装表接电工作中存在的相关问题以及相应的解决措施

2016-11-30重四川明珠水利电力股份有限公司四川遂宁629200

科技传播 2016年15期

葛重四川明珠水利电力股份有限公司，四川遂宁 629200

葛重
四川明珠水利电力股份有限公司，四川遂宁 629200

随着社会的进步和发展，电力事业获得了广阔的发展空间，在供电系统建设中，装表接电作为其中重要组成部分，直接影响到供电企业长远生存和发展。就我国装表接电工作现状来看，由于工作自身特性，很容易受到客观因素的影响，造成工作出现安全隐患，影响供电工作质量，在不同程度上影响电力安全。由此，本文主要就装表接电工作中存在的相关问题以及相应的解决对策展开分析，结合实际情况，客观阐述装表接电工作中存在问题的原因，寻求合理的解决对策，以求更好地推动我国供电企业发展，创造更大的经济效益和社会效益。

装表接电；问题；解决对策；窃电问题

装表接电工作作为供电建设中重要组成部分，对于电网整体安全运行具有十分深远的影响，所以加强装表接电工作是必然选择。控制装表接电工作质量，严格遵循相关工作流程和制度开展工作，但是在实际工作开展中由于客观因素影响，时常会出现一系列安全问题，严重情况下造成了严重的安全事故。所以说，在当前背景下，供电企业首要的工作方向就是做好装表接电工作，只有这样才能为后续供电建设打下坚实的基础。由此看来，加强对装表接电工作中存在问题和对策研究是十分有必要的，有助于为后续理论研究和实践工作开展提供参考依据。

1 我国当前供电企业装表接电现状

就当前我国供电企业装表接电现状来看，尽管能够在一定程度上满足实际工作需求，但是其中仍然存在一系列问题，有待进一步完善。我国当前所使用的电表主要是电子式多功能电表，这种电表不仅能够计量电能量，还能够将用电信息大容量存储，并且实现高效处理和控制，电子式多功能电表较之传统电表而言还具有十分突出的优势特点，诸如通讯和时钟的功能，并且可以进行双向计量、分时电价等［1］。电表这些功能的增加，是为了更好的迎合国家电网建设需要，为社会发展打下坚实的基础，为百姓谋福利。电子式多功能电表尽管功能有所增加，但是较之传统电表而言对于电能的计量并没有什么明显的差异，可以说是本质相同。电子式多功能电表可以实现全费控模式，这样能够对用户用电信息进行充分采集和整理，能够带给低压用户更多的优惠和福利。尽管如此，问题还是难以完全避免的，尤其是伴随着国家电网建设的不断推进，装表接电工作在开展中存在的问题越来越明显，成为制约我国电网发展的一个首要问题，迫切的需要完善和创新［2］。

2 装表接电中存在的问题

2.1 电源点布置不合理

供电线路建设中，其中存在的问题十分严峻，已经严重制约到电网建设。电网建设中需要严格遵循相关规章制度和技术规范，供电线路建设中，主干线路需要满足300mm²，架空线路则是满足240mm²。通过对实际供电线路建设情况的调查了解到，很多城郊交界地区线路建设仍然存在问题，线路线径不合理，导致很多负荷能力不符合实际建设要求，同供电营销服务策略宣传不相符合。如果供电企业对于一些超出规格的供电线路进行维修，由于线路较长，所以需要消耗大量的人力物力和财力，加剧成本，这样在进行后续装表接电工作开展中就带来了更大的阻碍，难以为用户提供更加优质的服务［3］。

2.2 确定供电方案的流程繁琐

供电企业在经营发展过程中，由于内部各个部门之间缺少沟通和交流，很多用户在申请装表接电后，安装完成后还需要进行验收，需要耗费大量的时间，流程十分繁琐，严重影响工作效率和用户用电体验。对于这些繁琐不必要的流程，完全可以合并在一起进行，这样能够加快作业进度，防止一些不必要的安全隐患出现，节约成本，提升工作效率。

2.3 窃电问题

窃电问题在我国十分严重，主要是指一些人员为了逃避用电费用，私自违规用电，严重影响到供电企业的正常经济效益。对于电费的计算，主要是根据用电容量×电价+电度电量×电量电价，一般情况下窃电行为主要是表现在以下几个方面：1）未经过供电企业的允许，私自在用电线路上接线，这种行为就属于窃电行为；2）采用两部制电价，客户擅自增加用电量，占据更大的电力容量，相应需要更多的电费，这种行为同样属于窃电行为；3）非法对电计量设备计量方法进行改动，减少使用电量，这样会导致电表计量结果不准确，这种行为就属于窃电行为，这种做法最为常见，使用方法十分隐蔽，很难发现，所以相应产生的危害也十分深远［4］。

2.4 电计量设备故障问题

当前装表接电过程中，很多用户会碰到电计量设备故障的问题，这种问题出现将会在计价方面存在严重的隐患问题，在不同程度上影响用户用电质量，这就需要供电企业能够及时有效的处理电表故障，确保电表设备能够正常使用，维护供电企业正常经济效益。为了能够更好的处理这些故障问题，供电企业需要定期对电计量设备运行状态进行检查，加强监控力度，一旦出现故障问题及时有效解决，这样有助于供电企业建立良好的企业形象，扩大企业影响力，对于企业而言具有十分深远的而影响。

3 装表接电中问题的解决对策

3.1 加强工作人员技能培训

电网企业需要提高对工作人员综合素质培养的重视程度，以往的电网企业内部工作人员综合素质良莠不齐，在不同程度上影响到装表接电工作质量，所以说提高工作人员的技能水平是十分有必要的。为了确保技术培训质量，需要结合实际情况认真思考，制定更加科学合理的制度和计划，选择专业水平更高的专业人士讲解授课，在无形中引导员工提升自身技术水平，并且灵活运用到实践生活中。此外，还应该制定相应培训和考核机制，定期对员工展开技术培训和考核，只有通过考核的员工方可继续在岗就职；强化员工技术水平和责任意识，能够更加熟悉电计量装置的运行原理和内部结构，一旦出现问题能够有效解决［5］。

3.2 健全和完善服务制度

应该结合实际情况，健全和完善相应供电服务制度，定期组织专题会议，全面剖析电网工作中存在的问题，了解电网建设情况，以求提供更加优质的供电服务。主要包括以下几个方面：1）对用户服务质量跟踪调查；2）了解用户扩报装工程建设情况，能够亲身参与到其中，掌握更加充分的资料和数据，提升工作效率；3）为客户提供更加合理的供电方案，在满足供电需求的同时，还能够帮助用户最大限度节约成本；4）对于业主反馈的问题，应进行充分调查，有针对性提出解决对策，为用户提供更加优质的服务，所以甚至相应的客户反馈意见专栏是十分有必要的，将客户反馈的意见和建议收集整理，为工作开展提供参考依据。

3.3 注重对装表接电工作经验积累

在工作开展中，需要高度重视工作人员的综合素质，尽管培训和考核能够有效提高工作人员技术水平，但是工作经验还是需要切身体会和积累的，只有这样才能更好的展现自我价值，规避装表接电工作中隐患的存在，提升工作效率和工作质量。此外，相关工作人员还应该随身携带检测电笔，这样一旦遇到突发事故情况能够及时有效检测，有针对性提出合理的解决对策。