MOOC设计现状调查研究

徐婷婷

摘 要：本文运用统计法和观察法，主要对我国 MOOC课程的界面设计、交互设计、可用性设计、评价设计等方面进行观察和统计分析，调查结果显示我国 MOOC课程设计在这几方面还存在诸多问题和缺陷。笔者以期通过研究能够给 MOOC课程设计的开发提供有价值的参考与借鉴。

关键词：MOOC；MOOC设计；现状研究

随着信息技术和网络的发展以及在教育中的应用，人们的学习逐渐碎片化和终身化，对 MOOC的课程的需求不断扩大。但是我国的 MOOC设计还存在一些问题，影响学习者的体验和学习效果。因此设计出符合学习者学习风格，智能化的MOOC课程至关重要。目前我国 MOOC课程设计存在怎样的问题？本文以《网络课程课件质量评测认证标准》和《网络课程评价规范》为基础。以国内的 7个主要的远程教育机构平台上的 31门网络课程为调查对象。

一、我国 MOOC设计现状

（一）界面设计

MOOC课程界面是学习者接触 MOOC课程的第一步，课程界面的效果直接影响学生的学习兴趣。本次调查统计结果发现，在界面的设计中，界面的风格统一度和屏幕的布局很好。

96.77%的 MOOC课程界面在模块的格式布局合理、可视的元素的搭配合理。但是，在内容检索和易识别度上有所欠缺，在界面的设计中达到易识别的课程仅有58.06%。有相当一部分的课程在界面设计时，字号过小、视屏中一闪而过，图片上的字模糊不清。内容检索的设计尤为欠缺，在界面设计中仅有9.68%的 MOOC课程设置了根据关键字查找相关学习材料的功能。绝大多数的课程没有课程内容的检索功能。

（二）交互设计

交互设计是师生进行沟通和交流的桥梁，弥补了师生分离的不足。经调查发现，目前 MOOC课程的交互设计中有好的一面，也存在一些问题。首先论坛的设计环节较好，调查的样本中100%的 MOOC课程都设置了论坛。学习者可以在论坛上就学习的知识发表自己的想法和意见，同时也可以观看其它人的发言和其他的学习者沟通和交流。但是在实时沟通、学生教师语音视频沟通、学生作业的反馈和辅导答疑上还存在一些问题。首先，只有6.45%的 MOOC课程有实时沟通的工具，学生的问题不能得到及时的解决。同时在学生作业反馈、和辅导答疑上仍有欠缺。仅有38.71%的网络的课程对学生的作业有评价，54.84%的 MOOC课程有学生答疑的环节。

（三）可用性设计

MOOC课程内容是以超媒体形式组织的。学习者可以根据自己的喜好和风格自由的选择学习内容，因此 MOOC课程的可用性就直接影响到了学习者的学习进度和效率。调查结果分析显示，目前我国的 MOOC课程在可用性上的效果较好，首先有96.77%的 MOOC课程含有导航定向功能和电子书签，学习者在再次登录课程是指导自己学习的进度。93.54%MOOC课程具有可控性，学习者可以自由的选择自己的学习进度、学习资源。54.84%的 MOOC课程链接准确无误、无死链，MOOC课程中提供的学习资源大多数是可以直接访问，但是仍然存在不能操作的链接。

（四）评价设计

学习评价是检验学生学习效果的一种方式。评价的结果可以带给学习者一定程度的激励。调查结果显示，仅 38.71%的 MOOC课程给出课评价标准，绝大多数的课程没有给出评价标准。64.52%的 MOOC课程具有过程性评价，但是评价的形式都较为单一，均已课后习题的方式进行评价，且习题结构单一形式简单。54.84%的 MOOC课程具有结果定评价，一般形式为在课程结束后进行结业考试。

二、对优化 MOOC课程设计的建议

（一）加强 MOOC课程交互设计

远程教育的一大缺陷就是师生分离。而目前我国 MOOC课程的交互设计还存在缺陷，MOOC课程在交互设计时要考虑两个方面，实时的交互和异步的交互。首先实时交互设计方面，运用社交软件qq、微信等建立沟通渠道，学生可以及时的解决问题，避免学生因不能及时的解决疑惑而影响学生的学习效果。其次是异步的交互设计，异步交互的设计，要考虑到对学习内容的讨论、对作业的讨论、教师答疑等交互的设计。

（二）完善评价机制

目前 MOOC课程的评价体系不完善。首先评价标准不明确、形成性评价较少、结果性评价单一。要完善 MOOC课程评价要考虑这几方面，在评价标准方面，要明确评价及标准。组织领域的专家、教师结合学生的意见制定科学合理的评价标准并且明确的标注在评价界面上，使学习者可以明确的知道评价标准找准学习方向；在形成性评价方面，MOOC课程要提供多样化的和多层次的习题和实践活动；结果性评价方面，MOOC课程提供结业的考试，评价学习者本课程是否达到了结业的标准，根据学习者的反馈对学习者提供相应的指导意见。

（三）提高界面设计的可调性

目前 MOOC课程学习界面存在的问题是，界面的固定化，对于界面内的元素不可调。例如呈现知识的字号过小，影响学习者的学习效果；学习界面的风格不是学习者所喜爱的风格，影响学习者的学习情绪。基于此类问题，MOOC课程界面的设计设置为可调节模式，学习者可以根据自己的需要更改和隐藏模块方便学习者的学习，学习者可以调节 MOOC课程内的元素呈现。完善 MOOC课程界面的可调性，提高界面的友好性是目前 MOOC课程界面设计的重点和趋势。

三、结语

目前我国 MOOC课程还存在一些问题，但是同样有很大的发展空间，根据本文的调查，MOOC的设计应注重学生的个性化的需求以及智能化。笔者认为这是这将是未来发展的趋势，也将进一步的对其进行研究。

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