企业管理中对大数据的应用价值探究

张德辰

摘 要：社会经济的迅速发展，各行各业都取得了良好的成果，行业之间的竞争也在变得越来越激烈。网络科学技术的发展，社会交流方式的极大拓展，促进人们的行为方式也发生了极大改变，人们在网络上面进行交流的时候，会存在着一些信息，这些信息完善了现代数据网络，促进大数据时代的到来，为现代企业进行战略决策，提供了良好前提。文章主要是从大数据的内涵入手，针对大数据时代下企业管理的特点，分析了企业管理中对大数据的应用价值。

关键词：企业管理 大数据 应用 价值 探究

中图分类号：F270.7 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）10-274-02

一、前言

企业想要在激烈的市场竞争之中获取良好的经济效益和社会效益，需要不断加强企业管理的相关工作，提升自身内部管理的水平和质量。当前互联网和移动通信技术在不断地创新和进步当中，这对于人们的生活方式、交流方式、兴趣爱好等产生了较为直接的影响，主要体现在人们生活逐渐走上网络化和数据化的道路。数据信息的爆炸式发展，促使现如今的世界步入大数据时代。在这种时代背景之下，企业的决策和经营活动，都会受到数据的影响，数据已经逐渐成为了当前企业可持续发展的重要战略资源。只有对大数据的积极作用进行有效发挥，才能够逐渐增强企业的核心竞争力。

二、大数据的内涵

大数据在当前实践领域和学术领域中受到了越来越高的重视，对大数据进行全面有效的研究和分析，能够为社会进步和发展提供良好的前提条件，人们在这一点上已经逐步达成了共识。大数据主要是指数据信息十分庞大繁杂，需要使用云计算等数据挖掘技术才能够对数据信息进行深度的挖掘，由此获取到具有高潜在价值的巨量资料。大数据具有较高的潜藏价值，并且数据量本身就较为庞大，具有一定的复杂性，这就需要企业在进行数据信息的处理过程中，需要有更高的能力进行挖掘和分析。

三、大数据时代下企业管理的特点

（一）企业用于分析的数据量十分庞大

数据分析是当前企业管理过程中不容忽视的重要支撑点，企业需要有完整、真实、有效的数据进行支撑，企业需要使用大量的数据，才能够对未来行业的发展趋势进行有效的预测，从而采取积极的应对措施，制定良好的战略。以往情况下，对于数据的收集、存储以及分析都存在着一定的局限性，企业在分析和处理相关信息问题的时候，都是从能够获取到的少量信息中，最大限度的挖掘和分析自身所需要的信息，这在无形之中增加了企业的工作量，同时信息的不完整性、滞后性等问题将会直接影响到企业的全面发展。在大数据时代来临之后，现代企业可以采用更加积极有效的方式，对市场信息、客户情况以及行业间的发展情况进行全面充分的了解和掌握，这就减少了主观性判断的缺陷，为企业不断提升自身的核心竞争力，扩大产业规模提供了良好的前提基础。大数据时代中的一个鲜明特点就是样本即为总体，它对于全体数据进行追求，但并不会只依赖于随机样本，既扩大了数据的获取范围，又提升了解决问题的精确性。

（二）数据的精确性要求有所降低

在小数据时代之中，企业需要建立自身专门的数据库，对自身收集到的各项数据进行存储、整理，不断提高和优化数据的准确性，主要是因为如果数据之中出现了一定偏差，将会给企业的正确战略决策造成负面影响，小数据时代中数据的疏忽造成的后果会被放大。而处在大数据时代下的企业管理并不需要面临这个困扰。大数据时代中，企业能够获取到的数据信息越来越全面、完整、真实，这样就能够因为数据量的增加，减少数据的错误率。企业管理过程中针对某一个错误问题，都能够及时的进行调整，增强了企业自身的纠错能力，企业应用大数据，并不单纯是为了数据的准确性，更多的是从数据之中挖掘潜在的价值信息。

（三）对事物之间的相关性进行寻找

大数据时代和以往的区别还体现在一个重要方面，那就是对于事物之间的因果关系不再进行重点研究，而是将研究的重心逐渐放在事物之间的相关性方面。大数据时代，逐渐摒弃了提出假设——分析数据——处理数据——验证假设的方式，而是从低价值密度的数据中，对具有潜在价值的信息数据进行充分挖掘，从而对事物之间的关联进行全面探索。

四、企业管理中对大数据的应用价值

当前企业对数据管理的重视程度越来越高，积极挖掘和发挥大数据在行业发展中的价值和作用，这样能为企业管理者制定相关的决策提供良好的信息、数据支撑，有效提高决策的正确性。企业管理中对大数据进行充分应用，具有良好的价值。

