出游时，有一样东西必须随身携带

文 王石川（央视评论员）

出游时，有一样东西必须随身携带

文 王石川（央视评论员）

三年磨一剑，新刃发于硎。2013年10月1日，《中华人民共和国旅游法》正式施行。如今，三年已过，刚刚结束的国庆黄金周在制度规束下，旅游不文明现象是否减少乃至消失？旅游已不再是少数人的专利，越来越全民化。旅游需要两大基本前提，一是有钱，二是有时间，这对多数国人来说并非问题。问题是，出游时能不能都带着文明，别让不文明败坏风景？

近期，关于旅游不文明有两件备受关注的事件：一个是在境外。数名中国游客在济州岛与餐馆老板发生冲突，多名旅客被羁押。另一个是，一个名叫陈志成的游客，在房山怪石景区等地红色笔迹涂鸦，遭曝光后，陈志成已道歉，并表示将清洗干净。两起事件全与旅游不文明有关，也许算不上极其恶劣，也谈不上多么典型，但类似的事并不罕见。每到旅游旺季，旅游不文明现象就会井喷。该如何看待这类现象？

这是成长的烦恼。据国家旅游局局长李金早介绍，我国已经发展成为世界最大的旅游出行国家，去年出境游市场达到1.2亿人次，今年这个速度还在提升。人口基数如此之大，出游人数如此之多，想要完全杜绝旅游不文明现象，似乎并不现实。

毕竟，旅游文明是一个逐渐涵养的过程，没有哪个国家的国民一下子变得温文尔雅，即便发达如美国不也偶尔曝出游客做了大煞风景的事吗？英国游客也是如此，英国的《每日邮报》甚至反省：“旅游被认为可以开阔心胸。但是，对于很多不列颠人来说，出国仍意味着是一个证明其他国家的旅游者不如我们粗鲁的机会。”

再以日本为例，上个世纪六七十年代，日本人喜欢上了大批出游，但口碑不佳，原因是插队、吵闹、不讲公德。但几十年过去了，如今的日本游客颇受赞赏，曾有调查显示，日本游客在礼貌、清洁、安静度、投诉频率等几项评分选项中得分最高，并且在综合评分方面连续三年荣登榜首。从不受欢迎到最受欢迎，并非一蹴而就，而是经过漫长的治理。

尽管如此，我们不能为国人不文明旅游而开脱。如果在境外，一再有不文明现象，中国游客就可能永远也摆脱不了“会走的钱包”的蔑称，更不会被尊称为绅士。

旅游法明确规定：“旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。”但显然，道德劝告式的提醒并无威力，遏制不文明现象更需要严格清晰的细则约束，让不文明的游客付出代价。

比如，2014年12月11日晚至12日凌晨，4名中国游客在亚洲航空曼谷至南京的航班上，与空乘发生冲突，向空乘人员泼方便面。事后，国家旅游局给予了两名不文明游客“史上最严处罚”——将两人不文明行为纳入《全国游客旅游不文明记录》，期限分别为一年和一年半。需提及的是，有些行为不只是不文明，甚至涉嫌违法犯罪，比如在旅游时殴打他人、破坏公私财物，这就面临刑责了。

有钱不能任性，无知常常无畏。国人的口袋渐鼓，说走就走的旅游并不难实现。出游时，有一样东西必须随身携带，这就是文明。文明相伴，应是出境游的标配。中国自古就是文明古国、礼仪之邦，国人自然应该个个是温润如玉、谦谦君子，出游时有底线，才能有底气；展现文明，自己就是风景。

责任编辑 刘墨非