分析高血压优质护理服务模式的构建与实施

黄美

（海南省第二人民医院，海南 五指山572200）

✿论著／高血压与脑血管病✿

分析高血压优质护理服务模式的构建与实施

黄美

（海南省第二人民医院，海南 五指山572200）

目的 探讨分析高血压优质护理服务模式的构建与实施。方法 2013年9月至2014年10月期间，接收在我院治疗的高血压患者共计140例，按照住院时间顺序依次编号，随机分为两组，对照组的70例患者接受中医常规护理方式，观察组的70例患者构建与实施高血压优质护理服务模式，比较两组患者在不同方法护理下两个组别患者的血压及证候疗效对比情况。结果 两组患者经过不同方法护理后，观察组患者在对疾病的认知、饮食起居、用药指导、健康状态等指标均优于对照组，两组差异具有统计学意义（P＜0．05）。结论 对于高血压病症，对其应用优质护理服务模式，临床显示效果更佳，患者的满意度更高，可用于推广。

高血压病症；优质护理服务模式；构建；实施

高血压是常见的心血管疾病，病因多为动脉压力升高，进而出现心脏、血管、肾脏等器官功能出现损伤，近年来，因高血压引起的死亡率愈来愈高，严重威胁着患者的生活质量[1]。高血压的病程较长，护理服务是重中之重，我院此次探究对高血压患者进行优质护理服务模式，特做了临床试验，现报告如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2013年9月～2014年10月被我院收治的140例高血压患者，按照随机分配表的方法分为观察组和对照组来进行分析，每组患者分别为70例。对照组70例接受常规的传统护理，男性患者为33例，女性患者37例，年龄为45～75，平均年龄为（62±1．5）岁，观察组70例接受优质护理模式服务，男性患者为35例，女性患者35例，年龄为46～78，平均年龄为（69±2．5）岁，所有患者均符合临床疾病的诊断标准，两组患者在性别比例、年龄、发病原因、婚姻状况等方面均无差异，具有可比性（P＞0．05）。

1.2 方 法

征得两个组别的患者及家属同意后，展开试验。给予对照组患者常规中医护理，密切观察患者的临床表现，对于突发情况应及时治疗。给予观察组患者进行优质护理服务模式，首先构建优质护理集优模式，诊治多以中医为中心展开，同时伴随着优质护理框架，收集高血压的病因、发病原理等相关资料。患者入院后，观察患者的心理、病情、生理、精神方面等，在病、证、症三个方面制定辩证方案，相关专家需具有权威性[2]。在饮食、住院环境、心理、健康运动、用药等方面进行优质护理，提高患者的满意度。

1.3 疗效评定标准

可根据两个组别患者护理前后的各项指标进行判定。其中包括对疾病的认知情况、饮食起居、用药指导及健康运动等方面进行判定。

1.4 统计学处理

2 结 果

护理后，观察组患者在对疾病的认知、饮食起居、用药指导、健康状态等指标均优于对照组，在统计学上有意义（P＜0．05）。详情如下表1所示。

表1 观察组及对照组患者护理前后各项指标对比情况（±s）

表1 观察组及对照组患者护理前后各项指标对比情况（±s）

组别观察组（n=70）对照组（n=70）护理前护理两周后护理前护理两周后疾病知识认知情况3．01±0．04 5．03±1．35 2．93±0．12 3．14±0．05饮食起居4．54±1．38 5．24±1．68 4．08±0．56 4．26±1．05用药5．05±1．65 7．26±1．25 5．16±0．08 6．04±0．58健康状态4．25±0．54 5．27±1．65 4．01±0．17 4．26±0．28

3 讨论

优质护理模式的构建与实施对于高血压患者的干预是可行的，制定辩证方案，护理方案，在患者的饮食、居住、思想、精神等层面进行护理干预，护理过程中突出“以人为本”的中心思想，调节患者各个方面的消极情绪，优质护理是必不可少的[3]。

从本研究结果来看：护理后，观察组患者在对疾病的认知、饮食起居、用药指导、健康状态等指标均优于对照组，存在明显差异，统计学上有意义（P＜0．05）。笔者认为：对高血压患者进行优质护理服务模式，将传统的中医治疗与现代的人文护理相结合，明显的提高了患者的临床疗效，血压恢复到正常范围内，症候积分下降幅度约一半以上[4－5]。此病的病程较长，因通过发病原因、症候等对患者进行中医独特辩证，给予最完善的优质护理模式。

综上所述：对于高血压患者，构建优质护理服务模式并实施，可提高满意度及临床疗效，可以建议推广。

［1］ 李平,牟善芳,刘淑娟,等.高血压优质护理服务模式的构建与实施[J].齐鲁护理杂志,2012,18(30):1-4.

［2］ 陆冬梅.优质护理在高血压脑出血患者护理中的运用[J].航空航天医学杂志,2013,24(3):379-380.

［3］ 朱煜琪.优质护理服务模式指导下的护理干预在妊娠期高血压疾病患者中的应用[J].齐鲁护理杂志,2015,21(17):85-86.

［4］ 田岚,张志鹏.探讨高血压优质护理服务模式的构建与实施[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2014,(32):417-418. DOI:10.3969/j.issn.1671-3141.2014.32.347.

［5］ 陈振英,丁素梅.偏远地区医院VIP科优质护理服务模式的探讨[J].中国保健营养(下旬刊),2013,23(8):4418-4419.