新经济时代文化企业与核心竞争力

黎宏达

摘要：随着信息时代与知识时代的来临。我国企业管理已进入了文化管理的阶段，企业文化越来越显示出对企业发展的作用。具备核心竞争力则是现代企业应对激烈市场竞争的基本保障。本文主要通过分析企业文化与核心竞争力两者在现企业发展过程中存在的不同关系，从而使企业认识到优秀的企业文化，是企业核心竞争力赖以成长和发展的牢固基石，是核心竞争力的源泉.

关键词：企业文化；核心竞争力；创新

二十一世纪，中国企业将面对越来越大的竞争压力。面临巨大压力的中国企业有必要更加积极主动地探索和培育核心竞争力的道路，把企业文化建设和打造核心竞争力结合起来，越来越成为新经济时代促进企业发展的重要着力点一方面，使我们的企业文化建设找到了落脚点；另一方面，也为企业核心竞争力的提升多了一种选择

一、企业文化与核心竞争力基本理论解析

（一）企业文化

企业文化是指企业在建设和发展中所形成的物质文明和精神文明的总和，是企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它凝聚了企业员工的归属感、积极性和创造性的人本管理理论

（二）核心竞争力

核心竞争力是指企业在研究开发、设计、制造、营销、服务等一两个环节上具备明显优势并且不易被竞争对手模仿的能够满足客户价值需要的独特能力。核心竞争力包括硬件和软件两个部分。硬件包括产品、技术、知识、外部资源获取等能力，软件包括核心价值观、使命、愿景等文化核心

二、如何培育企业文化，提高企业核心竞争力

（一）要靠优秀的企业管理者去塑造

美国管理学家彼得斯和沃特曼说：“一个真正的领导必须同时是两种截然不同的大师：他是思想的大师，善于把握高度抽象的所谓逻辑；又是行动的大师，善于处理最精细的实际事物。”企业文化最初应该起源于企业管理者的一种理念和目标，他个人的理念和目标传达和影响整个企业的员工，逐步形成一种共识。正如海尔集团总裁张瑞敏说，在海尔集团，我的角色，第一应是设计师，在企业发展中使组织结构适应于企业的发展；第二应是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。

（二）企业文化靠全体员工的维护和发展

因为企业文化是一种共同的价值观念和行为规范，所以必须得到员工认同，这样才能发挥企业文化的作用。文化协同要规避制度协同的不足，更应该注意发挥员工的主体地位、聪明才智和积极作用。这是因为，员工是企业文化建设的主体，在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材，特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等，是先进的企业价值观，而这些先进的思想和主体意识，正是提炼总结优秀企业文化的源泉。因此，必须充分发挥全体员工的积极性和创造力，使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中，形成他们的共识，变成他们的共同信仰，这样就会使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感，从而自觉地把自身利益和企业的整体利益联结在一起，尽心尽力地做好本职工作，如此坚持下去，优秀的企业文化必将脱颖而出。

（三）企业文化要保持自身特色和动态发展

实践中经常看到，“创新”、“求实”、“勤勉”等词汇纷纷作为各个企业的文化，给人企业文化千篇一律的感觉。其实企业文化产生于企业发展的需要，特定的企业文化服务于特定企业的特定阶段的需要。企业文化的产生和发展受到企业发展阶段、发展目标、内外环境等多种因素的综合影响。因此，企业文化的形式虽然可以有部分趋同，但由于其侧重点不同，其价值内涵也各不相同，这样才构成了企业文化的自身特色。如同样属于日本文化，索尼公司的企业文化强调开拓创新，尼桑公司的企业文化则强调顾客至上；同样属于美国文化，惠普公司的企业文化强调对市场环境的适应性，而IBM公司的企业文化则强调尊重人、信任人，善于运用激励手段。

（四）创新型企业文化促进企业的可持续发展

科学经济飞速发展，信息社会变化万千，唯有不断更新，寻求发展，才能加强企业核心竞争力。企业文化的创新正是关键所在。创新型企业文化已经成企业的核心价值观，创新理念已得到员工的普遍认同，人们不再安于现状，默守成规，人们坚信只有创新，企业才生存，才能发展。企业领导者和管理人员作为企业文化的先驱和示范应该十分注重创新，号召广大员工共同积极创新，敢于尝试、冒险，使其创新思想渗透到企业上上下下人员的意识深处，并化为企业员工的行为习惯。

同时，一个组织的核心竞争力往往体现在对创新文化的培育上。在与客户或是竞争对手的互动中，我们要有敏锐的洞察力，一方面输出组织对创新的实践，另一方面汲取对方对创新的需求。组织正是在这种创新的正反馈中不断地发展、壮大的。

中国经济发展到现阶段，企业唯一的使命是活下去，企业之间就是比谁活的更长或者说谁死的晚，这是企业核心竞争力的使命，并且企业唯有靠企业核心竞争力才能活下去，而企业文化是构成核心竞争力的核心要素。企业文化将企业的价值理念渗透到整个组织中，在组织内达成共识并以此来指导行动，从而为形成不可模仿的核心竞争力奠定基础，它带来的竞争优势是一种绝对竞争优势。所以，企业应该努力提高创新能力、完善组织结构，提升企业形象，建立独特的企业使命和价值观，建立正式制度。在跟随市场经济发展方向的同时必须注意企业自身的动态发展。

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