互联网＋热潮下中小企业发展路径探索

赵振华（广东省中小企业服务中心，广东　广州　510030）



互联网＋热潮下中小企业发展路径探索

赵振华
（广东省中小企业服务中心，广东广州510030）

摘要：随着互联网思维逐渐被广大企业家认同并加以灵活运用，一种新的生产力代表形式得以出现，那就是“互联网＋”，它的出现极大的推动我国经济实体的向前发展，全国上下正掀起一轮网络经济时代的改革热潮。“互联网＋”第一次出现在政府工作报告里是在2015年的两会上，它也是我国这一年经济发展的关键词之一。具体来说“互联网＋”是通过更为先进的信息技术以及互联网平台，实现了各个互联网与传统产业的深度融合，为广大企业带来一种新的社会形态，可以说“互联网＋”热潮下的企业发展在发展路径上会更加多元化，在经营范围上也更加广阔，但同时也必然会给企业带来一些新的挑战，而本文主要是针对我国中小企业在“互联网＋”热潮下的发展进行几点分析研究。

关键词：“互联网＋”热潮；中小企业发展；路径

我国政府在对待“互联网＋”态度上非常客观，“互联网＋”为经济的腾飞带来巨大机遇，同时必然也会存在很多风险，它使得传统互联网时代逐步走向终结，从这个方面来看机会窗口已经不复存在，对于中小企业来说，要顺应市场发展的新形势，响应政府的号召，无论能否成功转型升级，必然都会经历一场阵痛的过程。

一、“互联网＋”概述

互联网技术发展到一定阶段后就会向更高的层次升级和进化，“互联网＋”的到来就是一个质变的结果，任何一个新事物的产生都会带来一些好的部分和坏的部分，因此，我国政府在“互联网＋”时代的对待上一直非常重视和谨慎，它将对中小微企业健康发展方面带来怎样的冲击？对我国实体经济的哪些积极的影响？从“互联网＋”本身来说，它是信息通信技术与互联网平台的结合，在提升了两者深度的同时，促进了新的商业模式的改变。如今的商业格局已经从简单的买传统零售产品到企业到企业，再发展到了企业到个人的商业模式也就是消费者的终端订单驱动生产模式。它由单一的互联网时代，走向了更加多元化的现代互联网时代。

“互联网＋”具有与传统互联网时代不同的显著特点。

首先是跨界融合，这里的“＋”指的就是跨界，是革命，是改变，是开放，是重新塑造。只有敢于跨界，实现跨界，保持创新才有能够生存下来，未来的需求本身就是一个多元化的，融合协同实现了研发到消费产业化的垂直发展，使企业投资也更加多元化，参与伙伴更加丰富，企业的发展道路才能更为灵活。

其次是保持创新。只有打破传统思维的束缚，才能推动传统产业的转型升级，互联网思维本身所具有了创新性。当下热门的滴滴打车、优步等新的商业模式正颠覆着传统的出租车行业，过去的家具生产商自己做天猫开店，逐步发展到现在的“淘家”，将产品与家居生活结合，未来还将发展为产业集群的互联网化。多元化与开放性最先得到释放，其创新力量以及自我革命也随之爆发，并极大的推动了我国各大产业的创新与变革。

三是重塑结构，信息革命使我国社会原有的经济结构、文化结构以及社会结构等各个方面都被打破，新时代的到来在社会治理，以及议事规则上都有了更新的要求，因此必须要重新进行整理与制定。为适应互联网经济的发展，我国政府部门已经相继出台了《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》、《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等五部与互联网金融相关的政策法规。

四是个性化驱动。未来的订单在个性化方面将更加凸显，加上柔性化的生产和社会化的物流。不管是经济发展还是社会进步都无法脱离人的力量而独立进行，互联网的力量虽大，但它们蓬勃发展完全依赖于人的需求。只有重视人的个性需求，才会有创造性发挥。比如小米的粉丝经济。

五是开放生态。未来的“互联网＋”将会是一个生态的概念，它指的是一个产业链，而这个产业链本身是开放的。我们推进“互联网＋”，其中一个重要的方向就是要把过去制约创新的环节化解掉，把孤岛式创新连接起来，让研发由人性决定的市场驱动，让创业并努力者有机会实现价值。而作为我国市场经济主体地位的中小微企业，在经历了传统互联网时代的变革，面对“互联网＋”时代的到来，企业家们也纷纷意识转型的必要性，不管是生产策略还是产品销售都逐步标上了“互联网＋”这一时代的烙印。

