扁平化服务“e时代”成长——创建促进辅导员专业成长的新媒体平台

天津市少工委

扁平化服务“e时代”成长——创建促进辅导员专业成长的新媒体平台

天津市少工委

2016年7月18日至29日，天津市少工委通过网络组织辅导员进行了以知识点文本和音视频资源包为主的“1+1”扁平化形式的培训，参与培训的大中队辅导员达到1.7万人。此次辅导员培训中，天津市少工委大胆尝试了“互联网+少先队”模式，通过“津彩少年”官方微信平台开通了少先队辅导员工作资源云平台，开展辅导员基础知识网络答题，通过“线上+线下”的模式进行学习和考核，全面提升了全市少先队辅导员专业水平，推动了少先队各项工作再上新台阶。

近年来，天津市少工委高度重视少先队辅导员队伍建设，通过网络打造辅导员网络培训“1-4-N”模式，依托“津彩少年”微信平台建设一个少先队辅导员网络之家，打造在线学习、在线共享、在线交流、在线考评的“四位一体”工作格局，开展“暑期辅导员网络培训”“优秀活动课案例展播”等N项线上活动。以扁平化的形式，将党团队的要求、少先队的理论常识、先进理念方法、优秀实践探索等辅导员急需热盼的内容送到辅导员身边，为全市辅导员配备了一个得心应手的网络“好帮手”，产生了良好的培训效果。

微信平台截图

一、建设专属平台，完善工作建构

2016年初，天津市少工委针对辅导员常规培训中存在的覆盖不足、信息不全、实效不强等问题，面向各区少工委办公室主任、基层辅导员、网络技术工作人员开展调研，调查搜集了辅导员信息查阅偏好、新媒体工作使用情况、培训内容期望等资料。在对微博、微信、网站、APP等新媒体手段的实用性和方便性等方面进行对比后，鉴于微信操作便捷、用户庞大、传播迅速、拓展便捷、经济实用的特点，启动了“津彩少年”天津市少工委微信公共号建设，搭建起了天津市少工委直接联系服务辅导员、队员、家长的扁平化工作平台。在“津彩少年”微信平台的基础上，还创建了“津彩少年”网络云平台、“津彩少年”网络视频专辑，开发了“津彩少年”在线直播账户申请项目。

随着“津彩少年”这个少先队专属平台的建设，天津市少先队组织逐步完善少先队新媒体技术和信息集合，实现了少先队工作对象与平台用户的统一、工作内容与平台资讯的统一、工作板块与平台结构的统一，夯实了天津市少先队进行网络思想引领、教育培训、活动展示的工作基础。

二、明确工作内容，加强专业服务

天津市少工委紧紧围绕少先队组织的根本任务和少年儿童的特点，在微信平台上组织开展常态化活动，建设“少先队基础知识”“少先队活动课”“少先队理论研究”“少先队政策文件”“少先队文化产品”等5个板块，为辅导员提供工作必备的政策、资源和经验参考。

政策推送天津市少工委及时准确地将相关部门关于少先队的政策文件传达给广大辅导员，供他们在线阅读或者原文下载，还在微信平台上通过“读原文、精解读”的方式，对少先队的政策文件进行解读，便于广大辅导员理解，把握工作主线。

精彩图文将多样化的学习资料，用文字、图片、视频、动画等形式在微信平台上展现出来。通过图例图示、色彩变换、拼图动图等技术手段，将基础信息图文化、活动课案例视频化，讲座资料互动化。在保持信息内容原汁原味的基础上，创新表现形式，使内容更精彩和易于接受。

资源共享建设工作信息发布共享平台，组建涵盖全市16个区和直属大队的信息员队伍。实时发布工作信息，及时搜集采编基层鲜活素材，补充学习资源，开通在线评论功能，为广大辅导员提供咨询点评等互动交流渠道，提升了全市少先队工作的活力。

三、丰富工作形式，提高使用效率

天津市少工委通过“线上+线下”的形式，在实践活动中提高少先队辅导员的思想水平和创新教育能力。

一是建设“津彩少年”专家服务团。

服务团涵盖了教育、语言、心理、活动等领域的专家学者和少先队工作者，通过开展专家“微讲坛”“名师面对面”等活动，将线上咨询与线下互动紧密结合起来，为每一位一线辅导员配备“虚拟智囊团”。

二是开展多种形式的教育培训活动。

今年暑假期间，天津市少工委利用“津彩少年”平台开展辅导员网上培训，发布了5期少先队基础知识培训页面，分享了10节文字视频同步推送的优秀活动课案例和7个少先队文化产品，组织了全市辅导员在线集中学习。在此之后，开展了“2016年天津市少先队辅导员风采展示活动”并开通了“活动直播现场”专版，共享培训成果。在“津彩少年”微信平台的基础上，“天津市少先队辅导员基础知识网络测试”微信三方技术平台也正在制作测试，进一步打造有效覆盖全市大中队辅导员的少先队知识理论自学自评、督学考评的新平台，提升少先队辅导员培训的广度和深度。

在“互联网+”的环境中，天津市少工委正积极探索既符合少先队特点又富有时代气息，既继承传统优势又突出现实效果的辅导员队伍培训管理的新模式；在深入研究“互联网+”带来的新的工作理念、工作方法的变化的基础上，通过搭建互联网和新媒体新平台，对少先队员产生积极的影响；主动把少先队的引领和服务理念与方法“无线”传递到每一个辅导员身边，用“接地气”的方式，提高少先队辅导员业务水平，为开创全市少先队工作新局面，更有效地服务少年儿童健康成长而努力。

（助理编辑韩东芳）