澳大利亚联邦政府机构数字信息、文件和档案管理能力基准

澳大利亚联邦政府机构数字信息、文件和档案管理能力基准

The Capability Baselines of Digital Information,Documents&Archives Management in Australian Federal Government Agencies

译者按：澳大利亚国家档案馆1（National Archives of Australia）馆长于2015年5月发布了《数字信息、文件和档案管理能力基准》2。这份指导性文件指出了政府机构及其雇员为了有效地形成和管理信息、以满足业务需求和问责要求所应掌握的技能和知识，概述了政府机构在向数字信息管理全面转型并保证数字信息长期可查可用的过程中所需具备的能力。该《基准》分三部分描述了三类人员的能力：所有雇员的能力、ICT（信息和通信技术）专家的能力以及信息和文件档案管理人员的能力。机构可用它来制定员工职业发展计划、编写岗位说明、设定绩效管理指标、设计培训项目和学习路径等，个人可用它来更好地了解自身的信息管理责任和角色、确定职业进阶的学习方向等。

介绍

鉴于技术的日新月异、信息数量的剧增以及网络环境的日益复杂，澳大利亚政府机构面临如何管理其业务信息的重大挑战。澳大利亚国家档案馆负责为所有的澳大利亚政府机构提供促进数字信息管理方面的指导，以便提升业务效率和效力，保障政府的透明和问责。一个有技术有知识的人才队伍是全面实现数字信息管理的关键所在。

本文件提出的基准，概述了政府机构向全面数字信息管理转型并保证数字信息长久可获取可利用所需要的能力。

信息管理不再只是一小群技术专家的责任，多数工作人员都负有若干管理信息的责任，高级管理者、ICT人员和一些业务管理者则负有特别的责任。本文所列能力分为3个部分：

·所有人员的能力；

·ICT专业人员的能力；

·信息、文件和档案管理专业人员的能力。

本文件可用来编写职位介绍和岗位选择文本，辅佐职业发展、招聘和绩效管理工作，并为入职和培训项目、岗位接替计划、学习路径指导等方面的活动提供帮助。

信息管理能力按澳大利亚公共部门通常使用的4个职务等级分类3：APS1-4（初级公务员雇员1-4档）；APS5-6（初级公务员雇员5-6档）；EL1-2（中级行政秘书1-2档）；SES（高级行政领导）。特定角色和职务层级所分配的责任和所需要的能力在各机构之间差别很大，使用本能力基准时应做相应调整，以反映出每个机构的业务需求和规模。

希望高层人员除了具备本层级的能力外，还同时具备较低层级的能力。

本能力基准聚焦技能和知识，可与《澳大利亚公共部门委员会综合领导力体系》结合使用，后者更强调行为。本基准还是对《澳大利亚公共部门工作岗位家族模型》中信息和知识管理家族的补充。

ICT人员和管理者的能力可以与《信息时代的技能框架》结合使用。

译者：李音

1依据《档案法》（1983年），澳大利亚国家档案馆负责监督澳大利亚政府的文件和档案管理工作，制定联邦文件档案管理要求。

2Digital Information and Records Management Capability Matrix,http://www.naa.gov.au/records-management/development/qualifications/capability-matrix/index.aspx

3根据澳大利亚1999年颁布的《公务员法》，公务员主要分为三大级别：（1）高级行政领导：分3个档次SES Band 1-3；（2）中级行政秘书：分2个档次EL1-EL2，它们的升迁主要通过部门内部考核和领导推荐；（3）初级公务员雇员：分6个档次APS1-APS6，一般对外公开招聘，一年在本级内升一档。--译者注