系统的总结，有益的探索——评范会勇所著《情绪智力的结构与功用》一书

常　颖



系统的总结，有益的探索——评范会勇所著《情绪智力的结构与功用》一书

常颖

【摘 要】本文探究的是关于情绪方面的问题。

【关键词】系统 情绪 探究

一、情绪智力的结构与功用的主要内容

该书共分七章。第一章是问题提出和研究框架。在分析文献的基础上，提出了本论文的中心议题：情绪智力的结构有哪些要素构成？这要求在归纳前人成果的基础上提出自己的结构理论，并编制情绪智力情境测验和自陈问卷。本章还对其它章节的内容进行了安排。

第二章是文献回顾。采用理论思维的方法全面回顾了有关情绪智力的历史,总结了历史上有关情绪智力的多种观点。作者总结到国外情绪智力研究可以归纳为能力取向、混合取向和特质取向三大类。混合取向的模型以市场需要为导向，包含认知因素和非认知因素；还有一些市场需要而其它情绪智力理论中没有的因素，比如幸福感、自我激励等。人格取向的模型接续了差异心理学的传统，试图兼有前面两种取向的“合理”成分。

能力取向的模型有Mayer和Salovey的情绪智力理论、许远理的情绪智力组合模型、卢家楣的情绪智力模型。人格取向的情绪智力模型主要是Petrides的情绪智力理论是典型的人格取向。

由于以往研究在计分方法、情绪智力的维度和预测效度等方面争论很大。第三章考察了能力取向的理论结构和计分方法问题。元分析结果显示，Mayer等人提出的情绪智力模型未得到数据的一贯支持，需要进一步研究。调查研究显示，MSCEIT所采用的比例一致计分法与传统计分方法之间存在差异，这种差异主要体现在个体层面。这意味着MSCEIT所采用的比例一致计分法可能有问题，需进一步改进。

第四章则首先整合了以往情绪智力的理论，提出了情绪智力的五因素模型，包括情绪觉知、情绪评价、情绪适应、情绪调控和情绪表现。结果显示，情绪智力的五因素模型得到了支持。除言语能力和学习成绩外，大学生的情绪智力分数与述情障碍、大五人格、一般健康状况和生活满意度都存在显著相关。

第五章以自编的情境判断测验——大学生情绪智力情境测验——为基础再次检验了情绪智力的五因素模型；同时，也考察了它与大学生的述情障碍、言语能力、大五人格、一般健康状况、生活满意度和学习成绩等几个方面的相关。所得结果与第四章相似。

第六章报告了大学生情绪智力的得分水平，并重复了第三章有关计分方法的结果。这些结果提示我们在解释情绪智力的分数时要小心谨慎。第七章是全书的总结，分析了本研究所得结果的意义，以及有待进一步研究的地方。

二、对情绪智力结构与功用的评论

（一）澄清了两个流行的误解

1、人生成功85%取决于情商

近年来，有关情商的话题不断出现，勾起了公众的胃口，情商被包装成一个成功秘籍，引来商业宣传无数。甚至情商研究的开创者之一——Mayer先生都远渡重洋来到中国，为商家们造势。

情商意为情绪智力商数，即个体在情绪智力测验上的得分。在出版商的宣传下，个体能否成功，85%取决于情商高低。《情绪智力的结构与功用》对此提出了异议，其研究结果显示， 对大学生的大样本调查显示，情商对大学生的健康状况、生活满意度的预测力在4%到16%之间，对学习成绩的预测几乎为0，远低于85%，说明情绪智力的作用是有限的，难以起到决定性作用。

2、情商即是搞人际关系的能力

在商业宣传中，情商被定义为一种处理人际关系的强大能力。商业宣传中情商的源头在于卡耐基的《人性的弱点》。该书开宗明义地讲：《人性的弱点》》的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人。这与流传于坊间的《厚黑学》有异曲同工之妙。通过记者戈尔曼先生的《情商》一书的渲染，情商迎着大众的成功欲望，其声望如日中天。

然而，商业宣传包装的情商与心理学中的情商并非一回事。在心理学文献中，Mayer是最早提出情商概念，并对其进行系统研究的心理学家。在心理学中，情商指的是个体在情绪智力测验或问卷上的得分。情绪智力测验测查的是情绪觉知、情绪促进思维、情绪评价和情绪管理。很显然，商业宣传中的情商与心理学中的情商并非一回事。

（二）带给我们两点有益的启示

1、正确看待成功

情商的作用有限不等于说情商没有作用，2013年，习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时谈到做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力。万贯家财不如薄技在身，情商当然要与专业知识和技能结合。

2、相信科学方法

情商本是来源于科学研究，在新闻媒体和大众传播过程中被赋予了过多的大众的“期望”，甚至被人“借尸还魂”，将本是成功学的内容包装上市，误导了大家的想法，掏走了大家的钱包。在这个过程中，我们只有回到科学研究结果，相信科学方法，才能正本清源，才能免受蒙蔽。

参考文献：

[1]范会勇.情绪智力的结构与功用[M].北京:中央编译出版社,2014.

作者简介：常颖（1985—），女，汉，辽宁阜新人，助教，文学学士，单位：渤海大学国际交流学院，研究方向：大学生心理健康与思想政治教育。