基于泛在网络环境的高校阅读推广研究方法与策略创新

徐玉梅

（信阳农林学院图书馆，河南信阳464000）

基于泛在网络环境的高校阅读推广研究方法与策略创新

徐玉梅

（信阳农林学院图书馆，河南信阳464000）

在泛在网络环境下，随着网络平台多元化、信息多样化、服务智能化，针对阅读推广机构不健全、内容重复、宣传形式单一、缺乏统一的共享平台以及服务评价体系，高校图书馆应利用丰富文献资源、网络平台、社会平台优势，充分发挥教育和宣传职能，提高读者满意度、参与度与深入度，提高大学生思想素养和综合素质，推进全民阅读的进程。

泛在网络环境；阅读推广；研究方法；策略创新

书籍是人类进步的阶梯，是观察世界的窗口。高校图书馆是阅读的圣地，是知识的撒播地，是为广大教师学生提供知识和科研服务的文献信息服务中心，其丰富的馆藏资源、专业的馆员队伍、先进的技术设备、温馨的阅读环境为高校师生阅读推广提供一个很好的平台。近些年来，高校阅读推广方面的文章很多，但基于泛在网络环境下研究高校图书馆阅读推广的文章相对较少，本文旨在对泛在网络环境下进行阅读推广的方法与策略的创新研究，为图书馆业界提供有益帮助。

1　泛在网络环境的定义、特征

“泛在网络”来源于拉丁语Ubiquitous，从字面上看就是广泛存在的，无所不在的网络。也就是人置身于无所不在的网络之中，实现人在任何时间、地点，使用任何网络与任何人与物的信息交换，基于个人和社会的需求，利用现有网络技术和新的网络技术，为个人和社会提供泛在的、无所不含的信息服务和应用。“泛在网络环境”是建立在泛在网络基础上“多语言、多媒体、移动的、语义的网络环境”［1］。

泛在网络环境的特征：一是信息多样化。即信息无时不在，无处不在，可以任一时间、任一地点获取所需信息资源；二是服务智能化。泛在网络环境下，信息具有一定的隐蔽性，能够将这些隐蔽的、不为人所知的信息通过一种无缝的不可预见的方式为读者提供服务；三是平台多元化。泛在网络能将基础设施和先进网络技术、设备进行充分资源重组，整合成为一个互动无缝平台，为读者提供技术服务。

2　泛在网络环境下高校图书馆阅读推广现状

在泛在网络环境下，随着社会的发展与科技通信设备的改进，图书馆由传统图书馆、数字图书馆向用户图书馆转变，文献资源由纸质资源、数字资源向网络资源转化，读者的阅读习惯由到馆查阅资料向借助网络工具平台进行网络查询、网上阅读、网上下载、移动阅读、上网购买等，读者的阅读兴趣由简单单一阅读向复杂多样阅读模式转变，开放发展的社会变迁，造就校园阅读人群向专业、知识、娱乐、休闲等多样性转换，使自己具备知识丰富、技能精湛、富有情趣、志向高远的社会人才。阅读推广是推广主体、阅读者、阅读对象以及推广媒介等要素在一定时空范围内设计、组合、组织和配置的结果，通过它们之间的相互作用，让阅读成为人们实现知识分享、提升精神境界、获得有用信息及愉悦身心的一种渠道［2］。

2.1缺乏完善的组织机构，活动开展持续性不够

当前，国内许多高校每年都以“世界读书日”与“全民阅读”为主旨，举办不同形式的阅读推广活动，但没有一个固定的专门的常设机构组织开展此项活动，大多都是由图书馆与单个部门或由几个部门联合组织，人员大多是临时抽调的，具有临时性、随意性、短期性，影响推广活动的高效广泛有序开展。同时，阅读推广也离不开学生的积极参与，没有在院系班级成立学生推广组织，如学生推广委员会或学生推广小组，从而影响阅读推广范围及效果。

2.2推广内容重复，宣传方法单一

高校图书馆每年举办的阅推广活动中，推广内容多有重复，如论文评比、图书展览、书画展览、图书捐赠、名家讲坛、演讲比赛、知识竞赛等，高校之间重复雷同的多，推陈出新的少；另外，每次学院举行的“读书月”活动，没有充分调查广大师生的阅读意愿与阅读兴趣，背离了读者的实际阅读需求，影响其参与的积极性，进而导致阅读推广的深度参与与全面普及；由于领导重视不够，每年引进图书馆专业人才较少，阅读推广专业人才缺失；学校是个相对封闭的单位，与社会知名企业、书商、出版商交流联系不够，导致经费缺乏，直接影响图书推广的宣传效果。

