商务英语教学中跨文化交际能力的培养

牟微微

摘 要：语言是交流的工具，也是文化的载体。想学好语言，必须要深入地了解文化。随着当前经济的快速发展，掌握一门外语不再是最强有力的竞争优势，而如何在特定背景下（商务环境）熟练地运用它，并能有效地开展沟通与交流才最为关键。这种运用语言（如英语）有效交流的能力实际上是跨文化交际能力，教师应在教学中注重培养学生的跨文化交际能力，进一步提高他们运用语言的能力，并拓展商务专业知识。

关键词：商务英语；跨文化交际；能力培养

一、商务英语专业及其人才培养目标

在我国，商务英语专业是新兴的跨学科复合型专业。近年来，商务英语专业在高等院校，尤其是经贸类院校掀起了高潮，其应用性与实践性显而易见。作为英语的重要功能变体之一，商务英语归类于ESP （English for Specific Purposes）， 是商务背景下使用的英语，但它并不是商务与英语的简单相加，而是两个学科的有机融合，要求学生在熟练使用英语语言的基础上掌握相应的商务知识，并能在国际商务活动中灵活运用和实践。鉴于此，商务英语专业人才培养应以“重视语言基础，拓宽商务知识，强化实践能力，提高综合素质”为原则，培养具有较强英语交际能力和商务实践能力的应用型人才为目标，构建相应的学科体系。

二、商务英语专业人才培养现状

目前，商务英语专业在人才培养方面出现以下几个问题：

1.专业课程比例失衡

只简单地在英语课程里加入非系统性的商务课程，如经贸英语、外贸函电等，学生在学习过程中缺乏完整的商务知识理论体系。

2. 课程设置偏重理论教学，忽视实践教学

商务英语专业的商务英语知识实践性较强，学生如没有经过实际操作和训练，很难对商务知识有更直观理性的认识，因而在从事具体的商务活动中不知如何应对。实践课或实习项目是培养学生实际应用能力的关键。除此之外，学生在商务英语专业学习中，会出现因英语基础不够扎实而听不懂专业课的现象。

三、如何在商务英语教学中培养学生的跨文化交际能力

1.合理设置课程

为了让学生对中外文化有个更全面的理解与认识，在设置课程时要不断导入文化方面的知识。在基础教学阶段，教学的重点是提高语言知识和技能，传授基础的商务理论知识，同时，可以在商务综合英语教学中导入文化背景知识。在教学阶段，增加跨文化交际类课程，如英语国家社会与文化、中国文化、跨文化交际学、跨文化商务沟通等，旨在帮助学生加深了解民族文化，并能更好地进行中西方文化对比，培养他们跨文化交际意识与能力。

2.完善教学方法

跨文化交际能力的培养需不断进行实践应用，单纯的理论教学不足以提高学生在这方面的能力。因而，在课堂教学中，教师应选择恰当的教学方法，通过实践、场景模拟、对比分析、案例等形式，给学生导入跨文化元素，并创设具体的商务模拟场景，让学生演练交流。课堂教学不是教师的“一言堂”，而转变为以学生为主体，教师为主导的课堂教学模式。同时，利用网络平台、多媒体课件等，增加课堂教学的生动性、时效性、灵活性，充分调动学生的学习积极性和主动性，提高他们自主学习的能力和创造精神。

3.构建高素质师资队伍

商务英语教学中，对文化交际能力的培养要求建设一支“高素质、专兼结合、结构优良、特色鲜明、相对稳定”的师资队伍。教师不仅需有较强的英语语言应用能力，还要具备专业的商务知识，具有较强的课堂组织能力和实践指导能力。这就要求传统的英语专业单一型教师通过不断学习深造，提高自身的专业素养、商务知识的实际应用能力，且善于进行跨文化交际的理论指导与实践活动。

四、结语

在当今竞争激烈的社会，仅掌握一门外语或只具备商务知识远远不够，全球经济一体化给商务英语专业带来了新的发展机遇，社会需要更多具有跨文化交际能力且通晓商务专业知识的精英人才，而更好地培养学生的跨文化交际能力，合理的课程设置、完善的教学方法、良好的师资队伍是发展的关键。

参考文献：

[1] 赵应吉.应用型本科商务英语人才培养的几点思考[J].商场现代化，2007（496）： 286-287.

[2] 王素芬.本科商务英语专业应用型人才培养探析——对辽宁对外经贸学院商务英语人才培养的几点思考[J].湖北函授大学学报，2014（20）：144-145.

[3] 王小立.商务英语专业复合应用型人才培养模式初探——对本科商务英语专业教育改革的思考[J].科技创新导报，2007（33）：230-231.