销售技巧也会过时
2016-12-05理查德·埃哈特
销售与管理 2016年10期
理查德·埃哈特
如今,很少有其他人像零售专业人士一样必须快速应对消费者的需求变化。昨天的热卖品在明天可能成为死库存。同样, 面向顾客的销售技巧在现在快节奏的社会可能导致灾难性的后果,尤其是用于那些富有经验、已经看过太多销售技巧、听过太多销售话术的顾客时。
如果你正在使用过时的技巧和话术,或者你无法理解人们为什么购买,你的赚钱能力、你的职业生涯乃至你的财富都会处于危险之中。市场就像一个危机四伏的丛林,如果你缺乏正确的工具和技巧,就会立刻被对手嚼碎然后吐出来。事实上, 销售行业的人员流动是所有行业和职业里最高的。
本书的作者哈里是零售和零售培训的大师,哈里从顾客进店之前要做什么讲起,详细讲述诱导顾客购买的所有关键要素,并且提供售后事务的教练。无论你是卖什么的,哈里绝对讲出了你所应知的提升销售业绩的方法。
哈里希望你能成功。在这本书中,他清除了所有的障碍, 提供了富有洞见的销售指导和引人入胜的阅读体验。他打开了他的赢利方法和充满前景的百宝箱。哈里介绍了关键的用词、适当的姿态以及迅速成交的有效行为。并且,从细节讲到大局,揭示了销售洗脑的强大技巧。