浅谈中小企业的人才战略

邵富霞

北京中证天通会计师事务所（特殊普通合伙）北京 100044

浅谈中小企业的人才战略

邵富霞

北京中证天通会计师事务所（特殊普通合伙）北京 100044

本文以中小企业人才战略实施为探究内容，首先对企业人才战略进行了简要概述，然后对具体的战略实施的具体内容进行了深入分析，分别是建立完善的企业员工培训体系、做好新员工的职业规划工作、完善中小企业人才开发机制、加强人力资源信息化建设等。

中小企业；人才战略；竞争力；管理

截至2015年12月，我国中小企业数量已突破5000万，中小企业在我国的经济发展中发挥着越来越重要的作用，随着中小企业数量的增加，每年都会为我国创造大量的就业岗位，进而有效缓解了我国的就业问题。随着时代的发展，企业与企业之间的竞争已上升为人才的竞争，人才是推动企业发展的重要资源之一，所以，人才战略的实施对于中小企业的发展有着重要的意义。近些年来，人力资源管理的相关理论变得越来越丰富，对中小企业的运营发展也产生了较大的影响，本文结合个人多年实践工作经验，就中小企业人才战略实施的相关问题展开讨论和分析。

一、中小企业人才战略概述

中小企业人才战略的实施指的是，中小企业对其拥有的劳动力资源进行全面、科学、有效整合，依靠其拥有的内在优势因素和外部管理环境的系统协调运行，使企业所拥有的人力资源得到充分利用，确保组织的各项战略目标的完成。具体而言，中小企业人才战略的实施包含以下几方面的内容：第一，人力资源规划。中小企业在实施人才战略的前期阶段，必须对人力资源管理工作进行整体规划，在规划过程中，设立长期目标、中期目标等，而且要对企业未来一段时期内对人力资源的需求情况进行预测。第二，企业员工的招聘。人才招聘也属于中小企业人才战略实施的前期阶段，在人力资源规划的基础上，企业应该根据自身的实际需求进行人员招聘和选拔，进而确保企业可以进行有效运行。第三，绩效考核。在企业人员管理过程中，在特定的时期需要对企业在职人员进行绩效考核，通过考核，确定员工对企业的贡献程度，然后根据考核结果对员工的工作进行调整，当然，对表现优异的员工需要给予一定的物质奖励，从而为企业培养更多的人才。第四，薪酬管理。薪酬管理是中小企业人才战略实施的重要环节，薪酬是根据企业员工的岗位工作为其所支付的费用，在薪酬设立时，应该包括基本薪酬、绩效薪酬、奖金等内容，通过薪酬的调整，可以更好的激励员工工作，使其更好的为企业服务。第五，员工激励。除了上述的薪酬激励之外，在企业员工管理中，还会采取各种可行措施对员工进行激励，通过科学激励，使员工自身目标和企业相一致，进而使员工更好的为企业服务。第六，培训与开发。培训与开发工作的进行是中小企业为了不断提高其员工素质，为企业培养更多的人才，提升企业整体竞争力，进而不断推动企业的发展。第七，职业生涯规划。鼓励和关心员工的个人发展，帮助员工制订个人发展规划，以进一步激发员工的积极性、创造性。

二、中小企业人才战略的实施

（一）建立完善的企业员工培训体系

员工培训是中小企业人才战略实施的重要内容，为此，建立完善的员工培训体系则显得十分必要，对于中小企业而言，三级培训体系具有较强的适应性，所以，中小企业可以选择建立三级培训体系。具体而言，一级培训体系指的是针对刚入职场的员工所开展的培训工作，通过一系列的培训活动使员工了解公司业务及其工作环境，而且在这一阶段要加强对员工职业道德的教育。二级培训是企业对其不同部门的技术人员进行培训，包括岗前培训、岗上培训、以及岗后培训等。对企业内部人员所具备的工艺及技术进行培训，从而满足企业岗位实际需求，这一阶段的培训工作主要由企业部门管理人员负责进行。三级培训指的是企业实际业务操作培训，主要通过师傅带徒弟的方式进行。在进行三级培训过程中，每一级的培训都要进行相应的考核，这主要由人力资源管理部门负责进行。另一方面，在培训过程中，还要加强三个方面的培训力度。第一，企业要加强基层管理人员的培训工作，通过开展培训，进一步提高基层管理人员的创新能力、决策能力、沟通能力及基层员工管理能力。第二，要注意加强对技术人员的培训，通过一些列的培训工作，不断提高其理论水平和操作技能。第三，加强企业操作技术人员等级培训，使其不断提高专业素养，不断增强其岗位职责能力。

