论组织文化在企业管理中的重要性
2016-11-27李萌
李 萌
中国地质大学长城学院 071000
论组织文化在企业管理中的重要性
李 萌
中国地质大学长城学院 071000
企业的发展离不开其组织文化,随着改革开放和市场经济的不断发展,组织文化作为一种管理科学理论,愈发备受关注和重视。研究和实践证明,强大的组织文化在现代企业经营中的作用日渐凸显,成为企业经营最深厚的基础和最根本的要素。不仅是提高员工归属感、忠诚度和工作热情的重要因素,也是促进企业良性持续发展的源动力。构建发展组织文化,与时俱进,是贯彻创新、协调、绿色、开放、共享理念的集中体现和要求。
组织文化;企业管理;重要性
企业组织文化,是其综合实力的彰显和体现,也是一个企业文明程度的反应,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。
一、组织文化的内涵
一般意义上,组织文化是指企业或组织在生产经营和管理活动中形成的具有本企业或组织特色的精神财富和物质形态的总和,诸如企业组织管理中软硬件都是组织文化的一部分。具体而言,组织文化内涵极为丰富,企业或组织的品牌形象、产品形象及服务形象等外显的物质形态的东西是组织文化的外显部分。企业或组织中的规章制度、纪律等形态的制度文化组织文化的内显部分,其中最深层次的组织价值观念、信念、理想等精神形态的东西属于其核心层面的精神文化。
二、组织文化的重要性
组织文化对于一个企业的发展至关重要。而发展企业文化的目的就在于用一种 无形的、精神的东西去统一职工的思想和行动,统一职工的行为价值观念。通过发展企业文化,以达到增强企业凝聚力和向心力,增强企业活力,进而增强企业的竞争力。
企业文化的精髓就是强调人的价值,注重人的素质,注重在更高层次上挖掘人的潜力和潜能。海尔现象启示我们:企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地位企业创造财富,这种作用是无法去度量的。
具体而言,组织文化的重要性主要体现在其不可替代的内化功能。首先,组织文化具有强大的精神激励功能,能激发员工动机与潜在的意志,调动员工的精神力量,使他们产生归属感、自尊感和成就感,从而充分发挥他们的巨大潜力。其次,组织文化具有凝聚功能,它是一种“软性”的协调力和粘合剂,形成巨大的向心力和凝聚力。出色的组织文化所营造的人文环境,对员工的吸引力,是其他吸引物无法比拟的,正所谓“留人先留心”,建立一支长期稳定的、有战斗力、凝聚力的团队,必须依靠组织文化战略来支撑。再次,组织文化的导向功能,组织文化作为员工的共同价值观念一旦形成,就产生一种思维定势,必然对员工具有强烈的感召力,使得员工自觉地将组织文化作为企业前进的方向,引导企业不断地向着某一方向发展。最后,组织文化能够规范、统一组织的外部形象,规范公司的组织制度,让员工行为规范化,让组织的全体员工产生一致的精神信仰,把个人和组织的发展目标进行有效的结合。
三、组织文化的构建
概括的说,组织文化的构建,是指组织有意识地发扬其积极的、优良的文化,克服其消极的、劣性的文化过程,亦即使组织文化不断优化的过程。
一个优秀的企业,就必须创造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。只有这样,企业才能在越来越激烈的市场竞争立于不败之地。
组织文化的构建应该坚持原则。首先、组织文化的建立要向成员思想深处去,充分考虑到人的需要复杂性及其变化性,避免只停留在表层,从根本上说,组织文化建设的初衷和归宿是提升企业员工的凝聚力,这是深层次的思想层面效应。其次,组织文化的建立要以人为本,完善人本文化,提升组织的整体绩效。尊重组织成员的个人价值和发展需求,将组织的目标和个人的目标结合起来,以人为本,设计出最为合理的工作体系,为组织成员提供全面的发展,尊重每一位员工,平衡相关者的利益,提倡团队精神,并鼓励创新,充分发挥人的积极性。再次,组织文化的建设是循序渐进的过程,也是不断创新的过程。企业文化的建设是一个稳定、持续的过程,需要建成一个体系,需将主观的文化价值转变为一个可以用文字表述,传递学习,持续影响,多维度全方位的文化体系。组织文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程,因此,新的思想观念必须经过广泛宣传、反复灌输才能逐步被组织成员所接受。
组织文化构建的战略和办法。第一、进行企业文化诊断。企业文化的核心内容是企业精神,企业价值观和企业精神是组织文化的核心内容,成功的企业精神或口号,应该使员工产生积极的、具体的联想,从而产生巨大的激励效果。工认同组织文化是组织文化得以发挥作用的基础,要不断反思和探问企业理念和价值观是否为员工认同和接受,并成为员工强大的精神动力,就必须进行企业文化诊断。第二、提炼理念与核心价值观,根据公司组织架构与业务特点,完善管理制度,建立科学的激励机制,形成物质文化,定期评选、表彰英雄人物以引导组织成员。通过这种激励方式,促进全体成员对组织文化的认可与追随。第三、企业文化的强化与培训,价值观层面和制度层面的文化确立后,就要想方设法让员工认同,使其变成员工的自觉行动,并在实际工作中加以贯彻。
综上所述,组织文化是组织持续发展的源动力。组织发展到一定阶段,要保持其旺盛的生命力和竞争力,单靠制度管理是难以保证管理效率发挥,需要采用文化管理手段。文化需要共识与认同,组织文化要发挥其持续效应,就要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行动的呼应和支持。只有员工行为与所倡导的文化相一致的时候,文化才能落地;只有当文化所倡导的行为已内化为员工行为习惯时,文化才被真正赋予持久的生命力;同时,只有当组织所倡导的理念固化为制度、内化为员工行为时,企业的业绩才能得到不断提升!
[1]吴炜.现代企业组织文化建设初探[J].中国商贸,2014(25):68-69.
[2]彭南珍.略论中小企业组织文化建设[J].企业家天地:理论版,2011(1):29-30.