2.3阅读推广各自为政，缺乏统一共享互动平台

中国图书馆学会2006年成立阅读推广委员会，致力于全面阅读并逐渐形成规模与品牌，已取得一系列学术成果与良好的社会影响。阅读推广是图书馆的天职与使命，使不阅读的人感受阅读的乐趣，使不善于阅读的人学会阅读，解决特殊人群的阅读困难，让所有人更加高效便利地阅读。艾瑞推出的《2012-2013年中国数字阅读用户行为研究报告》指出：18-30岁为数字阅读的主流群体，其中大学学历（含专科与本科）占73.5%［3］。推广全民阅读，倡导书香校园。各高校各自为政，重复购置纸质图书、网上电子资源，使本来购书经费不足的高校图书馆更是雪上加霜，严重影响图书质量与数量，进而影响馆藏资源品质与读者的阅读兴趣；各高校使用不同图书借阅系统，馆际互借存在系统不兼容和不协调的可能性；各高校与知名企业、书商、出版商联系不够，沟通交流不足，取得资金援助与实现合作共赢不够；走出去，请进来。高校图书馆建立合作社区、区域社区，实现交流共享不够，局限于一馆经营，应主动走进学生社区、社会社区，建立多元化的区域图书馆，与学生互动经营，推进图书阅读推广。

2.4阅读推广缺乏评价体系

高校阅读推广应效仿知名企业，建立有效的评价体系，推动阅读推广活动的开展。如问卷调查、调研报告、意见反馈、活动点评等。通过与读者的沟通与交流，促进阅读推广的改进与完善，建立更加合理的计划与实施方案，更好地开展阅读推广活动内容，创新理念，推陈出新，加快实现全民阅读的步伐。

3　阅读推广方法、策略创新

3.1建立阅读推广机构，提供组织保障

高校图书阅读推广活动的开展，离不开组织保障。学校应成立图书推广委员会，并作为常设机构，以利于阅读推广的长期宏观指挥，促使此项工作的长期高效展开；在各学院、班级分别成立学生图书推广分会、学生图书推广小组，常年组织书目推介、图书评介、图书指导、图书展评等活动，给学生积极的引导与帮助，推动阅读推广的广泛深入开展。

3.2拓宽阅读宣传渠道，加大宣传力度

每年高校举办的“读书月”活动，多以校园网、学报、宣传栏等报道宣传，也有利用移动图书馆的网上推广平台、手机推送平台等宣传，内容多局限讲座、征文、书评、展览等。伴随科技信息的快速发展，高校应转换使用web2.0网页，即时开通RSS（信息聚合）、Tag（标签）、Blog（博客）、IM（实时通讯）、SNS（社交网络）、Podcast（播客）、Toolbar（工具条）等新型网络服务平台，扩大宣传渠道，拓展宣传空间，推广图书阅读，实现全民阅读。国外美国高校对web2.0的界面已普遍应用，并熟练应用facebook、twitter、youtube多个社交工具。国内985高校对web2.0使用5种以上不多，211高校局限对RSS和IM使用的较多。因此，加大开展可视化对话、知识共创、读书评论留言、手机阅读推送、经典阅读交流、开辟大学生互动社区等，对我国高校图书阅读推广尚有很大的发展空间［4］。

3.3整合丰富馆藏资源，创新阅读内容

针对当代大学生读者功利性阅读、浅阅读、快阅读、娱乐阅读等短平快的快餐式阅读，整合馆藏优势资源，推出传统经典阅读书籍，如历届茅盾文学奖书目、年度畅销书目、中外名著欣赏等优秀书籍，引导学生阅读经典著作，弘扬传统文化，继承中国优秀的思想精髓与文化沉淀；针对不同专业，推出与学生同步的专业辅导书目，建立一个公共信息平台，方便大学生随时搜寻检索有关书目，并可在平台留言、推荐、点评、分享等互动服务；针对大学教师教学科研需求，量身定制不同专业的网上互助平台，结合本校特色专业与办学理念，通过精心选购并即时开通中国知网、万方等数字资源软件，另外开通科技查新等网上新业务，为广大师生教学科研、搜索文献信息、撰写论文提供方便；还可以进行立体阅读、趣味阅读、诗歌比赛，与历史博物馆进行视觉阅读活动，传承红色经典，进行数字资源检索技能比赛等，定期策划不同内容，不定期进行阅读调查，了解读者需求，适时制定阅读推广方案，激发不同读者阅读兴趣，唤醒图书馆沉睡的文献信息资源，提高其使用效率及推广力度；每年新生的入馆教育，利用图书馆网络平台，为新生提供图书馆简介、馆藏资源、功能布局、网络检索等服务，使他们尽快熟悉使用图书馆信息检索操作流程，方便快捷获取所需文献信息。

