段永平有形的与无形的竞争力

本立而道生。无名之朴，天下莫能臣

王育琨，北京大学企业家研究中心主任、地头力管理机构创始人

步步高手机OPPO与VIVO成为中国国产手机最大赢家，引来了马云。他东看看，西看看，最后提出一个方案：出价300亿元购买步步高的开发研究院。研究院里有什么？就是一些人和他们正在从事的手机和一系列软件的研发。段永平说，他们内部司空见惯，外人却可以看到不一样的东西。当然，段永平不会卖。

段永平不忘初心，恪守做企业的本来：拿出有魂的好产品。几十年如一日地守一，他不关心一个市场是蓝海还是红海，只要他扎进一个行业，就要拿出一流的品质和品牌。他与任正非一样，聚焦于“一针刺破天”的产品。

客户“信的链条”

有魂的高品质的好产品，是步步高与客户“信的链条”。段永平深谙经商之道，知道这是经商的本来，这是初发心。几十年了，段永平只在乎好，不在乎快和大。他认为，只要你立足本来，不忘初心，做出一等一的好产品，快和大是自然而然的事。

什么最能表现初发心？标志人物和标志功能，简单易行，直达客户的痒痒肉。OPPO和VIVO的广告，不谈配置、性价比，甚至不谈步步高。反复告诉你，杨洋在用，李易峰在用，“充电5分钟通话两小时”。对一些年轻易被洗脑人群和追星粉而言，拳拳到肉。

步步高无形的文化，借有形的通道建立起广泛的“信的链条”。

团队“信的链条”

步步高现在的双子星座—OPPO的掌门人陈明永和VIVO的掌门人沈炜，都是段永平20多年前在东莞招收的穷苦学生，没有什么名校背景，全靠他手把手带出来。段永平大部分时间在美国，一概事务全部无保留地交给他们打理。段永平在OPPO 占股1成，在VIVO占股不到2成。陈明永和沈炜各占不到2成。其余分给了团队。

段永平从来不追求销售数字和利润，销售只要号准渠道商的脉，一切都是小事。他要的是每个人做人做事的一份诚意和专注。团队建设以提高心性、量化品质为中心，驱动力来自每个员工的内在，员工能够自己去觉知每个当下该干啥。这样一种文化氛围的形成，是步步高团队无形的竞争力。

渠道商“信的链条”

渠道商与厂家的博弈，成为司空见惯的情形，步步高却不存在这样的问题。段永平从渠道商的痛处考虑，如何让他们付出全部身心做推广工作，而省下与生产厂家博弈的心，就是要把“信任”建立在简单公约的基础上：卖一台手机扣率500元，卖1万台扣率也是500元，你就没有必要费心去串货，和整个大的基数去博弈。而卖不出去的手机，全部由厂家来负责。零售价格有任何调整，补偿款立刻就可以打到渠道商账号上。渠道商没了后顾之忧。

有一个老同学拿着支票去找段永平说，想代理OPPO与VIVO。段永平说欢迎。老同学提出，可不可以给他的货便宜200元。段永平说，“咱们将心比心。您是我的老同学，您提出我折让您200元。我也是您的老同学，我是否可以提出您多加200元照顾一下我呢？如果我开一个口子，整个渠道商‘信的链条就断了。”

团队要定高目标，他就给往下拉，守一拿出绝活，这是他的大战略！这个大战略，是经营“信的链条”的顶层设计和基础工程。

段永平的制胜密码隐含着一个天大的道理，就是“回到源头，头拱地拿出绝活”。因为步步高上下有很高的心性品质，所以步步高有了绝活；而一旦有了绝活，也就有了很高的心性品质。这是互为因果，这是一个圆。

本立而道生。无名之朴，天下莫能臣！