二、中小企业构建价值网络联盟的重要意义

“互联网＋”为中小微企业的发展带来的正面影响是显而易见的。比如销售成本方面、市场开拓方面。构建中小企业价值网联盟对中小企业有着十分重要的作用。

首先是降低企业生产成本。中小微企业的生命周期一般在3～5年左右，大部分的中小微企业的灭亡都是因为资金链的断裂而导致的。在新的经济形势下，中小微企业可以通过行业间的合作交流，能够实现生产要素的优势互补，进而优化自身生产要素的配置。生产资源要素在更大范围内的流通，不仅最大限度的降低企业的生产成本，也更进一步地促进经济增长从粗放型向集约型转。价值网络联盟的存在，打破单个企业在生产要素方面的局限性，大大的提升了企业的市场竞争力。

其次是降低企业的经营风险。健康发展的中小企业不仅有优秀的生产理念，还需具备敏感的市场嗅觉。互联网交易带来的消费者喜好大数据是企业获得市场信息的重要来源，中小微企业通过构建价值网络联盟的数据分析，可以更大范围地了解市场需求，科学规划经营策略，避免客户的流失，在经济全球化的今天，跨境电商的发展已经改变了许多传统产业的命运，通过利用“互联网＋”优势，获取世界市场的信息，基于物联网＋经济下的价值网联盟不仅有助于中小微企业的规模化发展，还可以为中小微企业实现国际化发展。

最后是提升核心竞争力。在经营的过程中，很容易受到一些不确定因素的影响，一步走错，全盘皆输。中小微企业可以通过构建价值网络联盟这一平台寻求差异发展，挖掘自身的长处，集中火力提升企业核心竞争力，对企业未来的发展有着至关重要的作用。我国的传统企业常常陷入一个恶性循环的怪圈，就是产品同质化，拼不了差异性就拼价格，价格战中最终结果是两败俱伤。因此，差异化发展在中小微企业的健康发展中就显得十分必要了。

三、“互联网＋”热潮下中小企业发展路径探索

1 让传统中小微企业“发新芽”

当前，我国的中小微企业的发展前景是依然严峻，借助互联网的东风，中小企业走向网络化，信息化，走进“互联网＋”，在政府部门的正确引导下，它必将带动我国经济的平稳、快速增长。从宏观形势来看，不少的传统中小微企业因为“互联网＋”的到来而焕发新的活力，新的融资方式与新的技术运用开始进入了创业人的视野。初级阶段的“互联网＋零售”模式在我国已经非常普及，这为我国企业之间合作更为紧密，现在O2O移动电商、跨境电商、县域电商等跨区域、跨行业之间的合作又推动了新市场模式的出现，促使中小微企业的生存空间得到有效的提升。一些大型的零售机构比如银泰，比如万达等等，都不得不积极应对淘宝、阿里以及天猫等各种网络购物平台所带来的压力，并积极开始研究如何与这些电子商务平台合作，相机开通了快捷支付平台。在这个时候，互联网占据传统行业的问题也更加凸显，为了适应市场需求，打造互联网生态系统，百度，腾讯等都开始与物联网龙头进行合作，投资，并遍布了打车、餐饮以及地图、视频等各个领域，通过兼并的手段提升自身的竞争力，而中小微企业则靠本身的灵活性，不断适应着市场的冲击。在这个过程中也推动了整体产业的转型升级。很多学者认为，“互联网＋”的重点是对于供需重构所带来的经济力量，具体来说就是它的出现在互联网所带来巨大改变的基础上尤为人们带来了更多的购物体验，改变了传统的购物方式，因此基于这些新领域的开发便成为了企业所关注的问题，占领这个市场必然会迎来经济的腾飞。

