爱人之心

□李 玉

爱人之心

□李 玉

那年，为了早日积累一定的资金，圆我的老板梦，我从原来就职的一家杂志社编辑部转行到一家房地产公司做售楼先生。

这家港资地产公司在业内非常有名，在全国各大主要城市都有楼盘销售，尤其在珠三角地区，实力更是首屈一指。在入职前，我就听说这家地产商的售楼人员收入很高。也正是因为这个原因，我选择入职这家公司，想尽快为自己赚取开启事业的资金。

入职后，我才发现自己和那些售楼人员的差距：那些售楼小姐个个光彩照人，美丽无比。而那些衣着光鲜、举止潇洒的男同事，也令我心生自卑。看到那些售楼人员和客人交流时侃侃而谈，收放自如，我佩服不已。而一直要求自己低调和内敛的我，在整个销售团队里非常另类，甚至有点格格不入。再加上专业知识欠缺，我很难和客人做有效的沟通。一连三天，我没有和一个客人完成半个小时以上的交流，当然更没有业绩可言。第三天晚上，拖着疲惫的身体回到出租屋，我开始后悔自己的选择，甚至动了离开的念头。

清晨醒来，看着初升的太阳，我告诉自己做完一个星期，如果实在不行再离开。

这天，上班没有多久，经理把一个老头儿带到我面前，说：“这位先生要看楼，你带他看看。”我打量了一下那个老头儿，只见他穿着一件普通的、陈旧的、褪了色的T恤，还束在一条灰白色的西装裤里。穿着这样一身不伦不类的衣服，怎么可能会是来买楼的呢？我心里很是失望，不过想着自己也没有别的客人，就陪他逛一逛吧，权当是热热身，锻炼一下自己。

于是，我彬彬有礼地拿来了楼盘介绍及相关的宣传资料，并给他倒了一杯不冷不热的纯净水。

整个过程，因为没有期待，我表现得很轻松，就像陪伴家里的长辈一样。没想到老头儿很专业，从房子的土地使用年限，到用水用电，再到物业管理，问得我绞尽脑汁才算满意地回答了他。

了解完楼盘的信息之后，我带着老头儿从1层到33层（顶层）看了个遍。每个楼层，老头儿都会就采光、通风等问题向我咨询。我耐心地一一回答他。做这些的时候，我不断提醒自己：这只是在练习，他不是客人，是一个有着忘年之交的友人，我只是在陪他逛逛。

快要下班的时候，老头儿要离开了。就像我想的那样，他根本不是来买楼的，自然没有交定金，也没说看中了哪套房子。我因为早想到了这个结局，并不失望，相反，还有些兴奋，因为这一天里，我说了比前三天多得多的话，也加深了对这个楼盘的了解。我觉得这对于刚涉足地产行业的我来说，算是不小的收获。于是，我像刚开始接待他一样，又彬彬有礼地把他送出了写字楼，并对他说：“有时间再过来看，想了解什么，随时打电话给我。”说到这里，我才想起一直没有给他我的名片，于是马上从名片夹里取了一张给他，说：“这是我的名片！”老头儿笑着对我说：“你陪了我一天了，到目前为止，我并没有买楼的意向，你还希望我来麻烦你啊！”我认真地对他说：“陪您看楼是我的工作，达成合作是我的目标，我正在努力！我非常乐意陪您看楼。”老头儿笑笑走了。

隔天一大早，我一来到售楼处就发现那个老头儿已经等在那里了。老头儿对我说：“年轻人，我要在这里买下一层楼，这是50万元定金……”我简直不敢相信自己的耳朵，看着老头儿从蛇皮袋里拎出一捆人民币，我更不敢相信自己的眼睛。老头儿买下了那栋写字楼的整个16层，我因此赚了28万元业绩提成。

如今，靠着这笔提成款，我终于圆了自己的老板梦。而这一切，只缘于一次无心的爱心之举—陪一个在别人看来不可能的买家看楼盘。

从那时起，我开始明白，责任可以让我们将事做完整，爱则可以让我们将事情做好。在竞争日益激烈的当下，想完成梦想，不一定非得冷酷地厮杀和欺诈，有时，只要拥有一颗爱人之心就可以了。

（原载《妇女生活》2015年第12期 河南王美芬荐）