企业人力资源成本控制策略研究及具体措施

孙朵

摘 要：人力资源成本是企业人力资源的成本投入，是用货币来衡量企业购买到的劳动力。“人”是企业生产的第一要素，特别是在知识社会，人力资源质量更是直接关系企业发展的成败，如何使用有限的人力资源成本实现企业人力资源效益最大化是各个企业普遍关注的话题。因此，本文就对当前市场经济背景下企业人力资源成本控制发展趋势与主流理念进行分析，并从更新人力资源成本控制观念，加强人才投入在人力资源成本管理中的比重，借助信息化手段建立人力资源成本长效化监督机制，以绩效激发人力资源潜力等角度研究企业人力资源成本控制策略。

关键词：企业；人力资源成本控制；措施

一、人力资源成本管理控制的理念变化

1.人力资源成本管理控制观念的拓展

信息化背景下，企业人力资源成本管理的着眼范围较之前有了很大扩展，再也不仅仅是只涉及本企业内部的管理。一些企业的人力资源成本管理理念不够明确，存在对人力资源成本管理的目的认识不够明确、人力资源成本管理范围过窄、对人力资源成本管理手段运用不够重视的问题。调查发现，仍然有一些企业只将对人力资源成本管理的分析局限在了本企业范围之内，甚至只是本企业的单一生产环节，但是忽略了市场经济体制之下，对同类企业、关联企业人力资源成本操作的关注，人力资源成本缺乏竞争力。

2.信息化人力资源成本管控成为主流趋势，人力资源成本管控知识化

企业信息化人力资源成本管理手段终究只是企业人力资源成本管理的外部因素，再好的信息化人力资源成本管理手段也需要专业化的人力资源成本管理人才加以运用。一些企业由于财务人才来源的局限、人才引进机制的缺乏以及人才引进投入的不足，导致企业人力资源成本管理的专业化人才队伍缺失，智力保障缺失。现有财务人员受制于专业教育水平等因素，无法对企业人力资源成本进行科学管理和合理预测，从而导致企业不能合理利用有限的人力资源成本实现人力资源效益最大化，经常出现资金断链或闲置现象，影响企业人力成本配置效率地提高。

二、企业人力资源成本控制具体措施

1.加强学习，更新企业人力资源成本管理观念，深化对企业人力资源成本管理的认识

首先，企业管理人员必须从观念上更新对企业人力资源成本管理的认识，认识到企业人力资源成本管理是牵涉企业运营各个环节、综合系统实施的工作，提升对企业人力资源成本管理的重视程度，以整体眼光，全局把握企业人力资源成本管理工作。对企业人力资源成本管理工作的对象，人力资源成本管理方法，人力资源成本管理技术模式进行全面分析。

2.以信息化技术建立企业人力资源成本管理长效化、动态化机制

在市场经济背景下，企业外部的市场环境以及企业内部的各项资源情况都处于不断的变动之中，因此企业成本的管理必须是动态化的，这样才能体现数据信息的时效性，为企业运营和决策提供及时可靠的数据信息保障。另外企业人力资源成本管理必须注重连续性，只有建立起人力资源成本管理的长效化机制，才能从中看出企业人力成本发展趋势、市场信息变化趋势，为企业未来发展提供经验借鉴。要建立起企业人力资源成本管理的长效化机制，就必须完善企业成本数据定期提交、汇总、保存的制度。对于企业各项人力资源成本数据要做到分层次、分时间、分类型、分部门管理。企业日常成本数据可以由各部门分类管理，但重要的资料信息必须提交企业决策部门，按数据重要性程度，制定保存实效。