（一）企业管理中对大数据进行应用能够促进精准营销

现代科学技术的不断创新和进步，有效促进了社交网络的兴起和移动通信技术的良好应用，这样就促使人们的日常生活中随处可见网络的身影。人们在日常的网络交流之中，因为社交聊天、网络购物、兴起爱好以及行为方式等等，都会通过图片、文字和视频等多种形式在网络上留下相关的数据，这样就能逐渐形成实施动态网络化的大数据。企业在经营发展的过程中，需要对消费者的购物习惯、市场的饱和程度、市场的需求情况等各方面进行全面的了解和掌握，这样才能够有效促进决策的正确性。因而企业在进行管理的时候，需要积极应用云计算的手段，对消费者的网络化行为数据进行深入分析，这样能够对市场进行细化，同时还能够根据消费者的购物目标，有目的性的开展精准营销活动。现代社会的用户，他们在网络上的各种实时动态数据，将会为企业进行精准性的营销提供良好的数据和信息支持，从而促进企业营销工作的顺利进行，还会在极大程度上提高现代企业的营销水平。大数据时代下运用的信息技术，能够对消费者的相关情况进行有效的观察，并进行记录，这就为提高企业管理精准营销的效率发挥了重要作用。

（二）企业管理中对大数据进行应用能够有效推动产品实现创新

企业在对消费者的消费需求进行分析的时候，积极使用大数据技术，能够对产品、服务的不断创新创造良好的条件。消费者在进行购物之后，能够将自身对于产品、服务的评价和感受通过社交网络平台、购物平台进行反映，现代企业可以通过对消费者的这些信息进行收集，作为自身产品、服务的反馈信息，从而根据顾客提出的一些问题、建议等，对自身产品和服务进行不断的改进和完善，这对于提高企业产品和服务的总体质量和效果具有积极的作用和意义。同时根据多不同产品和服务的评价信息，现代企业能够积极吸取相关优秀经验，从而丰富自身的产品风格，根据消费者的创意性反馈信息，生产相应的新产品。现代企业通过对消费者的信息进行分析和改进，能够逐渐提升自身的服务意识和创新能力。产品和服务的不断创新，在企业的全面发展中占据十分重要的地位和作用，能够影响到企业的经营能力和发展成果，在对企业进行全面管理的过程中，需要对企业中的大数据进行全面有效的应用，这样能够让企业永远保持新鲜的活力，积极应对市场的变化。

（三）企业管理中对大数据进行应用能够对产品流程的优化进行加强

科学技术的不断发展，用机器代替人工进行生产，已经逐渐成为了当前企业生产的重要方式和手段，这对于提高工作生产效率具有良好的作用，实现了信息化和智能化、数据化的生产运作。尤其是网络技术不断发展下，物联网和云计算这些技术的有效应用，为企业对产品的生产、制造进行全面控制和管理，提供了重要的技术支持。当前在对产品进行制造的过程中，产品的生命周期能逐渐实现数据化，这对于保证产品的质量，提高其使用的性能具有良好效果。应用大数据云计算技术和大数据技术，能够对产品的设计研发、生产制造以及运营管理等方面的各项数据进行全面有效的智能分析，这对优化产品的生产制造流程具有十分积极的促进意义。通过大数据技术，企业在进行管理的过程中，可以将自身的各项数据进行整合，从而形成完整的数据规模，在进行相关决策的时候，可以对这些数据进行分析和应用，从而寻找到适合决策的信息。同时企业还能够通过大数据技术，对各项数据进行深度的挖掘，针对数据所包含的高潜在价值进行充分的应用，这样能够建构起完整的数据模型，在进行产品流程优化的时候，能够做好相关的支持工作。加强产品的流程优化，能够为提高产品的生产效率和质量效果起到良好的促进作用。

五、结束语

大数据时代下企业管理的特点主要包括企业用于分析的数据量十分庞大，数据的精确性要求有所降低，对事物之间的相关性进行寻找。因而企业管理在使用大数据技术的过程中，需要对这些特点进行重点关注，结合企业自身发展的现实情况，采用积极有效的手段进行。企业管理积极应用大数据，能够起到良好的效果和作用，主要表现在不仅能够促进精准营销，还能够对产品和服务的创新能力进行提升，这对于企业的长久发展具有重要意义；同时，使用大数据还能够加强企业对产品流程的优化，从而增强产品的生产效果，保证产品和服务的质量。

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（作者单位：河南省轻工业学校 河南郑州 450000）

（责编：玉山）