从双因素理论看高职院校90后学生干部管理激励路径

于　睿



从双因素理论看高职院校90后学生干部管理激励路径

于睿

【摘 要】作为高校管理队伍的主力军，90后学生干部越来越引起大家的关注。本文从双因素理论视角，对高职院校中的双因素进行分析，并探索能够激发高职院校90后学生干部工作积极性、主动性及创造性的方法，从而为大学生思想教育工作提供有利的依据。

【关键词】双因素 高职院校 90后学生干部 管理激励

一、高职院校“双因素”认识

由美国心理学家、行为科学家、管理学家弗雷得里·赫茨伯格提出的双因素理论将影响员工积极性的因素分为保健因素和激励因素两类。工作环境条件方面的因素被认为是保健因素，影响职工工作积极性的工作本身的因素称为激励因素。笔者前期通过问卷调查及个别访谈方式，对影响高职院校90后学生干部积极性的因素加以梳理，在笔者看来可归纳为学习、制度、环境、社交、工作五个方面。其中学习、校园外部环境、制度可作为保健因素，社交关系、工作本身可作为激励因素。

二、实施90后学生干部队伍管理激励的路径探析

通过调查，笔者发现保健因素、激励因素在高职院校学生干部队伍管理中有不同的内容，不同年级的学生干部对两种因素的反应也是不一样的。现行的干部管理又存在着认识不足、方式单一、针对性不强、重表现轻成长等诸多特点，如何从双因素理论的视角来解决现行90后学生干部激励方式是本部分要解决的主要内容。

（一）重视保健因素的预防和维持作用

1、转变观念，提高认识

面对越来越多90后组成的干部队伍，高职院校的管理者们要坚持“以人为本”的观念，承认差别，从单纯的管理控制转向积极的培育培养；重视90后学生干部在管理当中的重要地位，增强学生干部角色意识，使学生干部感受到老师对他们的关注，挖掘90后学生干部潜能。

2、完善制度，健全机制

一是完善干部使用和考核评价制度。采用正面激励与负面激励相结合方式，奖优惩劣，使学生干部在工作中能够做到有据可依。将学生干部的考核作为评奖评优、推优入党等多方面的依据，遵从定性与定量结合的原则，消除学生干部对一些不公平现象的不满意情绪。

二是建立健全学生干部监督机制。对学生干部的选拔和社会工作过程实行全程监督，学生工作者和学生对学生干部的工作都有权监督，学生工作者的人选在用人之初就应选拔更具有首创精神、无后顾之忧的年轻人，并且用人单位要及时、定期进行人才竞聘，推动学生工作者的合理流动。

三是建立完备的学生干部培训体系。学生干部培训要有针对性、实效性，要“选对人，讲对事”；高职院校的学生干部培训要注重长效性，本着“走出去，引进来”的原则，建立与校外企业强人、技术能手、专业前沿带头人的联系，做学生愿意看到、听到的培训；将推荐优秀学生干部进企业作为培训工作的一项举措，扩大学生干部展示平台，延续高职教育育人的功能性。

3、创设环境，建立共同愿景

以目标管理为导向，建立科学的激励目标，全院师生都应充分认识到整体育人的意义并取得共识，建立起共同的育人愿景。学生管理工作者或任课老师,要抛开个人的喜好客观地从学校的教学目标和学生的需求去思考、决策问题，对学生受教育锻炼权利充分的尊重。

（二）强化激励因素的激励作用

1、工作丰富化，开拓发展平台

根据赫兹伯格双因素理论的原理，实现学生干部“工作丰富化”是调动人积极性的一个重要方面。在学生干部激励管理中要注重通过让学生干部负责挑战性的工作，为学生干部提供更多的发展机会与更广阔的发展平台，增加实用技能型相关的社会实践机会，让学生干部接触更多的社会群体，增强个人的使命感与对更高立理想的追求。

2、营造和谐人际关系，形成团队凝聚力

赫兹伯格的双因素理论将人际关系归纳为保健因素，但结合我院90后学生干部的实际，分析梳理调查结果，显示学生干部更看重人际关系因素在工作中的积极作用，建立和谐融洽的工作环境，倡导团结合作的人际关系氛围，对于增强学生干部组织的集体凝聚力有着重要的作用。

3、运用情感激励，关心学生干部成长

一是要关心爱护90后学生干部，加强沟通指导。要充分信任、放手锻炼，热情指导他们处理事情，及时消除存在分歧的意见，使学生干部能积极发挥其个人能力，；二是尽量满足学生干部的合理需求。学生干部的身心正处于趋于成熟期，在他们身上有很多不稳定因素，也有多样化要求，他们渴望交往、被尊重、理解、信任，一旦他们的需求得到满足，积极的情感就会占据主导地位。

参考文献：

[1]王欣欣,杨静.管理学原理[M].北京:清华大学出版社.

[2]郭红男,孙竞阳,殷路.双因素理论在高校学生干部激励管理中的应用[J].社会心理科学.2012(12):49～81.

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[5]李迅.90后高校学生干部队伍建设探析[J].电子世界.2013(02):143～144.

(作者单位：郑州职业技术学院）

作者简介：于睿（1981-），女，汉族，河南郑州人，硕士研究生，助教，研究方向：高等教育管理方向。