。

三、过量下载行为的对策分析

巨大的信息量、前言的研究成果、便捷的检索方式，这些优点使得数据库迅速发展成为高校图书馆不可或缺的重要资源，传统的以纸质图书为主的文献采购格局也因此正在发生变化，以复旦大学为例，2005年，复旦大学图书馆纸质资源采购费2053万元，电子资源505万元，二者之比约为4：1，2014年复旦大学图书馆的3697万元的采购费中，纸质资源2397万元，电子资源则迅速上升至1300万元，两者之比已缩至1.8：1，未来这一比例还会进一步缩小。高校图书馆斥巨资购买数据库，为高校师生科研、教学、学习提供信息资源的同时，也要肩负起严格保护数字资源版权的责任，减少过量下载等违法违规事件的发生，保证高校图书馆数据库的合理使用。

1、增强用户的知识产权保护意识

过量下载行为的频繁发生，归根到底是由于用户知识产权意识的缺失。图书馆应通过多种途径向读者进行广泛的版权教育工作，如在新生入馆教育中加入知识产权保护版块，在信息检索教学中嵌入图书馆数字资源版权与知识产权相关内容，每年设立一次知识产权保护周，通过图片、文字、音像视频等多种形式对用户进行广泛的宣传，培养用户在使用数字资源时版权保护意识，杜绝过量下载事件的发生。

2、完善图书馆数据库管理制度

为了规范使用数据库，大多数高校图书馆都发布了包含严禁过量下载内容的版权公告，但大部分版权公告存在效力层级低、制定程序不规范、格式不规范、内容随意模糊缺乏可操作性等问题亟待规范［6］。高校应建立完善的版权政策体系，将包括数据库过量下载版权公告纳入其中。在制定版权政策时，原则性内容应当由学校作为主体来制定，具体实施或操作层面的内容可以由图书馆制定办法或细则，要尽量保持政策的持续性和稳定性，文字凝练、表述清晰，具有可操作性。

3、采用技术手段规范下载行为

采用技术手段规范用户的下载行为是遏制数据库过量下载的有效途径。在授权范围内，图书馆能对电子资源访问情况进行管理和控制，对可能被数据库商视为过量下载的行为及时予以提醒和阻止，这样就能有效降低非主观性恶意下载行为。目前，一些高校图书馆已具备并应用了这样的技术手段，如清华大学图书馆与信息网络中心合作研发的电子资源访问控制系统，南京大学开发的基于网络日志分析开发的数字资源检测系统，上海交通大学图书馆在网络中心支持下开发的高校电子资源访问控制系统，西安交通大学购买的量身定制版的电子资源流量控制系统，这些技术的应用从源头上对用户的下载行为进行约束和控制，取得了较好的效果。

4、加大对过量下载的惩罚力度

对于过量下载违规读者，高校图书馆常见的处罚措施通常有：停止读者一定时间的图书借阅权、封闭违规读者的IP号、作出书面陈述或检查、报请学校有关部门给与警告处分、通报批评等，但也有部分图书馆对违规处理的规定仅表述为“根据情节严重程度作相应处理”，非常笼统模糊，缺乏操作性和震慑力。过量下载侵犯了数据库商或出版商的正当权益，违规读者对其所造成的纠纷和经济损失应承担完全的法律责任，图书馆应该旗帜鲜明地照章办事，不能态度暧昧，更不能试图掩护妥协。

［1］图书馆关于ScienceDirect数据库超量下载情况的通报［EB/OL］.http://lib.jlu.edu.cn/portal/notice/830.aspx，2015-07-07.

［2］张 静，强自力，邵 晶.电子资源违规使用行为分析及图书馆的应对措施［J］.大学图书馆学报，2008（2）.

［3］关于违规使用BlackWell数据库的通报［EB/OL］http: //210.32.137.90/newportal/resource/copyrt.jsp.

［4］图书馆关于版权的公告［EB/OL］.http://library.dhu.edu. cn/site/dh/gonggao/info/2014/1019.html.

［5］宛 玲等.我国高校图书馆数据库使用管理现状研究［J］.图书馆工作与研究，2013（1）.

［6］吴蜀红.约束数据库过量下载的版权公告亟待规范［J］.大学图书馆学报，2010（4）.

张维（1981～），女，四川宜宾人，馆员，硕士研究生，研究方向：信息资源。

代国强（1976～），男，四川南溪人，馆员，本科，研究方向：图书管理。

Analysis on the Characteristics and Countermeasures of Database Excessive Downloading in Libraries of Domestic University

Zhang WeiDai Guoqiang
（Yibin UniversityYibin644007）

Database excessive downloading is a serious infringement of intellectual property rights，which brings long-term and far-reaching negative effects to the university.This paper analyzes the characteristics of the database excessive downloading in domestic universities.Some suggestions are put forward to improve the situation，such as enhancing copyright awareness，perfecting management system，using technical methods，and severely punishing those who violate disciplines.

University libraryDatabaseExcessive downloading

G258.6，G250.74

A

160617-7313