新型业务式情景教学在《国际贸易实务》课程中的应用研究

[摘 要]《国际贸易实务》自我国加入WTO以来，越来越受到重视，相关人才的缺乏，使得必须对传统的教学方法进行革新，为我国的涉外贸易提供坚实的人才基础。基于此，本文从国际贸易实务教学当中的一些问题出发，结合业务式情景教学法进行研究，总结了一些革新国际贸易实务的教学方法。

[关键词]业务式情景教学法；国际贸易实务；应用

业务式情景教学法可以说情景教学法的一个创新应用，融合了模拟仿真教学法、情景模拟教学法、项目导向教学法、模拟公司教学法等教学方法形成的一种新型业务式情景教学法。

一、突破传统

《国际贸易实务》是经济学当中的一个重要主干课程，在中国社会主义市场经济日趋完善的当下，中国贸易活动与涉外经济日趋活跃。只有掌握本课程的知识与技能，在进出口业务活动当中，正确观察中国对外贸易的方针政策以及经营意图，保证经济效益。并与国际接轨，按国际规范办事，使国际社会认可，学好这门课程意义重大。

尽管业界对《国际贸易实务》这门课程的重视程度日渐提高，但总的来说还是存在一些问题。由于在知识的传授方面，采用的方法比较单一，更多以讲授为主，而这门课程有许多的理论，并且比较抽象。学生在学习时，不容易理解，学习难度较高，难以构建出完整的知识结构体系，同单一的教学模式，使学生被动接受知识，参与实践的机会不多。对比现实当中实际工作需要，就国贸进出口流程来说，这是一项系统的流程，有着一个完整的体系，同时涵盖了多门学科，比如《商务谈判》、《公关礼仪》、《市场营销》、《外贸函电》等。特别是在新课改背景下，教育界大力倡导学科群建设的基础上，各学科之间的融合是必然趋势。仅就一门《国际贸易实务》来说，需要多门学科进行配合。所以，对于学生来说，难度很高，如何将这些零散的学科知识融会贯通是关键。

二、实施要求

针对这些问题，必须对教学模式进行革新，而业务式情景教学法便是比较有效的教学方式。但要运用起来还需满足以下要求：其一，硬件要求，业务式情景教学法的显著特点是仿真以及互动性、实践性。因此，需要建立相应的实训基地，包括方案制定、会议室、商务洽谈等场所，同时还需要多媒体设备，展示台（用于展示单证等）。其二，教师的理论知识水平以及执教水平需满足实施业务式情景教学法的要求，具体包括，组织管理能力，掌控课堂的能力，专业的理论知识以及实践技能。其三，学生方面，至少需要了解国际贸易的相关行情，并且需要掌握一定的理论知识，同时也需了解国际贸易的流程，否则很难实施业务式情景教学法。

三、实施步骤

1.情景设计

项目化是《国际贸易实务》中一个比较显著的特点，操作性强能够实施高仿真度的情景。对于情景设计，可从以下几点入手：其一，模拟实践性、真实性、典型性的场景，按照国际贸易流程，有限考虑其中容易出现的典型案例，比如外贸公司当中场景、仓库场景、商检场景、货运码头场景、海关场景、银行场景等。其二，设置的情景应具备系统性，国际贸易的业务流程是一个比较系统的过程，涉及到多门学科，因此要全面考虑业务流程的各个环节。其三，情景要合理，要将抽象的理论知识融入到情景当中，即学生能够通过自身所学解决模拟出来的问题，只有这样才能使学生将所学的知识融会贯通，进而提高自身职业能力与素质，同时情景要完整，要方便后续操作。

2.角色分工

按照设计情景，对学生进行分工，可以教师安排，也可学生自由组队，一般一个小组3～6人最好，每个小组扮演不同的角色比如银行、进出口商、厂家、物流公司、海关、商检、保险公司等，小组所扮演的角色可以互换，力求熟悉不同岗位的职责与流程。

3.任务布置

在该环节当中，教师可根据学生学情采取不同的方法，主要可以使用分层教学的方法，针对不同层次的学生采取不同的策略。针对知识掌握较好，技能水平较高的学生，可以使其自主设定任务。而基础不是很好的学生教师应给予适当的引导和提示，使学生确定难易度适中的任务。要注意布置的任务需考虑到需要运用的知识与技能、有哪些注意事项、需要什么计划、需要遵循哪些程序。

4.模拟演练

按照情景的设计以及分工，开始模拟演练，在演练开始前，每个小组需要针对所要演练的内容进行阐述，阐明操作思路，然后再开始操作。其中的关键在于要力求真实，符合实际，如果模拟演练能够达到真实的国际贸易流程的100%程度，那就最好。要在情景中按照角色分工，进行业务流程的模拟，比如制定商业计划、交易磋商、合同签订、办理保险与物流等。

四、评价方法

对与业务式情景教学法的运用，评价是比较关键的一个环节。首先教师要在教学方法实施的过程当中，抓住其中的关键环节，进行针对性的指导，对典型问题进行及时的点评与修正，引导学生顺利完成模拟。同时要在模拟演练结束后，组织学生进行小组内的讨论与总结，使学生在小组内进行自我评价以及小组评价，然后向整个班级提交评价结果，然后由教师进行总结性评价。其次，要有一套完善的考核机制，根据学生在模拟环节当中的表现进行考核，可依据真实公司的绩效考核制度拟定所需的考核标准，对学生在模拟演练当中的表现进行评价。

五、结语

业务式情景教学法作为情景教学法一种创新运用，在《国际贸易实务》当中，可以取得比较显著的效果。其中的关键是要通过合理的情景使学生有身临其境之感，然后通过细致的设定进行真实的模拟演练，进而掌握知识与技能，并积累一些适用于实际工作的经验，提高教学效果。

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作者简介：龚婷（1988-），女，汉族，江西南昌人，硕士研究生，江西科技学院国际经济与贸易专业教师，主要从事国际贸易学、技术经济学研究。

基金项目：新型业务式情景教学在《国际贸易实务》课程中的应用研究，江西科技学院教育教学与应用课题（JY1630）。