（二）做好新员工的职业规划工作

首先，要使员工职业生涯规划与中小企业战略发展规划相适应。中小企业战略规划是新员工职业生涯规划的前提，新员工职业生涯规划是员工需求的集中体现，也是发展个人战略的一种方法。中小企业的人才战略规划制定中，需要确立整体发展目标以及在后期发展中应该完成的任务，然后通过对企业现有资源的合理分配以帮助企业不断向目标靠近。其次，加强职业咨询以及人才评测。针对新员工的职业生涯规划，企业应该设立专门的职能部门对员工的职业生涯规划进行专门指导，从而有效提高企业新员工职业生涯规划指导的科学性。为此，中小企业首先应该加强职业咨询，通过咨询，了解新员工的个人特点。不同的新员工会因为其自身具体情况以及所依赖的条件而有所不同，一些员工对企业的岗位工作不了解，还有一些员工缺乏社会经验，所以，必须通过职业咨询，对员工进行全面了解，然后根据其自身特点为其安排适当的工作。

（三）完善中小企业人才开发机制

1、完善中小企业的人员招聘机制。首先，企业必须制定完善的招聘计划，在计划的过程中要根据企业的实际情况对企业的岗位进行科学分析，然后对欲招聘的人员进行简单地要求，在招聘过程中，根据岗位的实际需求，选择最适合的求职者。企业的人员招聘必须符合新劳动法的要求，通过制定完善的计划，力求实现人力资源的优化配置。其次，选人要更加严谨有术。所以，企业在人员招聘时，一定要非常的慎重，严把入关口，通过层层筛选，努力将那些符合企业长期发展要求的劳动者吸收进来，这样可以极大地减少企业的雇佣成本。

2、完善薪酬制度。企业通过建立完善的薪酬体系，既要使企业员工获得报酬的权利被尊重，也要灵活使用薪酬管理权利。为了能够开发更多有用人才，民营企业要对薪酬制度进行灵活设计，可以将企业员工的工资分成固定工资和可变工资，在固定工资不变的情况下，根据员工的日常表现，适当地增加可变工资。企业可以建立符合工资制，在固定工资的基础上，增加绩效工资、提成工资、月奖励等等。

3、完善企业激励机制。其中关键要将物质激励与精神激励相结合。企业要不断完善物质激励，还要在精神激励的运用中调动员工的工作积极性，使激励机制得到有效发挥并保持它的持续有效性。员工在得到最基本的生活保障、适应了环境，也接受了福利待遇之后，一定会向更高层次迈进，为追求更好的生活而奋斗。员工在工作中不仅要得到与劳动等值的报酬，还要享受到自己所创造的财富带来的满足感，为此，满足员工物质奖励需求的同时还应该从以下几方面进行精神激励：第一，赞美激励。企业管理者可以在每周的员工例会或是部门上，对部分新生代员工进行赞美，要具体赞美，可以具体到某件小事上面，对于出入职场的新生代们来讲，领导的赞扬属于正能量的激励，在精神上备受激励，在以后的工作中会备有干劲，充满热情。第二，娱乐激励。娱乐激励尤其可以调动企业年轻一代员工的工作积极性，为此，管理者可以每个季度进行组织一次有意思的趣味活动，例如去郊外烧烤、集体去健身馆打球、聚餐等活动。

4、完善考核制度。中小企业还必须强化员工考察，管理人员必须明白路遥知马力。所以，对于中小企业来说，在不损害企业利益的情况下，对试用期的人员进行认真鉴别，在鉴别过程中，要从三个方面入手。第一，观察试用人员是否能够将所分配岗位的日常基础工作完成好；第二，观察其是否能够在遇到问题时随机应变；第三，观察其是否具有创新能力，针对试用期的员工，相关部门要做好考核记录，这样可以为后期人员试用提供一定的参考。另一方面，针对企业在职人员要进行定期考核，考核内容包括理论知识和业务操作，其中业务内容考核比例应该适当地加大，通过这种方式，不断提升企业员工业务素质，有效促进企业人力资源培训工作的开展。

（四）加强人力资源信息化建设

随着信息技术的快速发展，其在现代企业的运营管理中应用程度不断加深，为了不断提高中小企业的竞争力，为了使中小企业人才战略得到有效实施，必须加强人力资源信息化建设。对此，中小企业应该做好以下几个方面的工作：第一，加强人力资源管理信息化基础设施建设。建立结构合理、规模适中的信息化基础设施，给企业人力资源管理信息化全面推进奠定基础。其中，包括办公自动化的实现以及硬件基础设施方面的建设。第二，选择合适的软件，坚持以人为本理念，加强人员管理。中小企业需要根据自己的特点选择合适的人力资源监管软件，以防止其对管理软件的依赖。“以人为本”的管理理念不仅是一种常见的管理需求。管理软件开发和人性化的调节同等重要，需要同时把握两方面，要尽快让企业人员适应信息化管理模式，提高信息系统的监管效率。

三、小结

随着时代的发展，现代企业之间的竞争已逐渐上升为人才之间的竞争，所以，人才战略的实施对于中小企业的发展有着重要的意义。中小企业在市场竞争当中需要明确，其最大的优势并非物资资源，而是人力资源，是企业的员工。企业的员工在企业发展当中，他们有知识、有经验、有技能，有的还掌握企业关键技术，承载着企业核心竞争力，是企业下一步发展的重要源泉和不可替代资本。所以中小企业必须通过人才战略的实施，为企业创造更多更有用的人力资源，从而更好的推动企业的发展。

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