激活人才造血生长因子—读《人才盘点:创建人才驱动型组织》
2016-11-17□文/叶雷
□ 文/叶 雷
激活人才造血生长因子—读《人才盘点:创建人才驱动型组织》
□ 文/叶雷
该书由机械工业出版社出版
人是生产力中最活跃、最重要的因素,毫无疑问也是企业最重要的资本和资源,是企业生存发展之本。人才难得,企业竞争的结果,在一定程度上就是人才竞争的结果。怎样克服发现人才、使用人才的个体局限,人力资源管理提出了创建人才驱动型组织的观点。其中,人才盘点便是创建人才驱动型组织的关键。
由李常仓、赵实所著的《人才盘点:创建人才驱动型组织》这样界定:“人才盘点是对组织结构和人才进行系统管理的一种流程,在此过程中,对组织架构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘,以及对关键人才的晋升和激励进行深入探讨,并制订详细的组织行动计划,确保组织有正确的结构和出色的人才,以落实业务战略,实现可持续成长。”
人才盘点的开创者是以经营连锁店而久负盛名的日本大荣公司。连锁经营,每天都要进货,卸下来的货物又通常来不及运进仓库而杂乱地堆放在商店进门处,影响顾客出入。怎样解决这个问题?一些新员工说,既然货物暂时无法送进仓库,何不把货物整齐地高高堆放在商店里呢?一句话,不但诞生了仓储这种新的连锁业态,而且激发了大荣公司人才盘点的创意。当时,大荣公司的人才盘点主要是两个方面:一是打破职位高低的等级观念,二是定期换岗。
大荣公司人才盘点的做法,很快被其他企业效仿并超越。美国微软公司的人才盘点,一是让低职位者高就,用挑战性促进员工成长;二是在员工业绩最佳时立即进行调整,有效地发挥员工的工作潜能和创造性;三是评选优秀员工的比例必须达到70%以上,以激励多数、鞭策少数。
作者总结了人才盘点的五大好处:有助于推行统一的人才标准;诊断组织,持续改进组织的用工效率;识别优秀人才,实现更好的人岗匹配;塑造业绩导向的文化,对高绩效、高发展潜力人才进行有针对性的激励和发展;经理人通过参与人才盘点,有效提升用人、识人能力,提升管理者的组织建设与管理能力。
人才盘点之于企业,就如造血生长因子之于人,是破解企业人才瓶颈的最好方法。传统意义上的人才,主要指在某一领域具有超凡能力,能直接影响企业高度的优秀人员。因此,传统意义上的人才盘点,也往往是以此为导向的封闭式盘点,所有人才评价和盘点的结果通常是一份数十页的报告,只有很少一部分人知晓,锁在C EO的抽屉里,需要的时候拿出来翻一翻。这种方式,作用相对有限,难以发挥真正的人才造血功能。
通过人才盘点创建人才驱动型组织,企业清楚自己的人才需求与人才现状;能不断发现人才的新来源,并为现在和未来的员工阐述完整的价值主张;能培养员工的个人技能、知识和能力,挖掘人才潜能,从而提升企业的总体能力;在适当的时间将合适的人才部署到恰当的岗位上,将员工的才能、抱负与企业目标完美结合起来,从而实现人才良性循环。如果说人才招募是人才加法的话,那么,人才盘点便是人才乘法。在如今全球激烈竞争的态势下,企业只有做好人才乘法,才能调动员工的工作积极性、激发其创造力,并最终取得良好的业绩。