3.4建立合作共享机制，推进阅读推广工作

高校图书馆阅读推广工作持续发展，应借助多种网络平台，建立多方位、多层次、多形式的阅读推广体系。近年来，跨行业、跨专业、跨区域的共建共享体系已日趋成熟，从馆际互借到文献传递，从联合编目到联合采购，从资源到系统到人员，馆际合作，资源共享已深入人心，为高校图书馆阅读推广提供很好的网络平台。主要表现三个方面：一是馆校合作。图书馆与学校院系部门之间共同参与图书推广的策略组织实施活动，如校工会、宣传部、学生处、科研处等，加大宣传力度，扩大推广影响度。二是馆社合作。图书馆与社会力量合作，如图书馆与出版界、商界、知名企业家、媒体等，加大宣传报道，积极筹措资金，共同营造“全民阅读”的图书推广活动，提升全面素质与文化涵养，共同提升文化氛围，营建和谐社会。三是馆际合作。通过成立区域性或社区合作联盟，倡导阅读推广活动。可以借助CALIS、CASHL等平台，建立阅读推广互助平台进行一站式服务，可进行书目推荐、书展、书评、比赛、征文、演讲等［5］。

3.5建立激励评价机制，构筑良好互助交流平台

高校通过对每年的“图书阅读月”和“世界读书日”活动开展情况，建立一整套服务评价机制，通过建立服务评价平台，在页面进行读者满意度、书目推介、问卷调查、书评等，定期梳理各种信息，制定有效方案，充分加强与学生互动，针对不同读者阅读需求与阅读兴趣量身定制不同个性化阅读方案，满足不同读者不同层次的阅读需求；另外，针对当代大学生节奏快、心理烦躁、焦虑症等弱势群体，建立读者屋或读者疗吧，环境优美、音乐舒缓，主要配备哲学、社会学、文学与心理学书籍，针对不同读者心理疑虑与问题进行心理咨询，并设置专业心理咨询老师对学生进行专业的心理疏导，通过指导他们阅读相关书籍，帮助他们进行正确的人生观教育、心理减压以及与人沟通和谐相处的技巧，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观，传播正能量，提高明辨是非能力，铸就一名健康向上的大学生。

4　结语

随着科技进步、信息爆炸、网络服务平台的多样化，阅读推广活动逐步受到各级政府及每个公民的重视，活动开展的内容形式日渐深入人心，更加贴近读者，贴近公民的满意度。2016年第十三次全国国民阅读调查显示：2015年我国成年国民综合阅读率为79.6%，较2014年上升1.0个百分点；人均纸质图书阅读量为4.58本，比2014年增加0.02本；人均每天手机阅读时长为62.21分钟，比2014年增加28.39分钟；人均报纸阅读量和期刊阅读量均有所下降［6］。说明我国国民图书阅读率和阅读量有所增长，数字阅读特别是手机阅读持续快速发展，移动阅读、社交阅读正在成为国民新的阅读趋势。国民对阅读的需求日趋旺盛，对个人的阅读需求和全民阅读公共服务的需求均不断提高，意味着开展全民阅读活动正面临良好的发展机会。因此，高校图书馆应借助多媒体、全媒体、多平台、多信息的泛在网络环境，积极引导大学生进行深度阅读、经典阅读、深层次阅读思考，充分发挥馆藏资源及网络平台优势，借助社会公共服务平台，借鉴社会阅读的成功经验，充分发挥高校教育和宣传职能，培养阅读兴趣，提升文化品位，弘扬中华文化精髓，积极推进全民阅读的持续发展。

［1］胡海波.泛在网络环境下的政府信息服务［J］.情报资料工作，2011（3）：83-87.

［2］刘开琼.高校图书馆阅读推广模式研究［J］.图书馆研究，2013（2）：64-66.

［3］刘亚.移动互联网时代的大学图书馆阅读推广策略——基于社会化阅读的启示［J］.图书馆论坛，2014（5）：48-54.

［4］吴高，韦楠华.我国高校图书馆阅读推广所存在的问题与对策研究［J］.图书情报工作，2013（2）：47-51.

［5］雷菊霞，乔婧，袁玉敏.新环境下图书馆阅读推广工作探析——北京师范大学阅读推广实践与思考［J］.大学图书馆学报，2014（5）：86-91.

［6］第十三次全国国民阅读调查结果公布［N］，光明日报，2016-4-19.

Research Method and Strategy Innovation of University Reading Promotion based on Ubiquitous Network Environment

Xu Yumei
（Library of Xinyang Agriculture and Forestry University，Xinyang，Henan 464000）

Under the ubiquitous network environment，along with the diversification of network platform，information diversification，and service intelligent，due to the unsound reading promotion agencies，content repetition，single propaganda form，and the lack of a unified sharing platform and service evaluation system，university library should use the rich literature resources，network platform，social platform advantage，give full play to the functions of education and publicity，improve readers'satisfaction，participation degree and depth，and improve college students'ideological quality and comprehensive quality，to promote the nationwide reading process.

ubiquitous network environment；reading promotion research method；strategy innovation

G252

A

1671-0037（2016）04-74-3

2016-3-15

徐玉梅（1972-），女，本科，馆员，研究方向：图书资料。