这就要求企业要充分利用现代化信息技术优势，将信息化技术运用到企业人力成本的统计和分析之中。信息化技术的运用要求企业首先建立起良好的信息化企业人力资源成本管理平台，包括高质量的计算机房，良好的网络环境，引进先进的数据分析软件。信息化不仅局限于企业财务统计阶段，还要利用网络环境下丰富的信息来源，丰富企业人力资源成本管理的外部数据，利用计算机强大的数据处理能力，对企业人力资源成本进行计算加工，分析未来人力资源市场发展趋势，甚至建立专用的数学模型，将企业人力资源资源状况与外部市场信息进行实时匹配，为公司制定最佳的人力资源资源调配计划，这种技术在国外已经得到广泛应用，在国内则处于起步阶段，要加快引进和运用。

3.人力资源成本预算要加强人才成本投入，通过科学管理降低行政成本

人力资源成本管控的关键不在于减少人力资源成本投入，而在于实现企业人力资源成本效益最大化，这就要求企业要加大人力资源成本预算中的人才投入，提高人力资源成本边际效益，以独有的技术在复杂的市场环境中保持竞争优势。加大人才投入包括以下及各方面：首先，人才引进成本。高素质人才队伍是现代企业在未来社会得以立身的根本，美国硅谷的大量互联网创业公司在起步阶段普遍缺乏资金设备，正是大量高素质人才成为了这些互联网创业公司得以发展壮大的最根本因素。互联网创业公司要为专业人才提供更好的生活工作环境，引进专业人才，同时可以加大与当地科研机构、高校的合作水平，利用优势科研资源加强对现有工作人员培训；要加大企业管理创新投入，解决企业内部存在的家企不分等不合理管理问题；以最新的管理理论改进公司内部组织管理，实现人员分工明确化、财务收支制度化，监管机制的常态化，裁撤冗余人员，减少不必要的行政开支，避免人情凌驾于制度之上，干涉企业发展。以高效、精干的组织部门使互联网创业公司能在发展的道路上实现轻装前进，将互联网创业公司有限的资源投入到推动企业发展的各项具体工作之中，避免企业宝贵的人力资源成本不必要的内耗。

4.建立成本约束的考评、激励机制

企业人力资源成本管理的实施最终还是要落实到每一个企业员工的身上，绩效考核机制的建立以及明确的奖惩制度是各项人力资源成本管理措施得以落实的重要保证。首先要建立公正合理的绩效考核机制，企业绩效考评体系的制定要注意以下几个关键环节：（1）考评标准制定要体现民主科学的原则。考评体系的制定必须是从公司发展大局出发，广泛征求工作人员意见，结合公司实际情况的结果，而不能是少数人基于私利的独断；（2）考评标准内容必须具体化且全面，考评的要素必须兼顾到工作业绩、工作过程、态度和素质，而不能是单方面考察。使绩效考评真正做到有据可依，增强绩效考核信服力，但同时也要考虑到各级工作人员自主性的发挥；（3）考评过程必须由绩效部门独立实施，公开透明，保证结果公平公正。考评过程必须由相关利益体之外的绩效部门独立实施，并将标准、结果公开，接受员工监督；（4）考评结果必须与具体赏罚机制挂钩。绩效考评效力的发挥必须与具体奖惩机制相挂钩，做到赏罚分明，才能提高员工工作效率。最后可以加入一定的反馈环节，在具体过程中对绩效考核体系进行改革。以绩效考核和赏罚机制对企业成本进行管控，可有效激发互联网创业公司员工工作的积极性，使互联网创业公司的每一分成本投入都能被员工珍惜，创造最大的效益。

三、总结

人力资源成本管理是企业财务管理的重要组成部分。在市场信息瞬息万变的当今社会，企业能否及时把握市场机遇直接关系到企业的成败，而企业人力资源成本管理的工作效率直接决定互联网创业公司能否及时根据市场信息变化调整企业人力资源配置，调整企业发展战略，及时准确把握市场机遇。因此，现代企业要完善人力资源成本管理领域、更新人力资源成本管理方法、创新人力资源成本管理模式、以赏罚机制管理人力成本，助推公司实现良性发展。

参考文献：

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[4]李辉.浅谈人力资源成本管理与控制[J].东方企业文化，2011（12）.