对接受乳腺手术的患者进行优质护理的效果分析
2016-12-14周文娟郑丽娜宋晶晶
周文娟 郑丽娜 宋晶晶 李 伟
（1.泰山医学院附属医院乳腺外科 山东 泰安 271000；2.泰山医学院附属医院神经外科 山东 泰安 271000）
近年来，随着护理观念的不断更新和发展，优质护理在临床上得到了广泛应用[1-2]。有研究发现，对接受乳腺手术的患者进行优质护理的效果不错。为了进一步探讨对接受乳腺外科手术的患者进行优质护理的临床效果，我们2013年1月～2014年1月期间在我院接受乳腺手术的60例乳腺疾病患者的临床资料进行回顾性研究。现将研究结果报告如下：
1 资料和方法
1.1 一般资料
本次研究的对象是2013年1月～2014年1月在我院接受乳腺手术的60例乳腺疾病患者。我们将这60例患者随机分为对照组和实验组，每组各有30例患者。对照组患者的年龄在19～50岁之间，平均年龄为（35.65± 10.23）岁。其中，有10例化脓性乳腺炎患者，有12例乳腺纤维瘤患者，有8例乳腺癌患者。实验组患者的年龄在19～51岁之间，平均年龄为（36.10±10.20）岁。其中，有11例化脓性乳腺炎患者，有13例乳腺纤维瘤患者，有6例乳腺癌患者。两组患者在年龄、患病类型等一般资料方面相比差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2 护理方法
两组患者入院后，我院根据其病情均为其进行了相应的乳腺手术。在治疗过程中，对对照组患者进行常规护理，进行常规护理的方法是：护理人员观察患者的生命体征变化情况，协助其进行术前准备工作。对实验组患者在进行常规护理的基础上进行优质护理，进行优质护理的方法是：
1.2.1 进行心理护理 护理人员应主动与患者进行交流和沟通，了解其心理状况，缓解其焦虑、抑郁等不良情绪。护理人员应让患者通过听音乐、看书、散步等方式转移注意力，以缓解其不良情绪。在治疗过程中，护理人员应多鼓励患者，使其保持乐观的心态，以提高其对治疗的依从性。护理人员应向患者及其家属进行健康教育，为其讲解乳腺疾病的相关知识、进行乳腺外科手术的流程、在术后患者可能出现的不良反应等，以加深患者对自身疾病的了解，提升其自我护理意识。
1.2.2 为患者提供良好住院环境 在患者入院后，护理人员应先带领患者熟悉病房的环境，消除其对住院环境的陌生感。护理人员应保持病房环境的干净整洁，将病房内的医疗设备摆放在正确的位置。护理人员应适时调整病房内的温度和湿度，定期对病房进行消毒。
1.2.3 进行饮食护理 护理人员应对患者进行饮食指导，叮嘱其多食用富有维生素、纤维素、胶原蛋白的食物，以保证其摄入营养的均衡性，禁止其食用盐分过高、辛辣、生冷的食物。
1.3 评价标准
使用SAS量表对两组患者的焦虑程度进行评分。患者的SAS得分＜50分代表其无焦虑情绪。患者的SAS得分在50～59分之间代表其有轻度焦虑情绪。患者的SAS得分在60～69分之间代表其有中度焦虑情绪；患者的SAS得分＞70分代表其有重度焦虑情绪[3]。使用我院自制的满意度调查问卷表调查患者对护理服务的满意度，该调查问卷表共分为非常满意、基本满意、不满意三个标准。总满意率=非常满意率+基本满意率。
1.4 统计学处理
我们采用SPSS13.0统计学软件包对本研究中的数据进行分析处理，计量资料用均数±标准差（）表示，采用t检验，计数资料用百分比（%）表示，采用χ²检验。P＜0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者SAS评分的比较
进行护理前，两组患者的SAS评分差异无统计学意义（P＞0.5）。护理结束后，实验组患者的SAS评分明显低于对照组患者，二者相比差异具有统计学意义（P＜0.05）。详情见表1：
表1 两组患者SAS评分的比较（ ，分）
表1 两组患者SAS评分的比较（ ，分）
组别 人数 SAS进行护理前 进行护理后实验组 30 65.52±4.10 50.02±5.61对照组 30 65.02±3.98 60.55±6.25 t 0.20 3.08 P＞0.05 ＜0.05
2.2 两组患者对护理服务总满意率的比较
治疗结束后，在实验组患者中，有25例（83.33%）患者对护理服务非常满意，有4例（13.33%）患者对护理服务基本满意，有1例（3.33%）患者对护理服务不满意。实验组患者对护理服务的总满意率为96.67%。在对照组患者中，有18例（60.00%）患者对护理服务非常满意，有5例（16.67%）患者对护理服务基本满意，有7例（23.33%）患者对护理服务不满意。对照组患者对护理服务的总满意率为76.67%。实验组患者对护理服务的总满意率明显高于对照组患者，二者相比差异具有统计学意义（P＜0.05）。
3.讨论
近年来，乳腺疾病的发病率在我国呈逐年升高的趋势。进行乳腺手术治疗的患者通常会产生不同程度的焦虑情绪，影响其对治疗的依从性和其进行治疗的效果。因此，临床上需对该病患者进行有效的护理干预，以缓解其焦虑情绪。优质护理是一种新型的护理模式，护理人员通过为患者提供良好的住院环境、对其进行饮食护理及心理护理，达到调节其情绪，改善其心理状态，进而提高其对治疗依从性的目的[4-5]。
本次研究的结果证实，对接受乳腺外科手术的患者进行优质护理的效果显著。此护理方法值得在临床上推广应用。
