对企业离退休人员“文化养老”建设的探析

摘 要：随着我国人口“老龄化”问题的日渐突出，如何树立离退休人员积极向上的价值观、调动离退人员发挥余热的积极性，大力推进离退休人员由“待遇养老”向 “文化养老”的转变，对促进社会企业和谐稳定发展，具有十分重要的意义。本文结合企业工作实际，从四个方面对“文化养老”建设进行探析。

关键词：服务需求；文化养老；引领建设

随着社会经济的发展，在新的形势下，大力推进离退休人员“文化养老”体系建设，对于调动离退人员发挥余热積极性，树立积极向上的价值观，促进企业和谐稳定、品牌发展有非常重要的意义。

1 以满足离退休人员的生活需求为抓手，打造“服务为本”的服务文化

坚持把“五必清”（对离退休人员的基本情况必清、身体状况必清、活动情况必清、思想动态必清、困难情况必清）、“五必访”（ 危重病人必访、重大节日必访、遭遇不幸必访、矛盾纠纷必访、特殊困难必访）做为基本功；坚持把“六个坚持”做为走访慰问的重要抓手常抓不懈，让服务在走访慰问中体现，让温暖在走访慰问中传递。 （一）定期为离退休人员体检，对离退休人员的身体健康做到心中有数，为精准服务奠定基础。（二）坚持每月制定走访计划，牢记离退休人员为企业做出的突出贡献，营造离退人员的幸福感、认同感。（三）坚持探望生病离退休人员，增强战胜疾病的勇气和信心。（四）及时发放已故离退职工遗属的生活费用，让逝者安息，生者感到温暖。（五）坚持传统节日走访慰问，营造和谐稳定氛围。（六）坚持重大节日对劳模及特殊群体慰问，体现企业和组织的关心重视。

2 以满足离退休人员的求知需求为抓手，打造“老有所学”的学习文化

1、为离退休人员订阅报刊、杂志，每周开展一次学习讲评活动。2、规范“三会一课”制度，坚持每月把党课内容与厂党委重要精神、厂部重点工作等内容结合起来，使主题教育活动持续深入开展。3、坚持每季度一次座谈会，倾听离退休人员对企业的意见建议，达到了相互理解、营造和谐的目的。4、持续强化 “老年大学”建设，开设专题讲座、网络微信平台等多种形式，使老年大学课堂更贴近离退休人员，更吸引离退休人员，提升整体素养。5、营造“老有所学”的浓厚氛围，鼓励离退休人员支持文化养老、崇尚文化养老、参与文化养老的浓厚氛围。

3 以满足离退休人员的健康需求为抓手，打造“老有所乐”的活动文化

注重培养离退休干部“老有所乐”的新理念，畅通交流渠道，通过网络、报纸、微博等多样化媒体及时把有关“老有所乐”信息向外传递，展示“老有所乐”的宣传作用和成效，提高“老有所乐”工作的关注度。制定《离退文体协会管理办法》，对文体协会进行管理、考核；完善会员注册制，做好会员基础工作。协会根据自己特点，制定培训活动计划。协会自主管理，形成天天有活动、月月有项目、季度有比赛。通过开展各类文体活动，离退休人员的身心和健康得到调节和锻炼，增加相互间的沟通和了解，对企业产生关注，树立自豪感和归属感，推动建设和谐企业的快速发展。同时，针对离退休老同志需求多元化、差异化的特点，改变以往以集中的、大型的、固定的活动模式，充分发挥各类老年团体、老年协会的辐射组织功能，突出个性化、多元化，打造“老有所乐”的活动文化新局面。

4 以满足离退休人员的工作需求为抓手，打造“老有所为”的奉献文化

离退休人员退休后，有着发挥余热，奉献企业、奉献社会的强烈愿望，根据特点及需求，搭建发挥余热的平台。一是发动离退休人员投身品牌宣传建设。积极组织离退休人员参加品牌宣传促销活动；同时注意培养品牌宣传骨干人员，营造浓厚氛围，为企业发展贡献力量 。二是发动离退休人员协助做好社区管理工作。离退休人员党员的担当意识非常强，社区管理工作繁琐，“退休不退色”“离岗不离党”，离退休党员同志耐心细致， 充分发挥党员先锋模范作用。三是发挥离退休干部的教育引导作用。离退休人员老干部在宣传和弘扬党的优良传统、树立和实践社会主义荣辱观、关心和教育下一代方面，具有不可替代的政治优势、经验优势和智慧优势。组织引导老干部到车间生产一线，结合自己的亲身经历，向广大青年职工讲解建厂历史、企业变化，通过持之以恒的教育，把企业的优良传统和作风长期传承下去、不断发扬广大，同时形成双向感恩的氛围，使青年职工感恩老职工的无私奉献，老职工也在讲历史的同时，感恩在职职工的辛勤奉献，更加珍惜现在的生活，为打造“老有所为”的奉献文化提供基础保障。

总之，离退休人员“文化养老”建设工作是一项长期的工作，我们注重将离退休人员的日常服务管理和文化建设有机融合，逐步由“待遇养老”向“文化养老”转型，使离退休人员真正实现“老有所养”、“老有所学”、“老有所乐”、“老有所为”的良好格局，合力推进离退休人员“文化养老”建设新形态。

参考文献

[1] 企业文化的作用及其建设。江西教材，2012，（2），291-292

[2]企业文化的思考与实践。现代企业文化，2013，（11），11

作者简介

李壮丽（1967-），女，本科学历，政工师，主要从事企业离退休人员管理工作。