可以说“互联网＋”的到来，再次将经济的供需双方进行了重构。首先互联网与其他产业之间的融合，只不仅提高了企业生产效率，而且提升了企业的市场占有率，从本质上导致了新流程与新模式的出现。供给端作为点睛之笔，将以往零散的资源整合在了一起，并进行了充分利用，需求端则是“无中生有”，创造了原本不存在的使用消费场景。两者结合，其实就是我们常说的“共享经济”。用个简单案例来说明就是，当我们住广州市区里，想吃点清远的走地鸡，但是不愿意开车去当地买，这个时候如果有电商能够送货上门，这就是一个新的消费场景的创造，在这样的前提下，就会诞生新的需求。再比如卖软件，它会将各种类型的餐厅集中起来，并且依据区域以及餐品类型进行分类，人们在需要的时候只要查看手机APP就能够随时点餐，吃到自己想吃的外卖。这就是一个典型的“互联网＋”供求重构的案例。有人说，今后将没有电商这一词了，因为未来无商不触“电”，无“电”就无商，对于这种常态，人们已经不再提及。

2 “互联网＋”是一种质变

对于中小微企业来说，“互联网＋”也不是想加就能加的，它不是简单地将互联网与传统产业简单地粘在一起，也并非一朝一夕就能完成的。它是把互联网融入到传统企业的每个环节中，以用户为核心，设计并生产产品，尽可能地减少中间端，以砍掉低效率、不合理的部分，实现商业的利润最大化。当下的传统企业面临着采购成本高、去库存化难、用户黏性不高等困境，如果通过互联网大数据去分析一下，就能清晰地比较成本高低、用户喜好与市场需求，从中不断优化自身的经营策略。长期研究互联网行业的中国科技金融促进会李阳副秘书长在接受曾表示，“互联网＋”正在对零售、金融、教育、医疗、汽车、农业等几乎所有传统行业产生深刻影响，现在市场尚处于互联网与传统行业深度融合的早期，中小企业应主动进行思维模式和经营模式的自我颠覆与变革，加速行业的互联网化程度，实现行业＋互联网的深入融合，突破现有的发展瓶颈。在他看来，“互联网＋”的本质，不是简单模块叠加，而是再造质变。目前国内许多传统的中小微企业对“互联网＋”的认识还集中在开辟了电商平台或者进行了网络营销上，这正是中小微企业转型失败率居高不下的重要原因之一。“互联网＋”需要做脱胎换骨式的体制改造，倘若企业家仅仅把电商当成一个新生业务渠道，或者把互联网业务当成一个新业务模块而非战略方向，则难免跟自身线下渠道恶性竞争，产生左右手互博，内耗巨大等现象，走入有投入无产出的死胡同。

有一部分学者认为，对传统行业来说，“互联网＋”其实离我们并没有那么远，像国外的Zara、优衣库等一些服装品牌早已融入“互联网＋”，他们的产品从需求出发，分析数据，确定市场容量，弹性生产销售，这是“互联网＋”时代的供应链模式。从设计师的想法到实现销售的周期是15天，相比而言，国内同类企业平均需要6个月。中小微企业在经济新常态下，主动调整发展模式，制定“互联网＋”战略，将互联网与区域优势相结合，与企业优势相结合，与专业优势相结合。充分利用互联网思维和大数据，融入企业的生产、采购、储存、营销全过程，融入企业管理和文化之中，才能达到可持续发展的目的。

在“互联网＋”的影响下，中小微企业将取得三个方面的创新：一是通过互联网与其他行业融合，带来产业模式的创新；二是通过互联网平台上扩展企业技术，能够产生集合效应，带来经营模式的创新；三是“互联网＋”与用户的直接对接，带来带来更宽广的商业空间。在当前全国经济持续下行压力及中小微企业自身短板的共同作用下，他们即使采用了一些企业内部的信息管理技术，但相对于大的社会环境来说，仍然是一个个的信息孤岛。互联网＋经济模式带来的生产、采购、营销及售后服务活动数据的运用，将打破了传统价值链的界限和运作模式，中小微企业在互联网＋经济下，必须用供应链等信息技术消除企业间的壁垒，建立跨企业的信息共享与业务协作，才能在新的市场环境中，继续又好又快的发展，发挥着生力军的作用。

结语

“互联网＋”时代的到来，为我国企业的发展提供了更多的机遇，经济的融合与信息的共享，极大的扩大了中小企业经营范围，但是与此同时，我国中小企业也迎来更大的挑战，通过对“互联网＋”热潮的特点以及对中小企业发展意义的分析，企业管理者与领导者应该制定更加完善，科学的经营目标与策略，这样才能够顺应市场需求与发挥规律。本文针对这些问题进行了相关分析与研究，希望能够我国中小企业的发展有所助力。

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中图分类号：F426

文献标识码：A